Freeday

О Фридэй

Цифровые сотрудники, которые работают как товарищи по команде

Freeday представляет новый класс автоматизации ИИ: цифровые сотрудники, которые интегрируются в ваши рабочие процессы и выполняют повторяющиеся задачи с точностью и скоростью. Эти специализированные агенты ИИ созданы для того, чтобы дополнять вашу команду, а не заменять ее, освобождая время для стратегической и значимой работы.

Создано для бизнес-команд

От обслуживания клиентов и соответствия требованиям до финансовых операций Freeday предоставляет цифровых сотрудников, которые масштабируются в соответствии с вашими потребностями. Они работают по голосовым, чат-каналам и каналам электронной почты, чтобы предоставлять поддержку в режиме реального времени, автоматизацию процессов и надежное управление задачами.

Автоматизация ИИ, которая идеально вписывается

Специализация для ключевых бизнес-функций

Freeday предлагает цифровых сотрудников, прошедших предварительную подготовку для выполнения ключевых задач в вашей организации:

• Обслуживание клиентов — автоматическое решение до 70% входящих запросов
• KYC (Знай своего клиента) — автоматизация проверки данных и шагов по подключению
• Кредиторская задолженность — легко управляйте обработкой и проверкой счетов

Полная системная интеграция

Цифровые сотрудники Freeday интегрируются с вашими существующими системами, CRM и средствами коммуникации. Нет необходимости в изменении инфраструктуры — просто подключитесь и работайте.

Постоянная поддержка

Эти цифровые работники работают круглосуточно, обрабатывая большие объемы данных и следя за тем, чтобы ничего не ускользнуло от внимания, особенно в условиях взаимодействия с клиентами или при строгом соблюдении нормативных требований.

Основные преимущества

Сокращение эксплуатационных расходов

Автоматизируя рутинные задачи, предприятия могут сократить расходы на поддержку и обработку данных как минимум на 50%, перенаправив ресурсы на усилия, направленные на рост.

Улучшить качество обслуживания

Поддерживайте постоянную многоязычную поддержку по всем каналам с возможностями реагирования в режиме реального времени, которые легко масштабируются.

Ускорение рабочих процессов

Freeday ускоряет основные процессы, такие как регистрация новых клиентов, обработка запросов клиентов и утверждение счетов, без ущерба для точности или соответствия требованиям.

Реальный успех

Bitvavo: Масштабируемая поддержка криптовалют

Сотрудник Freeday по цифровым технологиям, Ваво, помогает Bitvavo обрабатывать тысячи запросов ежемесячно, предоставляя быстрые многоязычные ответы и освобождая человеческих агентов для решения более сложных вопросов.

BUX: многоязычная инвестиционная помощь

BUX использует Buxley — цифрового помощника, который обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов в приложении на нескольких языках, гарантируя бесперебойное обслуживание пользователей по всему миру.

ATAG: 90% автоматизации проблем

С помощью Freeday компания ATAG работает над автоматизацией большинства входящих заявок на обслуживание, повышая эффективность и улучшая удовлетворенность клиентов.

Who It’s For

• Отделы обслуживания клиентов — стремятся улучшить скорость реагирования и охват
• Финансовые отделы — Нужна помощь с рабочими процессами и утверждениями счетов
• Команды по обеспечению соответствия — поиск эффективной автоматизации KYC и приема на работу
• Организации с большим объемом тикетов — готовы снизить нагрузку на агентов и масштабировать экономически эффективно

Начало работы с Freeday

Вы можете начать с бронирования бесплатной демонстрации, чтобы познакомиться с вашим будущим цифровым сотрудником. Узнайте, как внедрять агентов ИИ, адаптированных под потребности вашего бизнеса, с минимальными трудностями и максимальной отдачей.