Spoke

À propos de Spoke

Transformez les conversations en actions basées sur les données

Spoke est un assistant de réunion et une bibliothèque d'appels IA qui capture, synthétise et extrait les informations des conversations de votre équipe. Conçu pour les responsables commerciaux, les chercheurs et les équipes transverses, Spoke automatise les tâches manuelles comme la prise de notes et la saisie CRM afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : conclure des affaires, améliorer les produits et accompagner vos clients.

Conçu pour les équipes actives, quel que soit leur rôle

Que vous soyez dans la gestion de produits, les ventes, la réussite client ou le conseil, Spoke vous aide à extraire les moments clés des réunions, à réduire les frais administratifs et à stimuler la collaboration avec des extraits vidéo consultables et des informations synchronisées automatiquement.

Caractéristiques principales du rayon

Assistant de réunion en direct

L'assistant IA de Spoke rejoint vos réunions pour transcrire, résumer et structurer les conversations en temps réel. Les notes et les extraits de la réunion sont disponibles immédiatement après, vous assurant ainsi de ne manquer aucun détail.

Résumés et modèles alimentés par l'IA

Utilisez des modèles d'IA prédéfinis ou personnalisés pour extraire des données clés en fonction de vos workflows spécifiques. Obtenez des synthèses adaptées à vos objectifs, comme des suivis commerciaux, des analyses UX ou des décisions de projet, automatiquement.

Synchronisation automatique et intégration CRM

Spoke s'intègre nativement aux principaux outils CRM et vous permet de remplir automatiquement des champs tels que l'historique des contacts, les interactions précédentes ou l'étape de la transaction à l'aide d'informations vocales. Vous pouvez associer les champs CRM directement aux modèles Spoke ou créer des règles personnalisées précises via l'API et les WebHooks.

Optimisez votre flux de travail

Bibliothèque d'appels partageable

Spoke transforme automatiquement les conversations en résumés vidéo et textuels consultables et partageables. Ces résumés aident les équipes à documenter les apprentissages, à former les nouveaux membres et à revenir facilement sur les informations clés.

Récupération instantanée des connaissances

Posez vos questions à l'assistant d'information intégré de Spoke et obtenez des réponses instantanées, accompagnées de clips vidéo contextuels. C'est comme si vous disposiez d'une base de connaissances intelligente, construite à partir de toutes vos réunions enregistrées.

Intégrez vos outils

Spoke se connecte à vos plateformes préférées et synchronise automatiquement les mises à jour. Que vous utilisiez Slack, HubSpot, Salesforce ou Notion, Spoke garantit la mise à jour de vos données avec un minimum de saisie manuelle.

Confidentialité, sécurité et conformité

Conformité au RGPD et au CCPA

Spoke garantit une transparence totale sur la gestion de vos données. Vos informations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA, et vous gardez un contrôle total sur le stockage et le partage.

Hébergement et déploiement privé ISO 27001

L'infrastructure de Spoke répond à des normes de sécurité strictes. Besoin de plus de contrôle ? Hébergez Spoke dans votre propre cloud pour une souveraineté totale des données et le respect des politiques internes.

Accès personnalisé à l'IA et aux API

Allez plus loin en exécutant vos propres modèles d’IA sur l’infrastructure de Spoke ou intégrez vos propres points de terminaison API pour améliorer ou personnaliser vos pipelines de données.

Qui utilise Spoke

Chefs de produit et chercheurs UX

Capturez les commentaires sur les produits, identifiez les points faibles et synchronisez les résultats avec les outils internes sans revoir des heures d'appels.

équipes de vente

Générez automatiquement des suivis, remplissez les données CRM et augmentez la transparence de votre pipeline en transformant chaque appel en informations structurées.

Réussite client et consultants

Résumez les réunions avec les clients, signalez les éléments d'action et créez des bibliothèques de connaissances partagées qui améliorent l'établissement de relations à long terme.

Essayez Spoke gratuitement

Spoke propose un abonnement gratuit et illimité pour que les équipes puissent tester la puissance des analyses d'appels par IA sans engagement. Essayez-le lors de votre prochaine réunion pour automatiser les résumés, créer des archives d'appels consultables et améliorer vos performances en toute simplicité.