Kore.ai

Über Kore.ai

Eine einheitliche Plattform für KI auf Unternehmensniveau

Kore.ai ist eine umfassende Enterprise-KI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, intelligente Agenten in Arbeitsbereichen, Workflows und Kundenserviceumgebungen einzusetzen. Mit einer leistungsstarken Orchestrierungs-Engine, vorgefertigten KI-Agenten und No-Code-Tools unterstützt Kore.ai Unternehmen dabei, schnell und sicher den Nutzen von KI zu schöpfen.

Führende globale Unternehmen vertrauen uns

Vom Bank- und Gesundheitswesen bis hin zum Einzelhandel und der Telekommunikation unterstützt Kore.ai Organisationen weltweit beim Aufbau KI-gestützter Erlebnisse, die die Effizienz steigern, Kosten senken und die Benutzerzufriedenheit erhöhen.

KI für die Arbeit

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit intelligenten KI-Agenten

Kore.ai ermöglicht es Mitarbeitern, direkt in ihrem Arbeitsbereich Antworten zu erhalten, Workflows auszuführen und Aktionen durchzuführen. KI-Agenten integrieren sich nahtlos in Unternehmenssysteme, unterstützen bei täglichen Aufgaben und befreien Teams von manuellen Engpässen.

Einheitliche Suche und Agent-Orchestrierung

Mit der Unternehmenssuche und der universellen Agenten-Orchestrierung können Benutzer über eine einzige Schnittstelle auf relevante Informationen zugreifen und sofort Maßnahmen ergreifen — über alle Kanäle, Tools und Abteilungen hinweg.

KI für Prozesse

Automatisieren Sie komplexe, wissensintensive Workflows

Kore.ai transformiert betriebliche Arbeitsabläufe durch intelligente Automatisierung. Unternehmen können ihr Fachwissen erweitern und interne Prozesse optimieren, indem sie KI-Agenten einfach per Drag-and-Drop erstellen.

No-Code-Entwicklung und Governance

Organisationen können KI-Erlebnisse mit vorgefertigten Vorlagen anpassen und ihr gesamtes KI-Ökosystem innerhalb eines robusten Governance- und Sicherheitsrahmens verwalten.

KI für den Service

Erfinden Sie den Kundensupport mit Conversational AI neu

Kore.ai verbessert den Kundenservice mit dialogorientierten KI-Agenten, die die Absichten der Kunden verstehen und bis zu 75% der Kundeninteraktionen automatisieren. Menschliche Übergaben gewährleisten reibungslose Übergänge, wenn Live-Support benötigt wird.

Vorgefertigte KI-Agenten für industrielle Anwendungsfälle

Mit branchenspezifischen Lösungen wie BankAssist, HealthAssist und HR Assist beschleunigt Kore.ai die Bereitstellung für Unternehmen, die ihre Servicestrategien mit KI modernisieren möchten.

Kore.ai Agent-Plattform

Erstellen und orchestrieren Sie KI-Agenten im großen Maßstab

Die Kore.ai Agentenplattform bildet das Rückgrat der KI-Strategie Ihres Unternehmens. Sie unterstützt Agentennetzwerke, die sich über Abteilungen, Anwendungsfälle und KI-Modelle erstrecken — und bietet alles von deterministischen Workflows bis hin zu autonomer Entscheidungsfindung.

Agentisches Kontinuum und intelligente Netzwerke

Kore.ai unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung von regelbasierten Automatisierungen zu vollständig autonomen KI-Agentennetzwerken und erschließt mit jeder Einführungsstufe mehr Wert.

Entwickler- und integrationsfreundlich

API-Zugriff und vorgefertigte Integrationen

Die Plattform umfasst Hunderte von Unternehmensintegrationen, sodass KI-Agenten problemlos eine Verbindung mit vorhandener Infrastruktur, Datensystemen und Apps von Drittanbietern herstellen können.

Unternehmenstaugliche Tools für Entwicklung und Betrieb

Kore.ai bietet sichere Cloud-Bereitstellung, Datenverarbeitungsfunktionen und Tools zur Überwachung der Agentenleistung, die den Anforderungen von IT- und Entwicklungsteams gerecht werden.

Bewährte Ergebnisse und Innovation

Greifbare Geschäftsergebnisse

Kunden von Kore.ai haben berichtet:

• 95% Genauigkeit bei der Absichtserkennung
• 75% der Interaktionen vollständig automatisiert
• Jährliche Kosteneinsparungen von 97 Millionen US-Dollar im Support- und Betriebsbereich

Von Branchenanalysten anerkannt

Kore.ai wird im Enterprise Generative AI Market Guide von Gartner als aufstrebender Marktführer aufgeführt, was seine Innovationskraft und seinen Einfluss auf den Einsatz von KI in Unternehmen unterstreicht.