Front
Ön: AI Müşteri Hizmetleri ve Paylaşımlı Gelen Kutusu Platformu
Mindreader, müşterilerin kişiliklerini ve iletişim tarzlarını analiz etmek için yapay zekayı kullanarak satış ekiplerinin erişimi kişiselleştirmesine, etkileşimi iyileştirmesine ve dönüşüm oranlarını %50'ye kadar artırmasına yardımcı oluyor.
Mindreader, satış profesyonellerini derin psikometrik içgörülerle donatan bir müşteri istihbarat platformudur. Araç, yüz hatlarını, biyografileri ve dijital davranışları analiz ederek her müşterinin kişiliği ve tercihleri hakkında net bir profil oluşturur ve kullanıcıların iletişimi daha iyi sonuçlar için uyarlamasına yardımcı olur.
Özellikle sigorta ve finans alanında yüksek riskli satış rolleri için tasarlanan Mindreader, müşterilerin nasıl düşündüğünü ve kararlarını neyin yönlendirdiğini ortaya çıkararak tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır. Bu verilerle satış elemanları daha güçlü bir ilişki kurabilir ve anlaşmaları daha hızlı kapatabilir.
Bir müşterinin fotoğrafını yüklediğinizde veya metin tabanlı bilgi girdiğinizde, Mindreader kişilik tiplerini sınıflandırmak için tescilli İnsan Zekası Sistemini (HIS) kullanır. Bu hızlı ve müdahalesiz süreç dakikalar içinde son derece doğru profiller sunar.
Mindreader, hemen uygulayabileceğiniz pratik içgörüler sunar; her müşteriye özel olarak hazırlanmış konuşma açılışları, tercih edilen iletişim stilleri ve ikna edici mesajlar önerir. Satış ekiplerinin hazırlık süresini azaltırken kişiselleştirmeyi artırmasına yardımcı olur.
Geleneksel araştırma saatler alır. Mindreader, web'i tarayarak biyografileri, ilgi alanlarını, alıntıları ve erişimi daha alakalı ve bilgili hale getiren diğer verileri bularak bu süreyi %60'a kadar azaltır.
Tonlamadan zamanlamaya kadar her müşteri farklı tepki verir. Mindreader, her müşterinin nasıl düşündüğüne, hissettiğine ve karar verdiğine uyum sağlayarak satış profesyonellerinin en etkili şekilde iletişim kurmasına yardımcı olur.
Mindreader, davranış bilimi ve yapay zekayı uygulayarak kullanıcıların genel tekliflerden veri odaklı kişiselleştirmeye geçmesini sağlar. Birçok kullanıcı, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşiminde 2-3 kat artış ve dönüşüm oranlarında iyileşme bildiriyor.
Mindreader, hazır içgörüler ve mesajlaşma çerçeveleri sunarak genç satış temsilcilerinin hazırlık süresini kısaltır. Kıdemli ekip üyelerine bağımlılığı en aza indirir ve güvenin daha hızlı oluşturulmasına yardımcı olur.
Mindreader, danışmanların tavsiyeleri kişiselleştirmelerine, itirazları tahmin etmelerine ve müşterilerinin «dilini» konuşmalarına yardımcı olur. Bu, daha üretken toplantılara ve müşteri güveninin artmasına yol açar.
Mindreader, finansın ötesinde, gayrimenkul ve teknoloji alanındaki satış ekipleri tarafından müşterileri hızlı bir şekilde anlamak, etkili bir şekilde satış yapmak ve daha uzun vadeli iş ilişkileri kurmak için kullanılıyor.
Mindreader'ın HIS çerçevesi, bireyleri dört temel türe ayırır: Şövalye, Kaşif, Şifacı ve Büyücü. Her biri belirli iletişim tercihlerine sahiptir. Bu türleri tanımak, satış temsilcilerinin yaklaşımlarını açıklık ve tutarlılıkla kişiselleştirmelerine olanak tanır.
Mindreader, güvenilir sonuçlar sunmak için psikoloji, yapay zeka ve yüz tanımayı bir araya getirir. Yanlış iletişimi en aza indirir ve varsayım veya önyargıdan kaynaklanan yaygın satış tuzaklarından kaçınmaya yardımcı olur.