Albus

Albus Hakkında

Daha Akıllı ve Daha Hızlı Bilgi Erişimi için AI Yardımcı Pilotu

Albus, ekiplerin CRM'ler, yardım masaları ve belge platformları gibi iş araçlarından doğru bilgilere anında erişmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış, şirketinizin yapay zeka destekli bilgi asistanıdır. Birbiriyle bağlantısı olmayan sistemler arasında manuel arama yapmak yerine, Albus doğrudan ve doğru yanıtlar sunar; derinlemesine araştırma gerektirmez.

İşyerinde Bilgi Darboğazını Çözmek İçin Tasarlandı

Ekipler, unutulmuş dosya adlarından güncelliğini yitirmiş klasörlere kadar kritik bilgileri bulmak için sayısız saat harcıyor. Albus, bağlamı anlayan, geçmiş etkileşimlerden öğrenen ve saniyeler içinde kesin sonuçlar sunan akıllı yapay zeka motoruyla bu darboğazı ortadan kaldırıyor.

Albus Nasıl Çalışır?

Sadece Sorun — Anında Cevap Alın

Albus, sorularınızı doğal dilde anlayan ve anında yanıtlar sağlamak için Slack, Notion, Intercom, HubSpot ve daha fazlası gibi bağlı kaynakları arayan yapay zeka destekli bir arama asistanı olan Chat Aid'i kullanıyor, arama sonuçları değil.

Tek Tıkla Entegrasyonlar

Platform, CRM'ler, İKYS, bilet sistemleri ve dahili bilgi tabanları gibi çok çeşitli iş yeri araçlarıyla kolayca bağlantı kurarak ekibinizin dağınık bilgileri yapay zekanın erişebileceği tek bir alanda birleştirmesine olanak tanır.

Albus'un Kullanım Örnekleri

Müşteri Destek Ekipleri

Albus, destek temsilcilerinin tek bir soruyla ürün bilgilerini, politikaları ve geçmiş çözümleri almasını sağlayarak yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.

Satış Ekipleri

Satış temsilcileri potansiyel müşteri bilgilerine, satış etkinleştirme materyallerine ve oyun kitapçıklarına hızlı erişim sağlar; bu da onların aramaya değil, dönüşüme odaklanmalarını sağlar.

Çalışan Yardım Masaları

İzin politikaları veya yazılım kılavuzları gibi dahili İK ve BT soruları anında yanıtlanır, böylece destek yükü azalır ve self-servis güçlendirilir.

Güvenlik ve Gizlilik

Kurumsal Düzeyde Koruma

Albus, ISO 27001 sertifikalıdır ve şirketinizin verilerinin şifrelenmesini ve üçüncü taraf yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmamasını sağlar. Verilerinizin tüm mülkiyeti ve kontrolü size aittir.

Gizlilik İçin Tasarlandı

Albus, sıkı gizlilik protokolleri ve güvenli entegrasyonlarla yalnızca doğru kişilerin doğru bilgilere erişebilmesini sağlar; ne daha fazlası ne de daha azı.

Ölçülebilir Etki

• 250,000+ questions answered
• Used by 400+ organizations
• 11,000+ employees saving time daily

İster şirket içi iş akışlarını yönetin, ister şirket dışı müşterileri destekleyin, Albus bilgiye erişimi kolaylaştırır, üretkenliği artırır ve ekiplerinizin daha hızlı, daha akıllı kararlar almasına yardımcı olur.