Reef.ai

Reef.ai Hakkında

Gelir Sonuçlarına Göre Oluşturulan Tahmini Müşteri Puanlaması

Reef.ai, müşteri verilerini son derece eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştüren bir öngörücü analiz platformudur. Genellikle belirsiz ve güncelliğini yitirmiş olan geleneksel sağlık puanlarının aksine, Reef, müşteri kaybını azaltma, satış artırma hedeflemesi ve yenileme tahmini gibi belirli iş hedeflerine göre uyarlanmış sonuç tabanlı puanlama sunar.

Sadece Müşteri Sağlığı Değil—Müşteri Geliri

Reef.ai genel müşteri sağlığı ölçümleriyle yetinmez. Bunun yerine, ekiplerin kararlı bir şekilde hareket etmesine yardımcı olan derin, hedefli istihbarat sağlar. Sonuç odaklı modellerle, geliri etkileyen davranışları tahmin edebilir ve fırsatlar kaybolmadan önce harekete geçebilirsiniz.

Sonuç Tabanlı Müşteri Puanlaması

En Önemli Şeyler İçin Optimize Edildi

Her Reef puanlama modeli, iş sonuçları düşünülerek tasarlanmıştır. İster müşteri kaybını en aza indirmeye, ister çapraz satış fırsatlarını artırmaya veya müşteri genişlemesini iyileştirmeye odaklanın, Reef'in modelleri tahminleri gelir hedefleriyle uyumlu hale getirir.

İçgüdülerinizi Ölçülebilir İçgörülerle Değiştirin

Eski tip sağlık puanları şeffaflıktan ve ölçülebilir değerden yoksundur. Reef.ai bunları doğrudan finansal sonuçlara bağlı net puanlama sistemleriyle değiştirir; böylece müşteri eylemlerini tahmin edebilir ve müdahalelerin gerçek etkisini ölçebilirsiniz.

Reef.ai Nasıl Çalışır?

Müşteri Verilerinizi Merkezileştirin

Reef.ai, müşteri verilerinizi yığınınızdan alır: CRM, destek araçları, ürün kullanım günlükleri ve daha fazlası. Platform, bunları her müşteri için tek bir gerçek kaynağında birleştirir.

Tahmini Modeller Oluşturun

Makine öğrenimini perde arkasında tutarak, Reef zamanla gelişen özel puanlama modelleri oluşturur. Bu modeller, geleceğe yönelik içgörüler sağlamak için geçmiş verileri, davranış kalıplarını ve piyasa sinyallerini hesaba katar.

Çalıştığınız Yerde Önerilerde Bulunun

Platform, ekiplerinizin halihazırda kullandığı araçlarla entegre olarak AI önerilerini doğrudan iş akışlarınıza sunar. İster bir CRM ister müşteri başarısı platformu olsun, ekibiniz hangi eylemi ne zaman ve neden yapacağını görür.

AI Destekli Gelir Zekası

Churn ve Düşürme Tahmini

Risk altındaki hesaplar için erken uyarılar alın. Reef.ai, sorun haline gelmeden çok önce müşteri kaybı sinyallerini tespit ederek ekibinizin müşterileri elde tutmak için proaktif adımlar atmasına yardımcı olur.

Çapraz Satış ve Yukarı Satış Hedefleme

Müşteri davranışını ve segment uyumunu analiz ederek genişleme fırsatlarını ortaya çıkarın. Reef'in öngörücü içgörüleriyle satış veya başarı ekipleriniz yeni gelir için yüksek potansiyele sahip hesapları önceliklendirebilir.

Yenileme Tahmini

Doğru yenileme olasılığı puanlarıyla tahminlerin ötesine geçin. Hangi hesapların ilgiye ihtiyacı olduğunu ve sürekli işi güvence altına almak için ne zaman müdahale etmeniz gerektiğini bilin.

Ekipler Neden Reef.ai'yi Seçiyor?

Net ROI Etkisi

Reef.ai kullanan müşteriler düzenli olarak yıllık tekrarlayan gelirlerinde yedi haneli artışlar bildiriyor. Bunun nedeni platformun belirsiz göstergelere değil finansal sonuçlara odaklanmasıdır.

Built for Scale

Yüzlerce veya binlerce hesabı yönetiyor olun, Reef.ai büyük miktarda veriyi işleyecek ve doğru, ölçeklenebilir içgörüler sunacak şekilde tasarlanmıştır.

Kusursuz Ekip Entegrasyonu

Reef'in önerileri bir gösterge panelinde değil, araçlarınızda yaşar. Salesforce'tan Zendesk'e kadar platform, ekibinizin doğru zamanda doğru içgörülere sahip olmasını sağlar.