eDesk
eDesk: поддержка клиентов электронной коммерции на базе искусственного интеллекта
Автоматизируйте подбор персонала, подведение итогов совещаний, управление календарём и звонки клиентам с помощью ИИ-помощников Zeligate. Экономьте время, защищайте данные и повышайте производительность команды.
Zeligate — это комплексная платформа на базе искусственного интеллекта, разработанная для упрощения процесса найма персонала, автоматизации административных задач и повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Благодаря набору интеллектуальных помощников Zeligate поддерживает HR-отделы, бизнес-специалистов и специалистов, работающих с клиентами, ускоряя, упрощая и повышая эффективность работы.
Zeligate разработан с учётом конфиденциальности. В отличие от многих решений на основе ИИ, он не передаёт ваши данные сторонним поставщикам ИИ, обеспечивая спокойствие в конфиденциальных бизнес-контекстах. Кроме того, он не требует технических навыков, что делает его доступным для каждого члена команды.
Zeli автоматически оценивает кандидатов на основе критериев вакансии, используя основанные на фактах алгоритмы для составления шорт-листов. Это исключает предвзятость процесса и позволяет избежать мошенничества с резюме, помогая вам быстрее находить подходящих кандидатов.
Помощник может планировать собеседования, оценивать кандидатов, используя настраиваемые или основанные на ролях вопросы, и предоставлять структурированную обратную связь. Зели также проверяет рекомендации, расшифровывает звонки и предоставляет резюме — всё это без участия человека.
Zeli присутствует на ваших встречах, фиксирует каждую деталь и подготавливает сводки, отражающие решения и задачи. Zeli также подключается к вашему календарю и электронной почте, помогая вам организовать свой день и расставить приоритеты в работе.
Анализируя документы и предпочтения, многомодельный механизм Zeli обеспечивает персонализированные исследования и аналитику. Он улучшает совместную работу над общими документами и позволяет общаться без помощи рук во время совещаний.
Zeli может совершать звонки клиентам, координировать бронирование и собирать отзывы, интерактивно и естественно. Zeli помогает командам предоставлять стабильное персонализированное обслуживание в любом масштабе.
Помощник Zeligate берет на себя рутинные коммуникации — от контроля после покупки до подтверждения записи на прием, — освобождая время вашей команды для решения более важных задач.
Начните с названия должности, и Zeli сгенерирует оптимизированное описание менее чем за 10 минут. Это ускорит процесс найма и обеспечит грамотное и релевантное оформление вакансий.
Забудьте о типовых стенограммах — Zeli предоставляет структурированные результаты совещаний, в которых перечислены действия участников и четко зафиксированы решения, что экономит время на последующую работу.
Zeli распознает голосовые команды во время видеоконференций и звонков, поэтому вы можете назначать задачи и делать заметки «на лету» даже в динамичной обстановке.
Zeligate адаптируется к различным сценариям использования в сфере управления персоналом, операционной деятельности, маркетинга, продаж и поддержки. Нужна ли вам помощь в отборе кандидатов или управлении последующими действиями, Zeligate легко впишется в ваши текущие рабочие процессы.
Платформа Zeligate работает как полноценный API, обеспечивая бесперебойное взаимодействие между компаниями и их клиентами или поставщиками. Платформа автоматически управляет взаимодействием — от бронирования до подтверждения.