VoiceSpin
営業・サポート向けコンタクトセンターソフトウェア
Dropchatで、人間のようなスマートなチャットボットを作成しましょう。ウェブサイト、PDF、YouTubeコンテンツを使ってボットをトレーニングできます。コーディングは不要で、わずか数分で起動できます。

Dropchatは、企業やクリエイターがわずか数分でインテリジェントでレスポンシブなチャットボットを作成できるよう設計された、コード不要のチャットボットビルダーです。ウェブサイト、FAQ、PDF、YouTube動画など、既存のコンテンツを活用して、訪問者を引き込み、質問に正確に答えるカスタムAIチャットボットをトレーニングします。
Dropchatを使うのに技術的な知識は必要ありません。商品やサービスを説明し、コンテンツをアップロードするだけで、Dropchatが自動的にナレッジベースを構築します。その後、チャットボットがウェブサイトに展開され、リアルタイムのサポートとエンゲージメントを提供します。
Dropchatはチャットボットのセットアップを簡素化します。会社概要、FAQ、関連資料などを提供するだけで、プラットフォームが重要な情報を引き出し、チャットボットが人間のような意味のある回答を返せるようにトレーニングします。
複数のフォーマットを使ってチャットボットをトレーニングできます。DropchatはウェブサイトのURL、アップロードされたPDF、さらにはYouTube動画コンテンツもサポートしており、ボットの知識を拡張し、より汎用性の高いものにすることができます。
DropchatのAI搭載ボットは自然言語を理解し、明確かつ文脈に沿った応答を提供します。製品に関する質問への回答やサポートの提供など、チャットボットはスムーズで人間のようなインタラクションを提供します。
チャットボットが完成したら、数クリックでサイトに埋め込むことができます。ウィジェットの外観をブランドに合わせてカスタマイズし、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供できます。
リアルタイムプレビュー機能を使って、チャットボットをリリース前にテストしましょう。ボットが質問にどのように応答するかを確認し、ナレッジベースを微調整して精度を向上させることができます。
Dropchatボットは訪問者に即時のサポートを提供し、すぐに回答を見つけられるよう支援します。これにより直帰率が低下し、満足度が向上します。
よくある質問への回答を自動化し、チームが優先度の高いタスクに集中できるようにします。
Dropchat ボットは、訪問者を誘導し、タイムリーな回答を提供することで、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、より多くのリードと売上を促進します。
開発者を雇わずに、Web サイト用のインテリジェントなサポート アシスタントを構築します。
コンテンツ主導のチャットボットを使用して、ユーザーのオンボード、製品教育の提供、技術的な質問への回答を行います。
動画、ブログ、チュートリアルを活用して AI アシスタントを強化し、視聴者がコンテンツをより深く理解できるようにします。
チャットボット構築をサービスとして顧客に提供し、顧客の Web サイトに価値と自動化を追加します。