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Chatfuel

ChatfuelのAI搭載WhatsAppおよびMessengerチャットボットで、営業、サポート、リードジェネレーションを自動化しましょう。予約、商品のおすすめ情報の送信、カートの回復など、すべて1つのプラットフォームで行えます。AIチャットは無料で無制限にご利用いただけます。

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Chatfuel cover

Chatfuelについて

営業とサポート向けに構築された AI チャットボット

Chatfuelは、WhatsApp、Facebook、Instagramなど、様々なプラットフォームでの顧客とのインタラクションを自動化することで、企業の成長を支援します。ChatGPTと高度な連携オプションを内蔵したChatfuelなら、コードを1行も書かずに、インテリジェントな常時接続エージェントを導入し、営業、カスタマーサービス、エンゲージメントをスムーズに行うことができます。

Fuely をご紹介します — 24時間365日対応のAIエージェント

ChatfuelのAI搭載チャットボット「Fuely」は、顧客とのやり取り、質問への回答、リードの選定、予約の登録、商品のおすすめなど、24時間体制で稼働しています。Fuelyは休むことなく、常にリアルタイムで適応します。

Chatfuelの仕組み

チャネルをまたいだAIメッセージング

WhatsAppからInstagramまで、Chatfuelを使えばチャットボット戦略を一元管理できます。主要なeコマースプラットフォームやCRMプラットフォームとシームレスに接続し、パーソナライズされた、タイムリーで関連性の高いメッセージを顧客に届けます。

ツールを接続する

Chatfuel は、Stripe、Shopify、Calendly、Zapier、Google Sheets などのプラットフォームと統合され、ボットがビジネス オペレーションと同期し続けるのに役立ちます。

コア機能

WhatsAppビジネスオートメーション

単一のビジネス番号で、AIエージェントを無制限に導入できます。緑のチェックマークバッジが付いた認証済みのWhatsAppボットで、応答の自動化、エンゲージメントの向上、応答時間の短縮を実現します。

組み込みChatGPT

FuelyはChatGPTを活用し、自然なやり取りを実現することで、会話が人間味あふれる、役立つものになっています。顧客はブランドイメージに沿ったインテリジェントなレスポンスを受けられるため、信頼とコンバージョンが向上します。

ユースケースのハイライト

  • Abandoned Cart Recovery: Automatically reach out to customers who leave items behind, boosting completed purchases.
  • Product Recommendations: Guide users to the right product based on preferences and behavior.
  • Lead Qualification: Instantly qualify leads and route them to sales funnels or CRM.
  • Customer Support: Resolve common queries and reduce support ticket volume.
  • Feedback Collection: Collect insights post-purchase or post-interaction.
  • Re-engagement Campaigns: Target users who’ve gone quiet with personalized drip messages.

最適化のためのツール

A/Bテスト

メッセージの様々なバージョンをテストし、最も共感を呼ぶものを見つけましょう。画像、コピー、CTA（行動喚起）を最適化して、反応率を高めましょう。

セグメンテーション

行動や好みに基づいて連絡先をセグメント化し、パーソナライズされたエンゲージメントを促進するコンテンツをカスタマイズします。

分析ダッシュボード

メッセージの開封率、応答時間、ユーザーエンゲージメントといったリアルタイムの指標を追跡し、そのインサイトを活用してチャットボット戦略を改善しましょう。

信頼性とコンプライアンス

  • 99,99% Uptime: Dependable performance when your business needs it most.
  • GDPR Compliant: Chatfuel meets high privacy standards to protect user data.
  • 5-Minute Support Response Time: Dedicated 24/7 team for fast resolutions.

無料で始める

無制限の会話機能を備えた最初のAIチャットボットを今すぐ導入しましょう。WhatsAppの自動化を検討している場合でも、グローバルなeコマースブランドを拡大している場合でも、Chatfuelのユーザーフレンドリーなインターフェースと強力な連携機能により、簡単に始めることができます。

WhatsApp、Facebook、Instagram のボットをすべて 1 つのダッシュボードから試すことができます。

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