Front
Ön: Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri ve Paylaşımlı Gelen Kutusu Platformu
Mindreader, müşterilerin kişiliklerini ve iletişim tarzlarını analiz etmek için yapay zekayı kullanır ve satış ekiplerinin erişimi kişiselleştirmesine, etkileşimi iyileştirmesine ve dönüşüm oranlarını %50'ye kadar artırmasına yardımcı olur.
Mindreader, satış profesyonellerine derin psikometrik içgörüler sağlayan bir müşteri istihbarat platformudur. Araç, yüz hatlarını, biyografisini ve dijital davranışlarını analiz ederek her müşterinin kişiliği ve tercihleri hakkında net bir profil oluşturarak, kullanıcıların iletişimi daha iyi sonuçlar elde edecek şekilde uyarlamalarına yardımcı olur.
Özellikle sigorta ve finans gibi yüksek riskli satış rolleri için tasarlanan Mindreader, müşterilerin nasıl düşündüğünü ve kararlarını neyin yönlendirdiğini ortaya çıkararak tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır. Bu veriler sayesinde satış temsilcileri daha güçlü bir ilişki kurabilir ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırabilir.
Bir müşterinin fotoğrafını yüklediğinizde veya metin tabanlı bilgileri girdiğinizde, Mindreader, kişilik tiplerini sınıflandırmak için tescilli İnsan Zekası Sistemi'ni (HIS) kullanır. Bu hızlı ve müdahalesiz süreç, dakikalar içinde son derece doğru profiller sunar.
Mindreader, her müşteriye özel hazırlanmış konuşma açılışları, tercih edilen iletişim stilleri ve ikna edici mesajlar önererek hemen uygulayabileceğiniz pratik bilgiler sunar. Satış ekiplerinin hazırlık süresini azaltırken kişiselleştirmeyi artırmasına yardımcı olur.
Geleneksel araştırmalar saatler sürer. Mindreader, internette araştırma yaparak biyografileri, ilgi alanlarını, alıntıları ve daha alakalı ve bilgilendirici hale getiren diğer verileri bularak bu süreyi %60'a kadar azaltır.
Tonlamadan zamanlamaya kadar her müşteri farklı tepki verir. Mindreader, her müşterinin nasıl düşündüğüne, hissettiğine ve karar verdiğine uyum sağlayarak satış profesyonellerinin en etkili şekilde iletişim kurmasına yardımcı olur.
Mindreader, davranış bilimi ve yapay zekayı kullanarak kullanıcıların genel satış konuşmalarından veri odaklı kişiselleştirmeye geçmelerini sağlıyor. Birçok kullanıcı, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşiminde 2-3 kat artış ve dönüşüm oranlarında iyileşme bildiriyor.
Mindreader, genç satış temsilcilerine hazır içgörüler ve mesajlaşma çerçeveleri sunarak işe başlama süresini kısaltır. Kıdemli ekip üyelerine bağımlılığı en aza indirir ve güvenin daha hızlı oluşturulmasına yardımcı olur.
Mindreader, danışmanların tavsiyelerini kişiselleştirmelerine, itirazları öngörmelerine ve müşterilerinin «dilini» konuşmalarına yardımcı olur. Bu, daha verimli toplantılar ve artan müşteri güveni sağlar.
Mindreader, finansın ötesinde, gayrimenkul ve teknoloji alanındaki satış ekipleri tarafından müşterileri hızlı bir şekilde anlamak, etkili bir şekilde sunum yapmak ve daha uzun süreli iş ilişkileri kurmak için kullanılıyor.
Mindreader'ın HIS çerçevesi, bireyleri dört temel türe ayırır: Şövalye, Kaşif, Şifacı ve Büyücü. Her biri belirli iletişim tercihlerine sahiptir. Bu türlerin tanınması, satış temsilcilerinin yaklaşımlarını netlik ve tutarlılıkla kişiselleştirmelerine olanak tanır.
Mindreader, güvenilir sonuçlar sunmak için psikoloji, yapay zeka ve yüz tanıma teknolojilerini bir araya getirir. Yanlış iletişimi en aza indirir ve varsayım veya önyargıdan kaynaklanan yaygın satış tuzaklarından kaçınmanıza yardımcı olur.