Reef.ai

О Reef.ai

Predictive Customer Scoring Built for Revenue Outcomes

Reef.ai is a predictive analytics platform that transforms customer data into highly actionable insights. Unlike traditional health scores, which are often vague and outdated, Reef delivers outcome-based scoring tailored to specific business goals—like churn reduction, upsell targeting, and renewal forecasting.

Не только здоровье клиента — доход клиента

Reef.ai doesn’t settle for general customer health metrics. Instead, it provides deep, targeted intelligence that helps teams act decisively. With outcome-driven models, you can predict revenue-impacting behaviors and take action before opportunities are lost.

Outcome-Based Customer Scoring

Оптимизировано для самого важного

Every Reef scoring model is designed with business results in mind. Whether you're focused on minimizing churn, increasing cross-sell opportunities, or improving customer expansion, Reef's models align predictions with revenue goals.

Replace Gut Feel with Measurable Insights

Old-school health scores lack transparency and measurable value. Reef.ai replaces these with clear scoring systems tied directly to financial outcomes—allowing you to forecast customer actions and measure the real impact of interventions.

How Reef.ai Works

Centralize Your Customer Data

Reef.ai принимает данные о клиентах со всего вашего стека — CRM, инструменты поддержки, журналы использования продуктов и т. д. Платформа объединяет это в единый источник правды для каждого клиента.

Build Predictive Models

Используя машинное обучение, Reef создает пользовательские модели оценки, которые развиваются с течением времени. Эти модели учитывают исторические данные, поведенческие модели и рыночные сигналы, чтобы предоставлять перспективные идеи.

Предоставляйте рекомендации там, где вы работаете

The platform integrates with the tools your teams already use, delivering AI recommendations directly into your workflows. Whether in a CRM or customer success platform, your team sees what action to take—when and why.

AI-Driven Revenue Intelligence

Churn and Downgrade Prediction

Получайте ранние предупреждения об учетных записях, находящихся под угрозой. Reef.ai распознает сигналы оттока задолго до того, как они станут проблемой, помогая вашей команде принимать упреждающие меры для удержания клиентов.

Таргетинг перекрестных и дополнительных продаж

Uncover expansion opportunities by analyzing customer behavior and segment fit. With Reef’s predictive insights, your sales or success teams can prioritize accounts with high potential for new revenue.

Прогнозирование обновления

Move beyond guesswork with accurate renewal likelihood scores. Know which accounts need attention and when to intervene to secure continued business.

Почему команды выбирают Reef.ai

Очевидный эффект рентабельности инвестиций

Клиенты, использующие Reef.ai, регулярно сообщают о семизначном увеличении годового повторяющегося дохода. Это потому, что платформа фокусируется на финансовых результатах, а не на неопределенных показателях.

Built for Scale

Whether you're managing hundreds or thousands of accounts, Reef.ai is designed to handle large volumes of data and deliver accurate, scalable insights.

Seamless Team Integration

Рекомендации Reef не живут на панели мониторинга — они живут в ваших инструментах. От Salesforce до Zendesk, платформа гарантирует, что ваша команда получит нужные идеи в нужное время.