Oneai

Acerca de One AI

Agentes de voz con tecnología de IA para cada llamada empresarial

One AI ofrece una plataforma avanzada de telemarketing impulsada por agentes de voz con IA. Estos agentes gestionan llamadas salientes, verifican clientes potenciales, programan citas y mantienen conversaciones naturales y orientadas a objetivos. Diseñada para sectores que abarcan desde el inmobiliario hasta la salud, One AI ayuda a las empresas a ampliar su alcance y mejorar la conversión sin ampliar su equipo.

Su departamento de telemarketing con inteligencia artificial

Desde la marcación y la programación hasta la programación y la generación de informes, One AI ofrece un motor de telemarketing totalmente orquestado. Las empresas pueden implementar una fuerza laboral flexible de agentes de IA capaces de realizar miles de llamadas diarias, sin interrupciones, retrasos ni inconsistencias.

Cómo funciona una IA

Agentes de IA similares a los humanos a gran escala

Los agentes de voz de One AI están capacitados para comunicarse con claridad, matices y propósito. Dirigen las conversaciones para que coincidan con los objetivos comerciales, evitan los IVR y los controladores, y transfieren las llamadas en vivo a representantes humanos cuando es necesario. Sin latencia y con una amplia gama de opciones de voz, ofrecen una experiencia de llamada natural.

Infraestructura de telefonía de extremo a extremo

Diseñado para escalar, One AI incluye un potente marcador de IA, scripts basados en playbooks y análisis en tiempo real. Desde la gestión de la lista de contactos hasta la gestión del buzón de voz y los reintentos de llamada, garantiza una gestión eficiente de todos los aspectos de las llamadas salientes.

Características y capacidades principales

Llamadas salientes y participación de clientes potenciales

Usa agentes de IA para contactar a nuevos clientes potenciales, verificar su interés y calificarlos en tiempo real. Con tiempos de respuesta inferiores a 8 segundos, One AI garantiza una interacción rápida y mejores tasas de conversión de clientes potenciales.

Programación de citas y recordatorios

Los agentes pueden acceder a calendarios, ofrecer franjas horarias y enviar confirmaciones por SMS. Esto reduce el trabajo manual y disminuye la probabilidad de inasistencias o de perder oportunidades.

Optimización y control

Rendimiento de llamadas adaptativo

One AI ofrece pruebas A/B para guiones, voces y tiempos de llamada. Puedes medir la atribución de conversiones, analizar transcripciones y refinar estrategias con base en datos en tiempo real para mejorar continuamente los resultados.

Transparencia total y cumplimiento

Con llamadas grabadas, análisis detallados y cumplimiento normativo integrados, One AI brinda a las empresas control y responsabilidad sobre cada interacción.

Integraciones perfectas

Sincronizar datos con sus herramientas existentes

Conecte One AI a sus herramientas de CRM, telefonía, programación y mensajería. Con acceso completo a la API, todos los datos de las conversaciones se pueden sincronizar en tiempo real con sus sistemas empresariales.

Funciona en múltiples plataformas

Integración con Twilio, Genesys, Aircall, GoTo Connect y más. Los agentes de voz de One AI se integran en prácticamente cualquier flujo de trabajo, lo que facilita la mejora o sustitución de los centros de llamadas tradicionales.

Casos de uso en diferentes industrias

Ventas y generación de clientes potenciales

Contacte automáticamente a clientes potenciales fríos, califíquelos y programe reuniones sin necesidad de marcar manualmente.

Atención al cliente y servicio

Utilice agentes de voz para resolución de problemas de rutina, recordatorios de citas o administración de listas de espera, las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en cualquier zona horaria.

Atención sanitaria y servicios personales

Envíe recordatorios para chequeos, confirme reservas y recupere cancelaciones de último momento utilizando IA en lenguaje natural.