Caffeinated CX
Koffeiniertes Kundenerlebnis: KI-gestützte Effizienz für Ihren Kundenservice
Automatisieren Sie Routineaufgaben mit den KI-gestützten digitalen Mitarbeitern von Freeday für Kundenservice, KYC und Kreditorenbuchhaltung. Senken Sie Kosten, steigern Sie die Produktivität und integrieren Sie Freeday nahtlos in Ihr Team. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo.
Freeday präsentiert eine neue Generation KI-Automatisierung: digitale Mitarbeiter, die sich nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe integrieren und wiederkehrende Aufgaben präzise und schnell erledigen. Diese spezialisierten KI-Agenten ergänzen Ihr Team — sie ersetzen es nicht — und schaffen so Freiräume für strategische und sinnvolle Tätigkeiten.
Von Kundenservice und Compliance bis hin zu Finanzprozessen bietet Freeday digitale Mitarbeiter, die sich Ihren Bedürfnissen anpassen. Sie arbeiten über Sprach-, Chat- und E-Mail-Kanäle und bieten Echtzeit-Support, Prozessautomatisierung und zuverlässiges Aufgabenmanagement.
Freeday bietet Ihnen digitale Mitarbeiter, die für die Übernahme wichtiger Aufgaben in Ihrem Unternehmen vorgeschult sind:
Die digitalen Mitarbeiter von Freeday lassen sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme, CRMs und Kommunikationstools integrieren. Infrastrukturänderungen sind nicht erforderlich — einfach anschließen und loslegen.
Diese digitalen Mitarbeiter arbeiten rund um die Uhr, bewältigen hohe Arbeitsmengen und stellen sicher, dass nichts übersehen wird, insbesondere in kundenorientierten oder stark auf Compliance ausgerichteten Umgebungen.
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können Unternehmen die Support- und Bearbeitungskosten um mindestens 50% senken und Ressourcen für wachstumsorientierte Maßnahmen freisetzen.
Gewährleisten Sie einen einheitlichen, mehrsprachigen Support über alle Kanäle hinweg mit Echtzeit-Reaktionsfunktionen, die sich mühelos skalieren lassen.
Freeday beschleunigt Kernprozesse wie Onboarding, Kundenanfragen und Rechnungsfreigaben, ohne Kompromisse bei Genauigkeit oder Compliance einzugehen.
Der digitale Mitarbeiter Vavo von Freeday unterstützt Bitvavo bei der Bearbeitung von Tausenden von Anfragen pro Monat, indem er schnelle, mehrsprachige Antworten liefert und so menschliche Mitarbeiter für komplexere Probleme freistellt.
BUX nutzt Buxley, einen digitalen Assistenten, der rund um die Uhr In-App-Kundensupport in mehreren Sprachen bietet und so einen reibungslosen Service für Nutzer weltweit gewährleistet.
Mit Freeday arbeitet ATAG daran, den Großteil der eingehenden Service-Tickets zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo, um Ihren zukünftigen digitalen Mitarbeiter kennenzulernen. Erfahren Sie, wie Sie KI-Agenten, die optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, mit minimalem Aufwand und maximalem Nutzen implementieren.