Kore.ai

О Kore.ai

Унифицированная платформа для искусственного интеллекта корпоративного уровня

Kore.ai — это комплексная корпоративная платформа искусственного интеллекта, разработанная для помощи организациям в развертывании интеллектуальных агентов в рабочих пространствах, рабочих процессах и средах обслуживания клиентов. Благодаря мощному механизму оркестровки, готовым ИИ-агентам и инструментам, не требующим написания кода, Kore.ai помогает компаниям быстро и безопасно извлекать пользу из ИИ в нужном масштабе.

Нам доверяют ведущие мировые предприятия

Kore.ai помогает организациям по всему миру — от банковского дела и здравоохранения до розничной торговли и телекоммуникаций — создавать решения на базе искусственного интеллекта, которые повышают эффективность, сокращают затраты и повышают удовлетворенность пользователей.

ИИ для работы

Предоставьте сотрудникам возможность использовать интеллектуальных агентов ИИ

Kore.ai позволяет сотрудникам получать ответы, запускать рабочие процессы и выполнять действия непосредственно в своем рабочем пространстве. ИИ-агенты легко интегрируются с корпоративными системами, помогая выполнять повседневные задачи, освобождая команды от ручного труда.

Унифицированный поиск и оркестровка агентов

Благодаря корпоративному поиску и универсальному взаимодействию агентов пользователи могут получать доступ к релевантной информации и немедленно предпринимать действия — по всем каналам, инструментам и отделам — в одном интерфейсе.

ИИ для процессов

Автоматизируйте сложные, требующие больших знаний рабочие процессы

Kore.ai трансформирует операционные процессы благодаря интеллектуальной автоматизации. Компании могут масштабировать экспертные знания и оптимизировать внутренние процессы, создавая ИИ-агенты простым перетаскиванием.

Разработка и управление без кода

Организации могут настраивать возможности ИИ с помощью готовых шаблонов и управлять всей своей экосистемой ИИ в рамках надежной структуры управления и безопасности.

ИИ для обслуживания

Переосмыслите поддержку клиентов с помощью разговорного ИИ

Kore.ai улучшает обслуживание клиентов с помощью ИИ-агентов, которые понимают намерения клиентов и автоматизируют до 75% их взаимодействия. Передача данных с помощью человека обеспечивает плавный переход при необходимости оперативной поддержки.

Готовые ИИ-агенты для отраслевого использования

Благодаря отраслевым решениям, таким как BankAssist, HealthAssist и HR Assist, Kore.ai ускоряет развертывание решений для компаний, стремящихся модернизировать стратегии обслуживания с помощью ИИ.

Платформа агента Kore.ai

Создавайте и координируйте работу ИИ-агентов в любом масштабе

Платформа агентов Kore.ai — основа корпоративной стратегии ИИ. Она поддерживает агентские сети, охватывающие отделы, сценарии использования и модели ИИ, предлагая широкий спектр возможностей: от детерминированных рабочих процессов до автономного принятия решений.

Агентный континуум и интеллектуальные сети

Kore.ai помогает компаниям переходить от автоматизации на основе правил к полностью автономным сетям агентов ИИ, открывая все большую ценность с каждым уровнем внедрения.

Удобен для разработчиков и интеграторов

Доступ к API и готовые интеграции

Платформа включает сотни корпоративных интеграций, позволяющих ИИ-агентам с легкостью подключаться к существующей инфраструктуре, системам данных и сторонним приложениям.

Корпоративные инструменты для разработки и эксплуатации

Kore.ai предоставляет безопасное развертывание в облаке, возможности обработки данных и инструменты мониторинга производительности агентов, которые отвечают потребностям ИТ-отделов и отделов разработки.

Доказанные результаты и инновации

Ощутимые бизнес-результаты

Клиенты Kore.ai сообщают:

• 95% intent recognition accuracy
• 75% of interactions fully automated
• $97M in annual cost savings across support and operations

Признано отраслевыми аналитиками

В справочнике Gartner по рынку корпоративных решений генеративного ИИ компания Kore.ai представлена ​​как перспективный лидер, что подчеркивает ее инновационность и влияние на внедрение корпоративного ИИ.