ChatShape
Crea un chatbot de IA personalizado para tu sitio web con ChatShape. Entrénalo usando tu sitio web o archivos PDF, capta clientes potenciales, atiende a tus clientes 24/7 y aumenta las conversiones sin necesidad de programar.
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Acerca de ChatShape
Chatbots de IA adaptados a su sitio web
ChatShape es una plataforma sencilla pero potente que permite a las empresas crear chatbots de IA personalizados para sus sitios web. Al usar el contenido de su sitio web o subir archivos PDF, ChatShape genera un chatbot que puede gestionar la atención al cliente, captar clientes potenciales y mejorar la interacción de los usuarios sin esfuerzo manual.
Más de 10 000 empresas confían en nosotros
Desde startups hasta consultoras, miles de empresas usan ChatShape para optimizar la comunicación, ahorrar tiempo y aumentar las conversiones. Con una configuración sencilla y una personalización flexible, ofrece una forma intuitiva de mejorar su presencia online con IA.
Cómo funciona ChatShape
Un enlace para crear tu bot
Crear un chatbot es tan sencillo como pegar un enlace a tu sitio web. El rastreador de ChatShape lee el texto visible en tu sitio y lo usa para entrenar un chatbot con IA que pueda responder a las preguntas de los clientes basándose en tu contenido.
Configuración rápida y fácil incrustación
Una vez entrenado, el chatbot puede personalizarse a través del panel de ChatShape e integrarse en su sitio web mediante una simple etiqueta de script. Es compatible con las principales plataformas web y no requiere conocimientos técnicos.
Características principales de ChatShape
Ajuste de datos personalizados y avisos
ChatShape te da control total sobre cómo responde tu chatbot. Puedes actualizar el mensaje inicial y las indicaciones, e incluso añadir instrucciones personalizadas para ajustar el comportamiento de la IA con el tiempo.
Capacitación en sitios web y PDF
Además de páginas web, puedes subir archivos PDF para entrenar a tu chatbot con guías de productos, documentos internos o manuales de soporte. Esto amplía sus conocimientos y casos de uso.
Casos de uso de ChatShape
Atención al cliente con IA
Implemente un agente de soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que responda al instante las preguntas de los clientes, reduciendo la necesidad de chat en vivo y consultas por correo electrónico. Esto mejora la experiencia del cliente y ahorra tiempo operativo.
Recopilación y conversión de clientes potenciales
Habilite la función de captura de correo electrónico integrada en la ventana del chatbot para recopilar clientes potenciales automáticamente. Realice un seguimiento de las interacciones de los visitantes, visualice datos geográficos y exporte contactos fácilmente.
Beneficios de usar ChatShape
Mayor engagement y conversiones
Los chatbots de ChatShape están diseñados para ayudar y guiar de forma proactiva a los visitantes, ayudándolos a encontrar lo que necesitan más rápido y aumentando las probabilidades de que se conviertan en clientes.
Lightweight and Fast
La plataforma está diseñada para un alto rendimiento. Los chatbots de ChatShape se cargan rápidamente y funcionan sin problemas, garantizando una experiencia fluida para los visitantes de su sitio web.
Análisis y seguimiento del rendimiento
Seguimiento de cada interacción
El panel de ChatShape registra todas las conversaciones del chatbot. Puedes analizar el uso, exportar datos y supervisar las tendencias de rendimiento para optimizar las respuestas de tu asistente de IA y mejorar los resultados.
Scalable for Growing Businesses
Ya sea que ejecute una sola página de destino o administre varios sitios, ChatShape ofrece planes flexibles y funciones escalables para crecer con las necesidades de su negocio.