Reef.ai

О Reef.ai

Прогнозируемая оценка клиентов, направленная на увеличение доходов

Reef.ai — это платформа предиктивной аналитики, которая преобразует данные о клиентах в высокопригодные для действий идеи. В отличие от традиционных оценок состояния, которые часто бывают неопределенными и устаревшими, Reef предоставляет оценку на основе результатов, адаптированную к конкретным бизнес-целям, таким как сокращение оттока, таргетинг дополнительных продаж и прогнозирование возобновления.

Не только здоровье клиента — доход клиента

Reef.ai не ограничивается общими показателями здоровья клиентов. Вместо этого он предоставляет глубокий, целевой интеллект, который помогает командам действовать решительно. С моделями, ориентированными на результат, вы можете предсказать поведение, влияющее на доход, и принять меры до того, как будут упущены возможности.

Оценка клиентов на основе результатов

Оптимизировано для самого важного

Каждая модель оценки Reef разработана с учетом бизнес-результатов. Независимо от того, сосредоточены ли вы на минимизации оттока, увеличении возможностей перекрестных продаж или улучшении расширения клиентской базы, модели Reef согласуют прогнозы с целями по доходам.

Замените интуицию измеримыми знаниями

Обычным показателям здоровья не хватает прозрачности и измеримой ценности. Reef.ai заменяет их понятными системами оценки, напрямую привязанными к финансовым результатам, что позволяет прогнозировать действия клиентов и измерять реальное воздействие вмешательств.

Как работает Reef.ai

Централизуйте данные о своих клиентах

Reef.ai принимает данные о клиентах со всего вашего стека — CRM, инструменты поддержки, журналы использования продуктов и т. д. Платформа объединяет это в единый источник правды для каждого клиента.

Создавайте прогностические модели

Используя машинное обучение, Reef создает пользовательские модели оценки, которые развиваются с течением времени. Эти модели учитывают исторические данные, поведенческие модели и рыночные сигналы, чтобы предоставлять перспективные идеи.

Предоставляйте рекомендации там, где вы работаете

Платформа интегрируется с инструментами, которые уже используют ваши команды, предоставляя рекомендации ИИ непосредственно в ваши рабочие процессы. Будь то CRM или платформа для успеха клиентов, ваша команда видит, какие действия предпринять — когда и почему.

Аналитика доходов на основе искусственного интеллекта

Прогнозирование оттока и понижения рейтинга

Получайте ранние предупреждения об учетных записях, находящихся под угрозой. Reef.ai распознает сигналы оттока задолго до того, как они станут проблемой, помогая вашей команде принимать упреждающие меры для удержания клиентов.

Таргетинг перекрестных и дополнительных продаж

Раскройте возможности расширения, проанализировав поведение клиентов и соответствие сегменту. Благодаря прогнозным знаниям Reef ваши отделы продаж или успеха могут отдавать приоритет счетам с высоким потенциалом для нового дохода.

Прогнозирование обновления

Выйдите за рамки догадок с точными оценками вероятности возобновления. Узнайте, какие счета требуют внимания и когда следует вмешаться, чтобы обеспечить продолжение бизнеса.

Почему команды выбирают Reef.ai

Очевидный эффект рентабельности инвестиций

Клиенты, использующие Reef.ai, регулярно сообщают о семизначном увеличении годового повторяющегося дохода. Это потому, что платформа фокусируется на финансовых результатах, а не на неопределенных показателях.

Built for Scale

Независимо от того, управляете ли вы сотнями или тысячами учетных записей, Reef.ai предназначен для обработки больших объемов данных и предоставления точной, масштабируемой аналитики.

Полная интеграция команды

Рекомендации Reef не живут на панели мониторинга — они живут в ваших инструментах. От Salesforce до Zendesk, платформа гарантирует, что ваша команда получит нужные идеи в нужное время.