Tiledesk
Automatice el soporte y los flujos de trabajo empresariales con agentes de IA sin código usando Tiledesk. Capacite a sus agentes en el uso de sus datos, reduzca el volumen de tickets y aumente la productividad. Comience hoy mismo su prueba gratuita de 14 días.
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Acerca de Tiledesk
Automatización inteligente para operaciones comerciales
Tiledesk es una plataforma de automatización de IA sin código que permite a las empresas crear agentes de IA totalmente personalizados, tanto para la atención al cliente como para los flujos de trabajo internos. Diseñado para la escalabilidad, Tiledesk mejora la interacción, reduce las tareas manuales y optimiza los tiempos de respuesta en todos los sectores.
De confianza en todas las industrias
Desde comercio electrónico y atención médica hasta finanzas y educación, los agentes de IA de Tiledesk se adaptan a las necesidades específicas de cada sector. Ya sea para responder consultas de clientes o apoyar las tareas de los empleados, Tiledesk ayuda a las organizaciones a optimizar sus operaciones y reducir costos.
Cómo funciona Tiledesk
Cree agentes de IA sin código
Con Visual AI Builder, cualquiera puede crear flujos de trabajo basados en IA mediante una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Elija entre componentes prediseñados o cree una lógica personalizada desde cero, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Capacite a sus agentes con sus datos
Los agentes de IA pueden capacitarse con su contenido existente, como bases de conocimiento, preguntas frecuentes y documentación interna. Esto garantiza respuestas precisas y permite a su equipo de soporte centrarse en problemas más complejos.
Implementar en todos los canales
Tiledesk se integra a la perfección con plataformas de mensajería populares como WhatsApp, Facebook Messenger y el chat en vivo web. Ofrece soporte 24/7 y mensajería consistente dondequiera que estén tus clientes.
Key Features
Integración de agentes de IA y base de conocimientos
Combine agentes de IA con su base de conocimientos para gestionar consultas repetitivas, proporcionar respuestas en tiempo real y mejorar la velocidad de resolución.
- Ofrezca respuestas instantáneas y consistentes.
- Reducir el volumen de tickets y los tiempos de espera.
- Liberar agentes humanos para tareas de alto valor.
Constructor visual de IA
Cree flujos de trabajo potentes sin escribir código.
- Utilice componentes de arrastrar y soltar
- Personaliza la lógica y las respuestas
- Acelere la implementación con plantillas reutilizables.
Escalada fluida al soporte humano
No todas las consultas se pueden resolver con automatización. Tiledesk facilita la transición fluida de la IA a agentes humanos, garantizando así la resolución rápida y eficiente de problemas complejos.
Implementación local y en la nube
Elija la opción de alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades. Tiledesk admite la implementación local con la flexibilidad de un núcleo abierto, lo que ofrece control total sobre la privacidad y seguridad de los datos.
Integraciones de nivel empresarial
Tiledesk se conecta con su infraestructura tecnológica actual, incluyendo CRM, sistemas VoIP y plataformas de agentes en vivo. El inicio de sesión único (SSO) y las API robustas facilitan un uso empresarial seguro y escalable.
Beneficios para equipos y organizaciones
Aumente la eficiencia y reduzca los costos
Los agentes de inteligencia artificial de Tiledesk manejan un gran volumen de solicitudes repetitivas, lo que da como resultado:
- Tiempos de respuesta promedio un 40% más rápidos
- Reducción del 70% en el volumen de tickets de soporte
- Aumento del 35% en la productividad del equipo
Mejorar la experiencia del cliente
Brindamos soporte 24/7, respuestas personalizadas y resoluciones más rápidas. Los agentes de IA de Tiledesk ayudan a aumentar la interacción, impulsar las conversiones y mejorar la satisfacción.
Servir a múltiples industrias
Ya sea que trabaje en telecomunicaciones, turismo, manufactura o educación, Tiledesk cuenta con soluciones especializadas listas para implementar. Los agentes de IA están optimizados para tareas específicas de cada sector, desde la generación de leads hasta la programación de citas.
Comunidad y ecosistema
Comunidad de código abierto
Tiledesk fomenta la innovación a través de su activa comunidad de código abierto. Comparte, personaliza e implementa plantillas de chatbot de otros desarrolladores y empresas.
Programa de socios
Únase a la red de socios de Tiledesk para desarrollar conjuntamente soluciones de IA, brindar apoyo a los clientes y ampliar su oferta de servicios.
Recursos de aprendizaje
Acceda a tutoriales, guías de video, contribuciones de GitHub y documentación de productos para profundizar su conocimiento y mejorar su implementación.
Comience a usar Tiledesk
- Prueba gratuita de 14 días
- No se requiere tarjeta de crédito
- Cancelar en cualquier momento
Descubra cómo los agentes de IA pueden revolucionar sus sistemas de soporte y flujos de trabajo internos. Ya sea una startup o una gran empresa, Tiledesk le ofrece las herramientas para automatizar, integrar y escalar sus operaciones comerciales.