Quickchat

Quickchatを使えば、ブランドや目標に合ったAIエージェントを作成できます。顧客サポートの自動化、売上向上、インタラクションのパーソナライズなど、コーディングは一切不要です。

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Quickchat cover

クイックチャットについて

思い通りに動作するAIエージェント

Quickchatは、企業が完全にカスタマイズ可能なAIエージェントを構築できるよう支援する会話型AIプラットフォームです。これらのエージェントは、顧客サポート、eコマースの売上促進、リードの獲得、そして日常のワークフローへの統合など、コードを1行も書かずにすべてを実行できます。

あらゆる規模の企業向けに構築

スタートアップでも大企業でも、Quickchatを使えばAIエージェントの話し方、行動、インタラクションを自由にコントロールできます。ブランドの個性を反映し、既存のツールと連携し、特定のビジネス目標に合わせて適応するチャットボットを作成できます。

クイックチャットの仕組み

ステップ1: エージェントをカスタマイズする

Quickchatを使えば、ユースケースに合わせてChatGPTスタイルのエージェントを構築できます。トーンや応答時間、創造性のレベルなど、あらゆる要素を調整できます。サポート担当者やショッピングアシスタントなどのAIプロフェッショナルを選択し、エージェントの振る舞いを定義します。

ステップ2: 知識をインポートする

URL、PDF、Intercom記事、またはプレーンテキストで、AIナレッジベースにコンテンツを簡単にアップロードできます。AIエージェントはコンテンツを学習し、信頼性の高い正確な情報で質問に答えます。

ステップ3: どこにでも展開

エージェントをウェブサイトやアプリに埋め込んだり、SlackやCRMシステムなどのプラットフォームと統合したりできます。Quickchatは、既にお使いのツールにシームレスに統合されます。

顧客サポートのためのAI

自信を持って作業負荷を軽減

Quickchat は、100 以上の言語で一般的なサポートの質問に対応し、会話の概要とともに複雑なケースを人間のチームにシームレスに転送します。

いつでも、いつでも役立つ

AI エージェントは 24 時間 365 日オンライン状態を維持し、タイム ゾーンやピーク時間を問わず、クエリに回答し、ユーザーをガイドして顧客満足度を維持します。

セールスとeコマースのためのAI

買い物客を誘導し、売上を伸ばす

クイックチャットはパーソナライズされた製品アドバイザーとして機能し、アイテムを提案したり、質問に答えたり、訪問者をチェックアウトに促したりします。

スマートリードキャプチャ

AI エージェントは連絡先の詳細を収集し、リードを評価して CRM に直接送信し、すぐに対応できるようにすることで、パイプラインを充実させ、整理された状態に保ちます。

カスタムAIソリューション

あなたのビジネスに合わせてカスタマイズ

もっと具体的なものが必要ですか? Quickchat は、AI パーソナリティ、独自の目標、ワークフローとデータ ソースへの完全な統合を備えたカスタム ソリューションを構築します。

制御と柔軟性

会話中のリンクの表示頻度の制御からエージェントの創造性レベルの設定まで、あらゆる詳細を調整できます。AIがどのようにコミュニケーションを取り、応答し、関与するかを決定できます。

チームと開発者向けに構築

高度な分析

直感的なダッシュボードで、会話、パフォーマンス、エンゲージメントを追跡できます。何が効果的か、ユーザーがどこで離脱しているか、そしてエクスペリエンスをどのように改善できるかを把握できます。

スケーラブルで安全

7,000以上のAIエージェントが開発され、1,000万件以上のメッセージを処理したQuickchatは、ビジネスに合わせて拡張できるよう設計された実績のあるプラットフォームです。実戦でテストされ、エンタープライズ対応の標準規格に基づいて構築されています。

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