Kore.ai

À propos de Kore.ai

Une plateforme unifiée pour l'IA d'entreprise

Kore.ai est une plateforme d'IA d'entreprise complète conçue pour aider les organisations à déployer des agents intelligents dans leurs espaces de travail, leurs flux de travail et leurs environnements de service client. Grâce à un puissant moteur d'orchestration, des agents d'IA préconfigurés et des outils sans code, Kore.ai permet aux entreprises de tirer rapidement profit de l'IA, de manière sécurisée et à grande échelle.

La confiance des plus grandes entreprises mondiales

Des secteurs bancaire et de la santé au commerce de détail et aux télécommunications, Kore.ai accompagne les organisations du monde entier dans la création d'expériences basées sur l'IA qui améliorent l'efficacité, réduisent les coûts et augmentent la satisfaction des utilisateurs.

L'IA au service du travail

Donnez aux employés les moyens d'agir grâce à des agents d'IA intelligents.

Kore.ai permet aux employés d'obtenir des réponses, d'exécuter des flux de travail et d'agir directement depuis leur espace de travail. Les agents IA s'intègrent parfaitement aux systèmes d'entreprise pour faciliter les tâches quotidiennes et libérer les équipes des contraintes manuelles.

Recherche unifiée et orchestration des agents

Grâce à la recherche d'entreprise et à l'orchestration universelle des agents, les utilisateurs peuvent accéder aux informations pertinentes et agir immédiatement, tous canaux, outils et services confondus, le tout dans une seule interface.

IA pour les processus

Automatisez les flux de travail complexes et à forte intensité de connaissances

Kore.ai transforme les flux de travail opérationnels grâce à l'automatisation intelligente. Les entreprises peuvent développer leur expertise et rationaliser leurs processus internes en créant des agents IA d'une simplicité enfantine grâce au glisser-déposer.

Développement et gouvernance sans code

Les organisations peuvent personnaliser les expériences d'IA grâce à des modèles prédéfinis et gérer l'ensemble de leur écosystème d'IA au sein d'un cadre de gouvernance et de sécurité robuste.

L'IA au service

Réinventez le support client grâce à l'IA conversationnelle

Kore.ai améliore le service client grâce à des agents conversationnels IA qui comprennent les intentions et automatisent jusqu'à 75% des interactions client. La prise en charge par un humain assure une transition fluide lorsqu'une assistance en direct est nécessaire.

Agents d'IA préconfigurés pour les cas d'utilisation industriels

Grâce à des solutions sectorielles spécifiques comme BankAssist, HealthAssist et HR Assist, Kore.ai accélère le déploiement pour les entreprises qui cherchent à moderniser leurs stratégies de service grâce à l'IA.

Plateforme d'agents Kore.ai

Concevoir et orchestrer des agents d'IA à grande échelle

La plateforme d'agents Kore.ai constitue la pierre angulaire de la stratégie d'IA de l'entreprise. Elle prend en charge des réseaux d'agents couvrant différents départements, cas d'utilisation et modèles d'IA, offrant une gamme complète de fonctionnalités, des flux de travail déterministes à la prise de décision autonome.

Continuum agentique et réseaux intelligents

Kore.ai aide les entreprises à passer de l'automatisation basée sur des règles à des réseaux d'agents IA entièrement autonomes, générant ainsi davantage de valeur à chaque niveau d'adoption.

Convivial pour les développeurs et l'intégration

Accès API et intégrations prédéfinies

La plateforme comprend des centaines d'intégrations d'entreprise, permettant aux agents d'IA de se connecter facilement aux infrastructures existantes, aux systèmes de données et aux applications tierces.

Outils prêts à l'emploi pour les entreprises en matière de développement et d'exploitation

Kore.ai propose des solutions de déploiement cloud sécurisées, des capacités de traitement des données et des outils de surveillance des performances des agents qui répondent aux besoins des équipes informatiques et de développement.

Résultats éprouvés et innovation

Résultats commerciaux tangibles

Des clients de Kore.ai ont signalé :

• 95% intent recognition accuracy
• 75% of interactions fully automated
• $97M in annual cost savings across support and operations

Reconnue par les analystes du secteur

Kore.ai est présentée comme un leader émergent dans le guide du marché de l'IA générative d'entreprise de Gartner, soulignant son innovation et son impact dans le déploiement de l'IA en entreprise.