Albus

Albus Hakkında

Daha Akıllı, Daha Hızlı Bilgi Erişimi için AI Copilot

Albus, ekiplerin CRM'ler, yardım masaları ve belge platformları gibi iş araçlarından doğru bilgilere anında erişmesine yardımcı olmak için tasarlanmış şirketinizin yapay zeka destekli bilgi asistanıdır. Bağlantısız sistemler arasında manuel olarak arama yapmak yerine Albus, doğrudan, doğru yanıtlar sunar; kazı yapmaya gerek yoktur.

İşyeri Bilgi Darboğazını Çözmek İçin Tasarlandı

Unutulmuş dosya adlarından güncel olmayan klasörlere kadar, ekipler kritik bilgileri bulmaya çalışarak sayısız saat harcıyor. Albus, bağlamı anlayan, geçmiş etkileşimlerden öğrenen ve saniyeler içinde kesin sonuçlar sunan akıllı AI motoruyla bu darboğazı ortadan kaldırıyor.

Albus Nasıl Çalışır?

Sadece Sorun—Anında Cevap Alın

Albus, sorularınızı doğal dilde anlayan ve anında yanıtlar sağlamak için Slack, Notion, Intercom, HubSpot ve daha fazlası gibi bağlı kaynakları arayan yapay zeka destekli bir arama asistanı olan Chat Aid'i kullanıyor, arama sonuçları değil.

Tek Tıkla Entegrasyonlar

Platform, CRM'ler, İKYS, bilet sistemleri ve dahili bilgi tabanları gibi çok çeşitli işyeri araçlarına kolayca bağlanarak ekibinizin dağınık bilgileri yapay zekanın erişebildiği tek bir alanda birleştirmesine olanak tanır.

Albus'un Kullanım Örnekleri

Müşteri Destek Ekipleri

Albus, destek temsilcilerinin tek bir soruyla ürün bilgilerini, politikaları ve geçmiş çözümleri almasını sağlayarak yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.

Satış Ekipleri

Satış temsilcileri, potansiyel müşteri bilgilerine, satış etkinleştirme materyallerine ve oyun kitapçıklarına hızlı bir şekilde erişebilir; böylece aramaya değil, dönüşüme odaklanabilirler.

Çalışan Yardım Masaları

İzin politikaları veya yazılım kılavuzları gibi dahili İK ve BT soruları anında yanıtlanır, böylece destek yükü azalır ve öz-hizmet güçlendirilir.

Security and Privacy

Kurumsal Düzeyde Koruma

Albus, ISO 27001 sertifikalıdır ve şirketinizin verilerinin şifrelenmesini ve üçüncü taraf AI modellerini eğitmek için kullanılmamasını sağlar. Verilerinizin tam mülkiyeti ve kontrolü sizde kalır.

Gizlilik İçin Üretildi

Albus, sıkı gizlilik protokolleri ve güvenli entegrasyonlarla yalnızca doğru kişilerin doğru bilgilere erişebilmesini sağlar; ne daha fazlası ne de daha azı.

Ölçülebilir Etki

• 250.000'den fazla soru yanıtlandı
• 400'den fazla kuruluş tarafından kullanılıyor
• 11.000'den fazla çalışan günlük zamandan tasarruf ediyor

İster şirket içi iş akışlarını yönetin, ister şirket dışı müşterileri destekleyin; Albus bilgiye erişimi kolaylaştırır, üretkenliği artırır ve ekiplerinizin daha hızlı, daha akıllı kararlar almasına yardımcı olur.