Sprig

Sprig помогает командам понимать пользователей в режиме реального времени с помощью опросов внутри продукта, тепловых карт, повторов и анализа на основе искусственного интеллекта, превращая обратную связь в улучшения продукта быстрее, чем когда-либо.

Перейти к ИИ
Sprig cover

О Сприге

Создавайте лучшие продукты с помощью непрерывного анализа мнений пользователей

Sprig — это платформа для исследования и создания пользовательского опыта на основе искусственного интеллекта, призванная помочь командам по продуктам, дизайну, маркетингу и инжинирингу принимать более разумные решения. Sprig позволяет командам находить идеи, решать болевые точки и создавать продукты, ориентированные на пользователя, собирая отзывы в режиме реального времени и анализируя поведение пользователей.

Нам доверяют ведущие компании

Такие ведущие компании, как Dropbox, Coinbase, Webflow и Notion, используют Sprig для оптимизации своих продуктов с помощью исследований на основе искусственного интеллекта и непрерывной обратной связи.

Как работает Sprig

Спросите: Соберите отзывы реальных пользователей

Sprig собирает контекстную обратную связь непосредственно в вашем продукте, используя целевые опросы в приложении и виджеты обратной связи. Получайте точные сведения от нужных пользователей в нужные моменты — во время использования продукта, а не после.

Наблюдайте: изучайте поведение пользователей в масштабе

Отслеживайте, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, с помощью повторов сеансов и тепловых карт. Выявляйте точки трения, поведенческие модели и проблемы удобства использования в режиме реального времени без ручного наблюдения.

Анализ: генерация информации на основе искусственного интеллекта

ИИ Sprig выявляет высокоэффективные возможности продукта, анализируя ответы на опросы и поведенческие данные. Инсайты автоматически расставляются по приоритетам, поэтому ваша команда знает, что следует предпринять в первую очередь.

Действуйте: делитесь и сотрудничайте с другими по ключевым выводам

Интегрируйте с вашими существующими рабочими процессами в таких инструментах, как Slack, Notion, Figma и Zapier. Автоматически отправляйте результаты исследований в ваши центральные репозитории, инструменты дизайна и платформы для совместной работы для немедленного действия.

Основные характеристики Sprig

Опросы и отзывы о продукте

Создавайте и запускайте исследования пользователей прямо в вашем веб-приложении или мобильном приложении. Нацеливайте пользователей на основе поведения, устройства или действий, чтобы собирать своевременную информацию.

Повторы сеансов и тепловые карты

Визуализируйте, как пользователи перемещаются по вашему продукту и где они останавливаются. Sprig помогает вам увидеть, что работает, а что нет, на основе реальных взаимодействий.

Анализ с использованием искусственного интеллекта

Позвольте Sprig AI заняться анализом больших объемов данных. Выявляйте тенденции, раскрывайте скрытые болевые точки и выделяйте возможности для роста быстрее, чем ручные методы.

Настраиваемые шаблоны ИИ

Адаптируйте свой анализ ИИ на основе потребностей или целей команды. Будь то оптимизация приема на работу или исправление отказов, настраиваемые шаблоны Sprig направляют фокус вашего исследования.

Преимущества для групп разработчиков и исследователей

Исследования в реальном времени без ожидания

Sprig сокращает сроки исследований с недель до минут, собирая информацию в режиме реального времени и предоставляя результаты с помощью ИИ. Больше никаких длинных циклов или задержек внешнего набора.

Экономически эффективный и масштабируемый

Сокращение расходов на исследования за счет автоматизации сбора и анализа данных. Проводите непрерывные исследования пользователей без увеличения численности персонала или внешних расходов.

Осуществимые улучшения продукта

Команды, использующие Sprig, принимают более быстрые и уверенные решения. От небольших UX-изменений до крупных изменений продукта — данные Sprig направляют каждый шаг.

Варианты использования в разных командах

Управление продуктом

Поймите, что нужно пользователям, проверяйте идеи на ранних этапах и выявляйте узкие места в потоках продукции.

Исследование пользователей

Собирайте обратную связь в нужном масштабе и сокращайте необходимость в повторном ручном анализе.

Дизайн и UX

Оценивайте поведение пользователей, чтобы повысить удобство использования и убедиться, что выбор дизайна соответствует ожиданиям пользователей.

Маркетинг и клиентский опыт

Узнайте, как пользователи взаимодействуют с кампаниями и точками соприкосновения с продуктами, и настройте стратегии на основе поведения и настроений.

Интеграции и экосистема

Sprig интегрируется с такими инструментами, как Slack, Notion, User Interviews, Zapier и Figma. Мгновенно делитесь результатами, автоматизируйте рабочие процессы и подключайте идеи к платформам, которые уже использует ваша команда.

Почему стоит выбрать Sprig?

  • Исследования с использованием ИИ без ручного анализа
  • Аналитика в реальном времени непосредственно от ваших пользователей
  • Полная интеграция в инструменты дизайна, разработки и совместной работы
  • Масштабируемое исследование для команд любого размера

Альтернативные инструменты