Front
सामने: AI ग्राहक सेवा और साझा इनबॉक्स प्लेटफ़ॉर्म
My AskAI के साथ 75% ग्राहक सहायता टिकटों को स्वचालित करें - यह $0.10/टिकट वाला AI एजेंट है जो Zendesk, Intercom, Gorgias आदि के साथ एकीकृत होता है। मिनटों में सेटअप। किसी डेवलपर की आवश्यकता नहीं।
My AskAI एक शक्तिशाली AI ग्राहक सहायता समाधान है जो आपके कार्यभार और लागत को कम करने के लिए बनाया गया है। केवल $0.10 प्रति टिकट पर, यह आज उपलब्ध सबसे किफायती स्वचालन विकल्पों में से एक प्रदान करता है। आप आने वाले ग्राहकों के 75% तक प्रश्नों को स्वचालित कर सकते हैं, जिससे समय की बचत होगी और ग्राहक संतुष्टि बढ़ेगी।
यह प्लेटफ़ॉर्म आपके मौजूदा ग्राहक सहायता सॉफ़्टवेयर—जैसे इंटरकॉम, ज़ेनडेस्क, गोर्गियास, फ्रेशडेस्क और हबस्पॉट—के साथ सीधे काम करता है। किसी डेवलपर की आवश्यकता नहीं है, और सेटअप में बस कुछ ही मिनट लगते हैं। यह ई-कॉमर्स स्टोर्स, SaaS कंपनियों और ग्राहक-केंद्रित टीमों के लिए आदर्श है जो सहज एकीकरण चाहते हैं।
My AskAI आपके सहायता केंद्र, वेबसाइट सामग्री, या संबंधित डेटा स्रोतों से जानकारी लेकर स्वचालित रूप से प्रश्नों का उत्तर देता है। यह 95 से ज़्यादा भाषाओं में उत्तर दे सकता है और सटीकता सुनिश्चित करने के लिए सामग्री को स्वचालित रूप से अपडेट करने का समर्थन करता है।
चाहे आप इंटरकॉम, फ्रेशडेस्क या शॉपिफाई का इस्तेमाल कर रहे हों, My AskAI आपके वर्कफ़्लो में पूरी तरह से फिट बैठता है। यह आपके मानव एजेंटों की जगह नहीं लेता—यह उनकी सहायता करता है। जब AI किसी अनुरोध का समाधान नहीं कर पाता, तो वह संदर्भ के साथ टिकट आपकी टीम को सौंप देता है।
AI एजेंट सिर्फ़ प्रतिक्रिया देने से कहीं ज़्यादा काम करता है—यह आपके लाइव डेटा के साथ इंटरैक्ट करता है। यह आपके सिस्टम से सुरक्षित रूप से जुड़कर ऑर्डर ट्रैकिंग, रिफ़ंड और सब्सक्रिप्शन में बदलाव जैसे अनुरोधों को रीयल-टाइम में संभाल सकता है।
My AskAI अनुत्तरित प्रश्नों को उजागर करता है और आपके ज्ञानकोष में कमियों की पहचान करता है। इससे आपकी टीम को निरंतर सहायता कवरेज में सुधार करने और स्वचालन क्षमता को अधिकतम करने में मदद मिलती है।
एजेंट के लहजे और शैली को अपने ब्रांड व्यक्तित्व से मेल खाने के लिए अनुकूलित करें। उच्च-प्राथमिकता वाले विषयों या जटिल वर्कफ़्लो के लिए विशिष्ट निर्देश निर्धारित करें और कस्टम प्रतिक्रियाएँ बनाएँ।
My AskAI पूरी तरह से GDPR का अनुपालन करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपका ग्राहक डेटा सुरक्षित रहे। आप अपने एकीकरण और उपयोग डेटा पर हर समय नियंत्रण बनाए रखते हैं।
250 से ज़्यादा ई-कॉमर्स और SaaS कंपनियाँ अपनी ग्राहक सेवा को स्वचालित करने के लिए My AskAI का इस्तेमाल कर रही हैं। उपयोगकर्ता लगातार समय की महत्वपूर्ण बचत, बेहतर प्रतिक्रिया समय और ज़्यादा खुश ग्राहकों की रिपोर्ट करते हैं।
«मेरे AskAI ने बाकियों को पीछे छोड़ दिया।» — नेटली ओनियंस, ग्राहक अनुभव की उपाध्यक्ष, Customer.io
«अब यह ग्राहक के ऑर्डर से जुड़े किसी भी सवाल का जवाब देता है।» — बेन मेपस्टेड, मुख्य ग्राहक अधिकारी, स्विच बाइक