Front
Frente: Plataforma de servicio al cliente con inteligencia artificial y bandeja de entrada compartida
Automatiza el 75 % de los tickets de soporte al cliente con My AskAI: el agente de IA de $0.10 por ticket que se integra con Zendesk, Intercom, Gorgias y más. Configuración en minutos. No se necesitan desarrolladores.
My AskAI es una potente solución de atención al cliente con IA, diseñada para reducir la carga de trabajo y los costes de soporte. Por tan solo $0.10 por ticket, ofrece una de las opciones de automatización más asequibles del mercado. Puede automatizar hasta el 75% de las consultas entrantes, ahorrando tiempo y mejorando la satisfacción del cliente.
La plataforma funciona directamente con su software de atención al cliente actual, como Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk y HubSpot. No requiere desarrolladores y la configuración solo toma unos minutos. Es ideal para tiendas de comercio electrónico, empresas SaaS y equipos de atención al cliente que buscan una integración sencilla.
My AskAI responde automáticamente a tus preguntas extrayendo información de tu centro de ayuda, el contenido de tu sitio web o fuentes de datos conectadas. Responde en más de 95 idiomas y actualiza automáticamente el contenido para garantizar su precisión.
Ya sea que uses Intercom, Freshdesk o Shopify, My AskAI se integra perfectamente en tu flujo de trabajo. No reemplaza a tus agentes humanos, sino que los asiste. Cuando la IA no puede resolver una solicitud, transfiere el ticket a tu equipo con el contexto intacto.
El agente de IA hace más que responder: interactúa con tus datos en tiempo real. Puede gestionar solicitudes como seguimiento de pedidos, reembolsos y cambios de suscripción en tiempo real, conectándose a tus sistemas de forma segura.
My AskAI resalta las preguntas sin respuesta e identifica las lagunas en tu base de conocimientos. Esto ayuda a tu equipo a mejorar continuamente la cobertura de soporte y maximizar el potencial de automatización.
Personalice el tono y el estilo del agente para que se adapten a la personalidad de su marca. Establezca instrucciones específicas y cree respuestas personalizadas para temas prioritarios o flujos de trabajo complejos.
My AskAI cumple totalmente con el RGPD y garantiza la seguridad de los datos de sus clientes. Usted mantiene el control de sus integraciones y datos de uso en todo momento.
Más de 250 empresas de comercio electrónico y SaaS ya utilizan My AskAI para automatizar su atención al cliente. Los usuarios reportan constantemente un ahorro de tiempo significativo, mejores tiempos de respuesta y clientes más satisfechos.
«Mi AskAI superó con creces a todos los demás.» — Natalie Onions, vicepresidenta de Experiencia del Cliente, Customer.io
«Ahora responde a cualquier pregunta sobre el pedido de un cliente.» — Ben Mepsted, Director de Atención al Cliente, Swytch Bike