Puzzle Labs

About Puzzle Labs

Smarter Documentation for Modern Teams

Puzzle Labs is a developer-focused platform that transforms your product documentation into an interactive, searchable knowledge base powered by AI. It helps teams create, manage, and deliver structured content that users can actually navigate and understand—without writing complex queries or reading through pages of static text.

Built for Technical Products

Idéal pour les plateformes SaaS, les API et les outils de développement, Puzzle Labs améliore l'interaction des utilisateurs avec le contenu technique. Il simplifie l'accès à l'information et réduit les demandes d'assistance en rendant la documentation plus intuitive et dynamique.

Comment fonctionne Puzzle Labs

Transformez les documents en connaissances structurées

Puzzle Labs se connecte à votre documentation existante et la décompose en unités de connaissances modulaires et réutilisables. Ces unités forment un graphe de relations qui permet une exploration contextuelle, aidant les utilisateurs à comprendre non seulement la nature d'un élément, mais aussi ses liens avec le reste.

Découverte alimentée par l'IA

Using natural language processing, users can ask questions in everyday language. Puzzle Labs returns the most relevant results from your structured documentation graph, helping users find answers faster and more accurately than standard search.

Designed for Easy Integration

Low-Code Setup

Inutile de repenser votre site de documentation pour utiliser Puzzle Labs. Intégrez la base de connaissances intelligente directement à votre produit ou à votre portail d'assistance en quelques lignes de code. Low-code et facile à mettre en œuvre, elle ne perturbe pas les flux de travail existants.

Works with Your Stack

Puzzle Labs is built to be flexible, integrating with the documentation platforms and tools you already use—like Markdown files, static site generators, and popular CMS systems.

Collaboration et contrôle du contenu

Maintenir la cohérence du contenu

Structure and tag content with reusable knowledge blocks that make updating and scaling documentation more efficient. With Puzzle Labs, you only have to update in one place to ensure consistency across all instances.

Contrôler l'accès des utilisateurs et les analyses

Set permissions for internal or external visibility, and gain insights into how your documentation is being used. Learn which topics are accessed most, which searches fail, and where users need better support.

Cas d'utilisation pour Puzzle Labs

Developer-Facing Products

Transformez des documents API complexes en guides conviviaux que les développeurs peuvent interroger comme un chatbot.

Gestion des connaissances internes

Empower support, sales, and engineering teams to access accurate, consistent information with intelligent internal documentation.

Customer Support Portals

Réduisez le volume de tickets en aidant les clients à trouver des réponses grâce à des requêtes en langage naturel et des chemins de recherche intelligents intégrés directement dans votre centre d'aide.