eDesk
eDesk: Atención al cliente de comercio electrónico impulsada por IA
Automatice la contratación, los resúmenes de reuniones, la gestión del calendario y las llamadas a clientes con los asistentes de IA de Zeligate. Ahorre tiempo, proteja los datos y aumente la productividad de su equipo.
Zeligate es una plataforma de IA integral diseñada para simplificar la contratación, automatizar tareas administrativas y optimizar la interacción con los clientes. Con un conjunto de asistentes inteligentes, Zeligate apoya a equipos de RR. HH., profesionales de negocios y roles de atención al cliente, agilizando, facilitando y haciendo más eficiente el trabajo.
Zeligate está diseñado con la privacidad como prioridad. A diferencia de muchas soluciones de IA, no comparte sus datos con proveedores externos, lo que le ofrece tranquilidad en contextos empresariales sensibles. Además, no requiere conocimientos técnicos, lo que lo hace accesible para todos los miembros del equipo.
Zeli califica automáticamente a los candidatos según los criterios del puesto, utilizando algoritmos basados en hechos para crear listas de candidatos preseleccionados. Esto elimina el sesgo del proceso y evita trucos en el currículum, ayudándote a encontrar candidatos más adecuados más rápido.
El asistente puede programar entrevistas, evaluar a los candidatos mediante preguntas personalizables o basadas en roles y brindar retroalimentación estructurada. Zeli también realiza verificaciones de referencias, transcribe llamadas y proporciona resúmenes, todo sin supervisión humana.
Zeli asiste a tus reuniones, registra cada detalle y genera resúmenes que resaltan decisiones y tareas. También se conecta a tu calendario y bandeja de entrada, ayudándote a organizar tu día y priorizar el trabajo.
Al analizar documentos y preferencias, el motor multimodelo de Zeli ofrece investigación y análisis personalizados. Mejora la colaboración en documentos compartidos y permite la interacción manos libres durante las reuniones.
Zeli puede llamar a clientes, coordinar reservas y recopilar comentarios con una interacción casi humana. Ayuda a los equipos a ofrecer un servicio consistente y personalizado a gran escala.
Desde el seguimiento posterior a la compra hasta la confirmación de citas, el asistente de Zeligate maneja las comunicaciones de rutina, liberando a su equipo para que se concentre en tareas de mayor valor.
Empieza con un puesto y deja que Zeli genere una descripción optimizada en menos de 10 minutos. Acelera el proceso de contratación y garantiza que las ofertas de empleo estén bien elaboradas y sean relevantes.
Olvídese de las transcripciones genéricas: Zeli ofrece resultados de reuniones estructurados que enumeran los elementos de acción por asistente y crean un registro claro de las decisiones, lo que ahorra horas de trabajo de seguimiento.
Zeli comprende comandos de voz durante videoconferencias y llamadas, por lo que puede asignar tareas y tomar notas sobre la marcha, incluso en entornos de ritmo rápido.
Zeligate se adapta a los casos de uso de RR. HH., operaciones, marketing, ventas y soporte. Ya sea que necesite ayuda para seleccionar candidatos o gestionar el seguimiento, se integra perfectamente en sus flujos de trabajo actuales.
La plataforma de Zeligate funciona como una API real, lo que permite una comunicación fluida entre las empresas y sus clientes o proveedores. Desde las reservas hasta las confirmaciones, la plataforma gestiona las interacciones automáticamente.