Cody

コーディについて

Cody が他と違う点は何ですか?

Codyは、お客様のビジネスに特化して設計されたAIアシスタントです。汎用チャットボットとは異なり、Codyは社内のドキュメント、プロセス、ツールを使ってトレーニングできるため、チーム、ワークフロー、そして顧客を理解します。Codyは知識豊富なデジタルチームメイトとなり、スタッフや顧客を24時間365日サポートします。

あなたのビジネス、あなたのAI

マニュアルやサポートガイドから戦略文書やオンボーディング資料まで、Codyはあらゆるコンテンツを処理し、参照することができます。リアルタイムで正確な回答を提供するだけでなく、使用された正確な情報源へのリンクも提供するため、推測に頼る必要はもうありません。

コーディの仕組み

アップロード、トレーニング、質問

まずはビジネス文書をアップロードするか、ウェブサイトへのリンクを設定してください。Codyは安全なナレッジベースを構築し、応答性に優れたコンテキスト認識型アシスタントになります。チームは質問したり、アイデアを生み出したり、テキストを翻訳したり、問題のトラブルシューティングを簡単に行うことができます。

カスタマイズと埋め込み

人事から営業まで、様々な機能向けに複数のCodyボットを作成し、ウェブサイト、社内ツール、コミュニティプラットフォームに埋め込むことができます。それぞれのユースケースに合わせて、動作、トーン、フォーカスを調整できます。

Codyの主な特徴

リアルタイムナレッジベース

PDF、DOCX、PPT、スプレッドシートなどのファイルをアップロードするか、Webクロールを使用してCodyをトレーニングします。これらのデータを使用して、Codyはスマートで関連性の高い回答を即座に作成します。

ドキュメントベースの回答のためのフォーカスモード

Cody が、非常に具体的な応答を得るために、選択されたドキュメントからのみ情報を取得するようにします。

ソースリンク

Cody が提供するすべての回答には、使用された元のコンテンツへの引用とリンクが含まれています。

レスポンス調整用のスクラッチパッド

Cody のマイクロ編集ツールを使用して、応答を洗練し、特異性を高め、カスタム出力を構築します。

言語サポート

Cody は複数の言語での会話をサポートしており、世界中のチームやクライアントにとってグローバル対応のアシスタントとなります。

Codyの使用例

人事および社内サポート

社内チャネルを詰まらせることなく、休暇ポリシーやオンボーディング手順などの一般的な人事関連の質問に従業員が迅速に回答できるようにします。

マーケティング＆クリエイティブサポート

Cody を使用すると、キャンペーンのブレインストーミング、ソーシャル投稿の生成、アセットの翻訳、ドキュメントの即時編集を行うことができます。

ITトラブルシューティング

Cody がユーザー マニュアル、ソフトウェア ガイド、社内 FAQ から情報を取得できるようにすることで、技術的な問題に対する即時サポートを提供します。

カスタマーサポート

Cody がドキュメントを使用して一般的なサポートの質問に対応できるようにすることで、応答時間が短縮され、人的作業負荷が軽減されます。

セールスイネーブルメント

Cody に製品の仕様と価格をトレーニングして、ダイナミックな営業アシスタントとして機能できるようにし、見込み客が最適な製品を見つけられるよう常にサポートできるようにします。

チームとエンタープライズ向けに構築

誰とでも共有

Cody には、共有リンク、埋め込みチャット ウィジェット、または Slack、Discord、Zapier などのツールとの統合を通じてアクセスできます。

強力なアクセス制御

ボットごとに権限を割り当てることで、誰が何を閲覧できるかを制御できます。管理者は会話ログとリアルタイム更新を通じてアクティビティを監視できます。

エンタープライズグレードのセキュリティ

Cody は、AWS 暗号化、SOC II 準拠のストレージ、きめ細かなアクセス制御を備え、企業のプライバシーを念頭に置いて構築されています。

今すぐCodyを使い始めましょう

社内サポートの自動化、顧客サービスの強化、従業員のワークフローの合理化など、Cody はビジネスをよりスマートに、より速く、より効率的にします。

• No technical setup required
• Customize responses with ease
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