Kore.ai

À propos de Kore.ai

Une plateforme unifiée pour l'IA de niveau entreprise

Kore.ai est une plateforme d'IA d'entreprise complète conçue pour aider les organisations à déployer des agents intelligents dans les espaces de travail, les workflows et les environnements de service client. Grâce à un puissant moteur d'orchestration, des agents IA préconfigurés et des outils sans code, Kore.ai aide les entreprises à exploiter rapidement la valeur de l'IA, en toute sécurité et à grande échelle.

Approuvé par les plus grandes entreprises mondiales

De la banque et de la santé à la vente au détail et aux télécommunications, Kore.ai aide les organisations du monde entier à créer des expériences basées sur l'IA qui stimulent l'efficacité, réduisent les coûts et améliorent la satisfaction des utilisateurs.

L'IA au service du travail

Donnez du pouvoir aux employés grâce à des agents d'IA intelligents

Kore.ai permet aux employés d'obtenir des réponses, d'exécuter des workflows et d'agir directement depuis leur espace de travail. Les agents d'IA s'intègrent parfaitement aux systèmes d'entreprise pour faciliter les tâches quotidiennes, libérant ainsi les équipes des goulots d'étranglement manuels.

Recherche unifiée et orchestration des agents

Grâce à la recherche d'entreprise et à l'orchestration universelle des agents, les utilisateurs peuvent accéder aux informations pertinentes et prendre des mesures immédiates, sur tous les canaux, outils et services, le tout dans une seule interface.

L'IA pour les processus

Automatisez les flux de travail complexes et gourmands en connaissances

Kore.ai transforme les flux de travail opérationnels grâce à l'automatisation intelligente. Les entreprises peuvent développer leur expertise et rationaliser leurs processus internes en créant des agents IA par simple glisser-déposer.

Développement et gouvernance sans code

Les organisations peuvent personnaliser les expériences d’IA avec des modèles prédéfinis et gérer l’ensemble de leur écosystème d’IA dans un cadre de gouvernance et de sécurité robuste.

L'IA au service du service

Réinventez le support client avec l'IA conversationnelle

Kore.ai améliore le service client grâce à des agents d'IA conversationnelle qui comprennent les intentions et automatisent jusqu'à 75% des interactions client. Les transferts assistés par un humain garantissent des transitions fluides lorsqu'une assistance en direct est nécessaire.

Agents d'IA pré-construits pour les cas d'utilisation industriels

Avec des solutions verticales spécifiques telles que BankAssist, HealthAssist et HR Assist, Kore.ai accélère le déploiement pour les entreprises cherchant à moderniser leurs stratégies de service avec l'IA.

Plateforme d'agents Kore.ai

Créez et orchestrez des agents d'IA à grande échelle

La plateforme d'agents Kore.ai est l'épine dorsale de la stratégie d'IA de l'entreprise. Elle prend en charge des réseaux d'agents couvrant tous les services, cas d'usage et modèles d'IA, offrant des fonctionnalités complètes, des workflows déterministes à la prise de décision autonome.

Continuum agentique et réseaux intelligents

Kore.ai aide les entreprises à évoluer des automatisations basées sur des règles vers des réseaux d'agents d'IA entièrement autonomes, libérant ainsi davantage de valeur à chaque niveau d'adoption.

Convivial pour les développeurs et l'intégration

Accès API et intégrations prédéfinies

La plateforme comprend des centaines d'intégrations d'entreprise, permettant aux agents d'IA de se connecter facilement à l'infrastructure existante, aux systèmes de données et aux applications tierces.

Outils d'entreprise pour le développement et les opérations

Kore.ai fournit un déploiement cloud sécurisé, des capacités de traitement des données et des outils de surveillance des performances des agents qui répondent aux besoins des équipes informatiques et de développement.

Résultats prouvés et innovation

Résultats commerciaux tangibles

Les clients de Kore.ai ont signalé:

• Précision de reconnaissance d'intention de 95%
• 75% des interactions entièrement automatisées
• 97 millions de dollars d'économies annuelles sur les coûts de support et d'exploitation

Reconnu par les analystes du secteur

Kore.ai est présenté comme un leader émergent dans le Guide du marché de l'IA générative d'entreprise de Gartner, soulignant son innovation et son impact dans le déploiement de l'IA d'entreprise.