Gleap

About Gleap

AI ग्राहक सहायता जो मानवीय लगती है

Gleap is a customer support platform designed to supercharge user interactions through Kai, its intelligent, human-like AI assistant. Powered by advanced language models like ChatGPT and Claude, Kai automates over 50% of customer inquiries, providing fast, context-aware responses with a natural tone—24/7.

Built for Scaling Support Effortlessly

चाहे आप किसी स्टार्टअप या वैश्विक ऐप का समर्थन कर रहे हों, Gleap आपको अपनी टीम को बढ़ाए बिना अपने समर्थन को बढ़ाने की अनुमति देता है। Kai आपके AI-प्रथम समर्थन की लाइन के रूप में कार्य करता है, जो आवश्यकता पड़ने पर मानव एजेंटों को सहज हैंडओवर द्वारा समर्थित है।

काई से मिलिए — आपके AI सपोर्ट एजेंट

Instantly Resolves Inquiries

Kai reads and responds to customer questions by referencing your help center, website content, FAQs, feature request data, and APIs. It provides immediate support that mirrors human-like understanding, tone, and flow.

Powered by Multiple AI Models

अपनी ज़रूरतों के हिसाब से AI इंजन चुनें। Kai ChatGPT (GPT-4), क्लाउड 3.5 सॉनेट, डीपसीक और अन्य जैसे उन्नत मॉडल का समर्थन करता है — जो इसे आपके ब्रांड और आवाज़ के लहज़े के अनुकूल बनाता है।

ग्लीप कैसे काम करता है

Easy, No-Code Setup

Kai is ready to use within minutes—no developer needed. Just connect your knowledge sources, and the AI begins assisting users automatically. It learns from your help center, documentation, and support content to answer questions accurately.

API-Driven AI Actions

Kai goes beyond answering questions. With API integrations, it can take actions like retrieving orders, updating user preferences, or canceling subscriptions—all triggered by natural language requests from users.

Human Handoff When Needed

Not every question has a one-click answer. For complex issues, Kai can seamlessly transfer conversations to your live support team, ensuring the customer experience remains smooth and uninterrupted.

Key Features

Fully Automated Support

काई पूरी बातचीत को स्वायत्तता से संभालते हैं तथा अधिकांश प्रश्नों का समाधान मानवीय हस्तक्षेप के बिना ही कर देते हैं।

Instant Support, Zero Wait

With AI-powered responses, users receive help in real-time—no queues or delays.

Seamless App and Website Integration

चाहे आप वेब या मोबाइल ऐप बना रहे हों, Gleap वास्तविक समय की प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए मूल रूप से एकीकृत होता है।

Actionable Insights & Feedback

एआई चैट के अतिरिक्त, ग्लीप बग रिपोर्टिंग, इन-ऐप फीडबैक और एनालिटिक्स का भी समर्थन करता है — जिससे उत्पाद टीमों को समस्याओं को तेजी से ठीक करने के लिए आवश्यक संदर्भ उपलब्ध होता है।

Benefits for Your Business

समर्थन मात्रा कम करें

By handling the first line of support, Kai cuts down the workload for your human agents, allowing them to focus on more complex issues.

समय और संसाधन बचाएँ

स्वचालित समर्थन से बड़ी समर्थन टीमों की आवश्यकता कम हो जाती है, जबकि इससे ग्राहक के साथ लगातार उच्च गुणवत्ता वाली बातचीत होती है।

उपयोगकर्ता संतुष्टि में सुधार करें

तीव्र, मानवीय प्रतिक्रियाएं और निराशा-मुक्त अनुभव आपको उच्च ग्राहक संतुष्टि स्कोर और वफादारी बनाए रखने में मदद करते हैं।

Scale with Confidence

जैसे-जैसे आपका ग्राहक आधार बढ़ता है, काई आपके साथ बढ़ता है — नए एजेंटों को नियुक्त करने या प्रशिक्षित करने की कोई अतिरिक्त लागत नहीं।

ग्लीप का उपयोग कौन करता है?

SaaS Companies

Automate support and bug reporting across platforms with minimal effort.

Agencies & Developers

प्रत्येक परियोजना में ग्राहक समस्याओं का त्वरित समाधान करें, बग्स को ट्रैक करें, तथा ग्राहक संचार में सुधार करें।

उत्पाद प्रबंधक

Receive detailed user feedback and support data to drive roadmap decisions and feature improvements.

टीमें ग्लीप की ओर क्यों जा रही हैं?

• इंटरकॉम, जेनडेस्क या हबस्पॉट की तुलना में तेज़ सेटअप
• Advanced AI models with human-like accuracy
• मोबाइल और वेब ऐप के लिए इन-ऐप बग रिपोर्टिंग
• Cost-effective plans that scale with your needs