Sprig

À propos de Sprig

Créez de meilleurs produits grâce à des informations utilisateur continues

Sprig est une plateforme d'étude et d'expérience utilisateur basée sur l'IA, conçue pour aider les équipes produit, design, marketing et ingénierie à prendre des décisions plus éclairées. En collectant les retours en temps réel et en analysant le comportement des utilisateurs, Sprig permet aux équipes de découvrir des informations, de résoudre les problèmes et de créer des produits centrés sur l'utilisateur.

Approuvé par les plus grandes entreprises

Des entreprises de premier plan comme Dropbox, Coinbase, Webflow et Notion s'appuient sur Sprig pour optimiser leurs produits grâce à des recherches basées sur l'IA et des boucles de rétroaction continues.

Comment fonctionne Sprig

Demandez: recueillez les commentaires des utilisateurs réels

Sprig collecte les commentaires contextuels directement dans votre produit grâce à des enquêtes ciblées intégrées à l'application et à des widgets de commentaires. Obtenez des informations précises auprès des bons utilisateurs au bon moment, pendant l'utilisation du produit, et non après coup.

Observer : comprendre le comportement des utilisateurs à grande échelle

Suivez les interactions des utilisateurs avec votre produit grâce aux rediffusions de session et aux cartes thermiques. Identifiez les points de friction, les schémas comportementaux et les problèmes d'utilisation en temps réel, sans observation manuelle.

Analyser : Génération d'informations basées sur l'IA

L'IA de Sprig identifie les opportunités de produits à fort impact en analysant les réponses aux enquêtes et les données comportementales. Les informations sont automatiquement hiérarchisées afin que votre équipe sache sur quoi agir en priorité.

Agir: Partager et collaborer sur les principales conclusions

Intégrez-le à vos flux de travail existants dans des outils comme Slack, Notion, Figma et Zapier. Transférez automatiquement les résultats de vos recherches vers vos référentiels centraux, vos outils de conception et vos plateformes collaboratives pour une action immédiate.

Principales caractéristiques de Sprig

Enquêtes et commentaires sur les produits

Créez et lancez des études de recherche utilisateur directement dans votre application web ou mobile. Ciblez les utilisateurs en fonction de leur comportement, de leur appareil ou de leurs actions pour recueillir des informations pertinentes.

Replays de session et cartes thermiques

Visualisez la navigation des utilisateurs dans votre produit et leurs arrêts. Sprig vous aide à identifier les points forts et les points faibles, grâce à des interactions réelles.

Analyse alimentée par l'IA

Laissez Sprig AI gérer l'analyse de grands volumes de données. Identifiez les tendances, les points faibles cachés et les opportunités de croissance plus rapidement qu'avec les méthodes manuelles.

Modèles d'IA personnalisables

Adaptez votre analyse d'IA aux besoins et aux objectifs de votre équipe. Qu'il s'agisse d'optimiser l'intégration ou de corriger les abandons, les modèles personnalisables de Sprig orientent vos recherches.

Avantages pour les équipes de produits et de recherche

Recherche en temps réel sans attente

Sprig réduit les délais de recherche de plusieurs semaines à quelques minutes en collectant des informations en temps réel et en fournissant des résultats grâce à l'IA. Finis les longs cycles et les retards de recrutement externe.

Rentable et évolutif

Réduisez vos coûts de recherche en automatisant la collecte et l'analyse des données. Menez des études utilisateurs en continu sans augmenter vos effectifs ni vos dépenses externes.

Améliorations concrètes des produits

Les équipes utilisant Sprig prennent des décisions plus rapides et plus fiables. Des petites modifications UX aux changements majeurs de produits, les données Sprig guident chaque action.

Cas d'utilisation dans les équipes

Gestion de produits

Comprenez les besoins des utilisateurs, validez les idées en amont et identifiez les goulots d’étranglement dans les flux de produits.

Recherche utilisateur

Recueillez des commentaires à grande échelle et réduisez le besoin d’analyses manuelles répétitives.

Design et UX

Évaluer le comportement des utilisateurs pour améliorer la convivialité et garantir que les choix de conception correspondent aux attentes des utilisateurs.

Marketing et expérience client

Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec les campagnes et les points de contact des produits, et affinez les stratégies en fonction du comportement et du sentiment.

Intégrations et écosystème

Sprig s'intègre à des outils comme Slack, Notion, User Interviews, Zapier et Figma. Partagez vos résultats instantanément, automatisez vos workflows et connectez vos analyses aux plateformes déjà utilisées par votre équipe.

Pourquoi choisir Sprig?

• Recherche pilotée par l'IA sans analyse manuelle
• Informations en temps réel directement auprès de vos utilisateurs
• Intégration transparente aux outils de conception, de développement et de collaboration
• Recherche évolutive pour les équipes de toutes tailles