CoRover
Menschzentrierte Konversations- und generative KI-Plattform
Typewise
Typewise steigert Kundenservice und Umsatz mit KI-gestützten Antworten, intelligenter Automatisierung und personalisierter Kommunikation. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, reduzieren Sie die Bearbeitungszeit und skalieren Sie mühelos.
About Typewise
Purpose-Built for Customer-Facing Teams
Typewise is designed to help customer service and sales teams deliver faster, more accurate, and consistent communication. It functions as an AI communication assistant that automates responses, aligns messaging with your brand tone, and improves the overall quality of interactions.
Trusted by Global Brands
Unternehmen aus den Bereichen Logistik, E-Commerce und Reise nutzen Typewise, um ihren Kundensupport zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Dank seiner zuverlässigen Leistung, der unternehmensgerechten Bereitstellung und des mehrsprachigen Supports ist Typewise die bevorzugte Lösung für Unternehmen, die ihren hochwertigen Service skalieren möchten.
How Typewise Works
KI-gestützte Messaging-Engine
Typewise erstellt automatisch Antworten unter Berücksichtigung des Kundenkontexts und interner Wissensdatenbanken. Die Lösung lässt sich in CRM-Systeme und bestehende Systeme integrieren, um in jeder Nachricht aktuelle und präzise Informationen bereitzustellen. Das reduziert die Belastung der Supportmitarbeiter und verbessert gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
Real-Time Communication Support
Agents benefit from features like predictive typing, grammar correction, real-time translation, and message optimization. These tools help reduce response time and ensure professional, error-free communication every time.
Steigerung von Produktivität und ROI
Schnellere Handhabung, bessere Ergebnisse
By assisting with message drafting and automating repetitive tasks, Typewise can cut response time in half. Many clients report 25%+ gains in efficiency and substantial savings in labor hours each month.
Lernen Sie von Ihren besten Agenten
Typewise can be trained using real interactions from your top-performing agents. This allows it to replicate high-quality service at scale, helping every team member communicate like a pro.
Custom AI for Personalized Service
Tongenaue Antworten für jede Marke
With Typewise’s sub-model feature, businesses can maintain consistent voice and messaging across different teams, brands, and customer segments. The assistant adapts to tone guidelines and even supports multilingual interactions.
Aktuelle Wissensintegration
Typewise connects to your internal data sources—like help centers or documentation—to generate responses that are always relevant. This minimizes agent research time and maximizes first-time resolution rates.
Einfache Bereitstellung, sicheres Design
Enterprise-Ready from Day One
Die Bereitstellung dauert nur 1–2 Tage und erfordert keine aufwändige IT-Einrichtung. Typewise lässt sich problemlos in Ihre Arbeitsabläufe integrieren und unterstützt führende CRM-Plattformen.
Privacy and Compliance
Typewise ist DSGVO-konform, ISO-zertifiziert und wurde unter Berücksichtigung des Datenschutzes entwickelt. Unternehmen können Typewise bedenkenlos einsetzen, da ihre Kundendaten sicher sind.