Rezon8AI

À propos de Rezon8AI

Une gestion des avis plus intelligente et simplifiée

Rezon8AI aide les petites et moyennes entreprises de services à gérer facilement leur réputation en ligne. Des restaurants et cafés locaux aux cliniques et prestataires de services à domicile, Rezon8AI offre aux entrepreneurs les outils nécessaires pour répondre aux avis, encourager les retours positifs et résoudre les problèmes des clients, sans vous surcharger de travail.

Une mauvaise critique ne devrait pas définir votre entreprise

Aujourd'hui, votre réputation est en ligne. Un seul avis négatif peut influencer le choix de nouveaux clients pour vous plutôt qu'un concurrent. Rezon8AI vous aide à reprendre le contrôle en incitant les clients satisfaits à laisser d'excellents avis et en détectant les commentaires négatifs avant qu'ils ne soient rendus publics.

Comment fonctionne Rezon8AI

Étape 1 : Demander l’avis du client

Grâce à une interface simple accessible depuis n'importe quel appareil, vous pouvez demander l'avis de vos clients immédiatement après leur visite ou leur achat.

Étape 2 : Collecter et filtrer les avis

Les clients reçoivent un lien sécurisé et personnalisé pour soumettre leur avis. Ces réponses sont intégrées au système Rezon8AI, qui identifie automatiquement le sentiment des clients et transmet les commentaires négatifs pour suivi.

Étape 3 : Plans d’action basés sur l’IA

Lorsqu'un avis tombe en dessous de votre seuil, Rezon8AI analyse le contenu et génère un plan d'action pour vous aider à améliorer le service, à résoudre le problème et potentiellement à reconquérir le client.

Conçu pour les petites entreprises et les entreprises en croissance

Aucune compétence technique requise

Rezon8AI est conçu pour les chefs d'entreprise et les gestionnaires, et non pour les développeurs. Son tableau de bord intuitif vous permet de gérer les avis, de suivre les tendances et d'agir rapidement, sans expertise technique.

Conçu pour les entreprises de services

Que vous dirigiez un café à un seul endroit ou plusieurs cabinets dentaires, Rezon8AI s'adapte à vos opérations. Il est idéal pour les entreprises où la qualité de service est un facteur de réussite.

Compatible avec les appareils mobiles et rapide

Gérez votre réputation où que vous soyez. Demandez des avis, consultez les retours et répondez aux préoccupations depuis votre téléphone ou votre tablette.

Key Features

Sentiment Analysis

Obtenez un aperçu immédiat du ressenti de vos clients. Rezon8AI utilise l'IA pour évaluer le ton, les mots-clés et les tendances, vous permettant ainsi d'identifier et de résoudre les problèmes émergents.

Assistant de réponse aux avis

Laissez Rezon8AI vous suggérer des réponses réfléchies aux commentaires. Répondez avec empathie, professionnalisme et efficacité, tout en préservant l'identité de votre marque.

Routage des avis positifs

Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis publics sur des plateformes comme Google et Yelp. Cela améliore votre note et renforce la confiance de vos futurs clients.

Récupération des commentaires négatifs

Plutôt que de laisser un mauvais avis nuire à votre marque, Rezon8AI identifie le problème et vous aide à le résoudre en privé, transformant souvent des clients mécontents en clients fidèles.

Pourquoi les avis sont importants

Influencer la recherche et les ventes

Les avis ont un impact direct sur la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche et sur la conversion des clients. Rezon8AI vous permet de mettre en avant vos meilleurs atouts en augmentant le volume et la qualité des avis.

Établir la confiance et la crédibilité

Les clients font davantage confiance aux témoignages des autres qu'à votre publicité. Un flux constant de commentaires authentiques et équilibrés témoigne de votre intérêt et encourage davantage de personnes à choisir votre entreprise.

Acquérir des connaissances pour s'améliorer

Au-delà des notes, les avis contiennent des informations précieuses. Rezon8AI les transforme en tendances, thèmes et actions qui vous aident à améliorer continuellement l'expérience client.

Get Started in Minutes

• Aucune carte de crédit requise
• Essai gratuit avec configuration guidée
• Accessible depuis n'importe quel appareil
• Conçu spécifiquement pour les petites entreprises