Tars

타르에 대하여

AI 자동화를 간편하게

Tars는 기업이 단 한 줄의 코드도 작성하지 않고 AI 기반 대화형 에이전트를 구축할 수 있도록 설계된 노코드 플랫폼입니다. 고객 서비스 자동화, 채용 간소화, 내부 워크플로 강화 등 어떤 목표를 가지고 있든, Tars는 확장 가능하고 정확하며 스마트한 AI 에이전트를 개발할 수 있는 도구를 제공합니다.

글로벌 브랜드의 신뢰

넷플릭스, 아메리칸 익스프레스, 보쉬 등 전 세계 800개 이상의 브랜드가 Tars를 사용하여 운영을 개선하고 고객 만족도를 향상시키고 있습니다. 6천만 건 이상의 대화를 자동화한 Tars는 접근성 높은 AI 구축 분야를 선도하고 있습니다.

Tars AI 에이전트의 작동 방식

고객을 위한 AI 에이전트

대화형 AI 상담원을 통해 고객 지원 및 참여를 강화하여 지원 규모를 줄이고, 리드 전환율을 높이며, 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다. 이러한 상담원은 문의 사항을 이해하고 문제를 해결하며, 필요한 경우에만 에스컬레이션합니다.

내부 팀을 위한 AI 에이전트

제품 관리자부터 채용 담당자까지, 내부 팀은 Tars를 사용하여 업무를 관리하고, 인사이트를 수집하고, 반복적인 워크플로를 자동화합니다. AI 채용 담당자와 콘텐츠 마케팅 전략가와 같은 AI 에이전트는 부서의 운영 효율성을 높여줍니다.

Tars를 사용하여 AI 에이전트 구축

코드 없는 드래그 앤 드롭 빌더

Tars의 직관적인 빌더를 사용하면 누구나 시각적 인터페이스를 사용하여 대화 흐름을 만들 수 있습니다. 프로그래밍 지식 없이도 조건을 사용하여 로직을 맞춤 설정하고, 개인화된 응답을 디자인하고, API를 통해 외부 데이터를 통합할 수 있습니다.

템플릿 및 신속한 배포

다양한 업계와 사용 사례에 맞춰 미리 디자인된 템플릿으로 구축을 시작하세요. 웹사이트, WhatsApp, Slack 및 기타 채널에 단 몇 분 만에 에이전트를 배치할 수 있습니다.

스마트하고 안전한 기술

Tars는 성능과 안정성을 최우선으로 생각합니다. AI 평가 및 하이브리드 검색과 같은 기능은 환각 현상을 최소화하고 일관된 결과를 보장합니다. 이 플랫폼은 GDPR, SOC 2, ISO 27001 및 HIPAA를 준수하여 안심하고 이용하실 수 있습니다.

산업 전반의 사용 사례

정부 및 공공 부문

콜센터에 과부하를 주지 않고도 시민 문의, 서비스 등록, 공공 정보 전달 등을 처리하기 위해 채팅봇을 배포합니다.

의료 및 보험

환자의 진료 예약, 증상 확인, 청구 처리를 지원합니다.

전자상거래 및 소매

제품 추천, 주문 추적, 지원 요청을 자동화하여 고객 충성도와 판매 효율성을 높입니다.

인사 및 채용

Tars AI Recruiter를 사용하면 지원서를 관리하고, 후보자를 선별하고, 채용 과정을 간소화하여 HR 전문가의 시간을 절약할 수 있습니다.

고급 기능 및 통합

에이전트 워크플로

리드 수집, 데이터 검증, 약속 일정 예약 등 여러 작업을 수행할 수 있도록 에이전트를 위한 종단 간 워크플로를 설계하세요.

원활한 통합

Tars를 HubSpot, Salesforce, Google Analytics, Zendesk, Slack 등 인기 도구와 연결하세요. 이 플랫폼은 외부 API를 지원하고 기존 시스템과 연동되는 실시간 데이터 교환 기능을 제공합니다.

분석 및 성과 추적

내장된 분석 기능을 통해 사용자 상호작용, 전환율, 참여 지표를 추적하세요. 이러한 인사이트를 활용하여 워크플로를 개선하고 상담원의 효율성을 향상시키세요.

입증된 결과

• 66% of customer service chats automated by UCI Paul Merage School of Business
• 49,3% of customer interactions automated for American Express
• 40% increase in conversion rate for Bertling using Tars

왜 타르를 선택해야 할까요?

• No-Code Simplicity: Anyone on your team can build and deploy AI agents.
• High Customizability: Flexible tools let you design workflows that match your goals.
• Security & Compliance: Enterprise-grade compliance with data protection standards.
• Scalable Architecture: Build once and deploy across websites, chat apps, and internal tools.

Tars는 여러분의 아이디어를 빠르고 안전하게, 코딩 없이 작동하는 AI 에이전트로 전환할 수 있는 올인원 플랫폼입니다.