eDesk
eDesk: Yapay Zeka Destekli E-Ticaret Müşteri Desteği
One AI'nın sesli temsilcileriyle giden aramaları, potansiyel müşteri doğrulamasını ve randevu ayarlamayı otomatikleştirin. İnsan benzeri görüşmeler, tam entegrasyon ve 7/24 kullanılabilirlik. Hemen deneyin.
One AI, yapay zeka destekli sesli temsilcilerle desteklenen gelişmiş bir telepazarlama platformu sunar. Bu temsilciler giden aramaları yönetir, potansiyel müşterileri doğrular, randevuları planlar ve doğal, hedef odaklı görüşmeler gerçekleştirir. Gayrimenkulden sağlık hizmetlerine kadar çeşitli sektörler için tasarlanan One AI, işletmelerin ekiplerini genişletmeden erişimlerini ölçeklendirmelerine ve dönüşümlerini artırmalarına yardımcı olur.
Arama ve komut dosyası oluşturmadan zamanlama ve raporlamaya kadar One AI, tamamen organize edilmiş bir telepazarlama motoru sunar. İşletmeler, kesinti, gecikme veya tutarsızlık olmadan her gün binlerce arama yapabilen esnek bir yapay zeka temsilcisi ekibi konuşlandırabilir.
One AI'nın ses temsilcileri, net, ayrıntılı ve amaçlı iletişim kurmak üzere eğitilmiştir. Görüşmeleri iş hedeflerine uygun şekilde yönlendirir, sesli yanıt sistemlerini ve kapıcıları atlar ve gerektiğinde canlı aramaları gerçek temsilcilere aktarır. Gecikmesiz ve çeşitli ses seçenekleriyle doğal bir arama deneyimi sunarlar.
Ölçeklenebilirlik için tasarlanan One AI, güçlü bir yapay zeka çevirici, oyun kitabı tabanlı betikleme ve gerçek zamanlı analizler içerir. Kişi listesi yönetiminden sesli mesaj yönetimine ve arama tekrarlarına kadar, giden aramaların her aşamasının verimli bir şekilde ele alınmasını sağlar.
Yeni potansiyel müşterilere ulaşmak, ilgi alanlarını doğrulamak ve onları gerçek zamanlı olarak nitelendirmek için yapay zeka temsilcilerini kullanın. 8 saniyenin altındaki geri arama süreleriyle One AI, hızlı etkileşim ve gelişmiş potansiyel müşteri dönüşüm oranları sağlar.
Temsilciler takvimlere erişebilir, zaman aralıkları sunabilir ve SMS ile onay gönderebilir. Bu, manuel çabayı azaltır ve müşteri gelmeme veya fırsatların kaçırılma olasılığını düşürür.
One AI, metinler, sesler ve arama zamanlaması için A/B testi sunar. Dönüşüm atıflarını ölçebilir, transkriptleri analiz edebilir ve gerçek zamanlı verilere dayanarak stratejileri geliştirerek sonuçları sürekli olarak iyileştirebilirsiniz.
Kaydedilen görüşmeler, ayrıntılı analizler ve yerleşik düzenlemelerle One AI, işletmelere her etkileşim üzerinde kontrol ve hesap verebilirlik sağlar.
One AI'ı CRM, telefon, planlama ve mesajlaşma araçlarınıza bağlayın. Tam API erişimiyle, tüm görüşme verileri gerçek zamanlı olarak iş sistemlerinizle senkronize edilebilir.
Twilio, Genesys, Aircall, GoTo Connect ve daha fazlasıyla entegre edin. One AI'nın sesli temsilcileri neredeyse her iş akışına entegre edilebilir, bu da geleneksel çağrı merkezlerini geliştirmeyi veya değiştirmeyi kolaylaştırır.
Soğuk potansiyel müşterilere otomatik olarak ulaşın, onları nitelendirin ve manuel arama yapmadan toplantılar ayarlayın.
Rutin sorun giderme, randevu hatırlatıcıları veya bekleme listelerini yönetme için sesli temsilcileri 7/24 ve her zaman diliminde kullanın.
Doğal dil yapay zekasını kullanarak kontroller için hatırlatıcılar gönderin, rezervasyonları onaylayın ve son dakika iptallerini kurtarın.