Delve AI
Generador de personajes de IA y plataforma de estrategia de marketing
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Brand24
Brand24 es una herramienta de escucha social impulsada por IA que lo ayuda a rastrear menciones de marca, medir el conocimiento, analizar sentimientos y obtener información sobre los clientes en más de 25 millones de fuentes en línea en tiempo real.
About Brand24
AI-Powered Social Listening
Brand24 es una plataforma de escucha social en tiempo real diseñada para ayudar a las empresas a monitorear su presencia en línea. Mediante inteligencia artificial avanzada, rastrea menciones de más de 25 millones de fuentes, incluyendo redes sociales, noticias, blogs, foros, podcasts y sitios de reseñas. Tanto si gestionas una marca como si analizas las tendencias del mercado, Brand24 te ayuda a mantenerte a la vanguardia.
Apoyando marcas globales
Con usuarios en más de 150 países y soporte en 108 idiomas, Brand24 atiende a una audiencia global. Empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones, lo utilizan para proteger la reputación de la marca, optimizar sus estrategias de marketing y tomar decisiones basadas en datos.
Brand Monitoring and Analysis
Stay Informed About Every Mention
Brand24 keeps you up to date with mentions of your brand, competitors, or key industry terms across platforms like Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Reddit, and more. Alerts are sent in real-time, so you never miss critical insights.
Analyze Sentiment at Scale
The platform uses AI to classify mentions as positive, negative, or neutral. This helps teams gauge public sentiment, track PR coverage impact, and assess campaign effectiveness across different channels.
Brand Awareness and Performance Metrics
Measure Reach and Engagement
Monitorea la difusión de tu mensaje de marca con métricas de alcance detalladas. Compara el rendimiento de tus campañas, compáralo con la competencia y descubre cómo cada mención contribuye a tu visibilidad general.
Simplify Reporting with Automation
Automated reports allow you to share metrics across departments. Generate visual dashboards that present data on engagement, awareness, and sentiment in a clear and actionable format.
Understand Your Audience
Gain Customer Insights
Brand24 helps you tap into organic conversations to learn what customers think about your brand. You can identify what they appreciate and where improvements are needed, all based on unsolicited feedback.
Turn Insights Into Action
Con acceso a datos en tiempo real, los responsables de la toma de decisiones pueden diseñar estrategias que se ajusten a las necesidades de la audiencia. Los equipos de toda la organización pueden colaborar compartiendo la información recopilada a través de la plataforma.
Campaign and Hashtag Tracking
Track Hashtag Effectiveness
Monitor the volume, reach, and performance of hashtags used in your marketing campaigns. Identify which hashtags drive the most engagement and uncover influencers who amplify your message.
Evaluate Campaign Impact
Brand24 offers tools to measure the full impact of your marketing campaigns by analyzing how hashtags perform across different platforms, helping you refine your social media strategies.
Technology and AI Capabilities
Smart Language Detection
La herramienta es compatible con más de 100 idiomas y detecta automáticamente el idioma de cada mención. Esto garantiza que captures conversaciones relevantes sin importar dónde ocurran.
Entender el contexto
Mentions are grouped into easy-to-understand visual summaries, such as word clouds, helping users grasp key discussion themes and brand perception quickly.
Designed for Teams
Share Data Across Your Organization
Insights can be easily distributed within your company, making it easier for marketing, PR, and customer service teams to align efforts and respond to public sentiment effectively.
Colaboración y alertas en tiempo real
Las alertas personalizadas y los paneles colaborativos ayudan a los equipos a actuar con rapidez. Ya sea que se trate de gestionar una crisis o del lanzamiento de un nuevo producto, Brand24 le garantiza estar informado y preparado.
Support and Learning Resources
World-Class Customer Support
Con más de 80 especialistas dedicados, Brand24 garantiza que cada usuario reciba la ayuda que necesita. El soporte no es solo un servicio, sino una parte fundamental de la filosofía de la plataforma.
Aprenda de los expertos
Accede a recursos gratuitos como la Biblia de la Escucha Social, guías escritas por expertos y videotutoriales. Los temas abarcan desde el análisis de sentimientos y la medición de relaciones públicas hasta el seguimiento de hashtags y la gestión de la reputación.