Puzzle Labs

About Puzzle Labs

Smarter Documentation for Modern Teams

Puzzle Labs is a developer-focused platform that transforms your product documentation into an interactive, searchable knowledge base powered by AI. It helps teams create, manage, and deliver structured content that users can actually navigate and understand—without writing complex queries or reading through pages of static text.

Built for Technical Products

Ideal para plataformas SaaS, APIs e ferramentas para desenvolvedores, o Puzzle Labs aprimora a interação dos usuários com conteúdo técnico. Ele simplifica o acesso às informações e reduz as solicitações de suporte, tornando a documentação mais intuitiva e dinâmica.

Como funciona o Puzzle Labs

Transforme documentos em conhecimento estruturado

O Puzzle Labs se conecta à sua documentação existente e a divide em unidades de conhecimento modulares e reutilizáveis. Essas unidades formam um gráfico de relacionamentos que permite a exploração contextual, ajudando os usuários a entender não apenas o que algo é, mas também como ele se conecta a todo o resto.

Descoberta com tecnologia de IA

Using natural language processing, users can ask questions in everyday language. Puzzle Labs returns the most relevant results from your structured documentation graph, helping users find answers faster and more accurately than standard search.

Designed for Easy Integration

Low-Code Setup

Você não precisa reconstruir seu site de documentos para usar o Puzzle Labs. Incorpore a base de conhecimento inteligente diretamente ao seu produto ou portal de suporte usando apenas algumas linhas de código. É um sistema de baixo código e fácil de implementar sem interromper os fluxos de trabalho existentes.

Works with Your Stack

Puzzle Labs is built to be flexible, integrating with the documentation platforms and tools you already use—like Markdown files, static site generators, and popular CMS systems.

Colaboração e Controle de Conteúdo

Manter a consistência do conteúdo

Structure and tag content with reusable knowledge blocks that make updating and scaling documentation more efficient. With Puzzle Labs, you only have to update in one place to ensure consistency across all instances.

Controle o acesso do usuário e a análise

Set permissions for internal or external visibility, and gain insights into how your documentation is being used. Learn which topics are accessed most, which searches fail, and where users need better support.

Casos de uso para laboratórios de quebra-cabeças

Developer-Facing Products

Transforme documentos complexos de API em guias fáceis de usar que os desenvolvedores podem consultar como um chatbot.

Gestão Interna do Conhecimento

Empower support, sales, and engineering teams to access accurate, consistent information with intelligent internal documentation.

Customer Support Portals

Reduza o volume de tickets ajudando os clientes a encontrar respostas por meio de consultas em linguagem natural e caminhos de pesquisa inteligentes incorporados diretamente na sua central de ajuda.