Puzzle Labs

About Puzzle Labs

Smarter Documentation for Modern Teams

Puzzle Labs is a developer-focused platform that transforms your product documentation into an interactive, searchable knowledge base powered by AI. It helps teams create, manage, and deliver structured content that users can actually navigate and understand—without writing complex queries or reading through pages of static text.

Built for Technical Products

Ideal para plataformas SaaS, API y herramientas de desarrollo, Puzzle Labs mejora la interacción de los usuarios con el contenido técnico. Simplifica el acceso a la información y reduce las solicitudes de soporte al hacer que la documentación sea más intuitiva y dinámica.

Cómo funciona Puzzle Labs

Convierta los documentos en conocimiento estructurado

Puzzle Labs se conecta a su documentación existente y la divide en unidades de conocimiento modulares y reutilizables. Estas unidades forman un grafo de relaciones que permite la exploración contextual, ayudando a los usuarios a comprender no solo qué es algo, sino también cómo se conecta con todo lo demás.

Descubrimiento impulsado por IA

Using natural language processing, users can ask questions in everyday language. Puzzle Labs returns the most relevant results from your structured documentation graph, helping users find answers faster and more accurately than standard search.

Designed for Easy Integration

Low-Code Setup

No necesita reestructurar su sitio de documentación para usar Puzzle Labs. Integre la base de conocimiento inteligente directamente en su portal de productos o soporte con solo unas pocas líneas de código. Es de bajo código y fácil de implementar sin interrumpir los flujos de trabajo existentes.

Works with Your Stack

Puzzle Labs is built to be flexible, integrating with the documentation platforms and tools you already use—like Markdown files, static site generators, and popular CMS systems.

Colaboración y control de contenido

Mantener la coherencia del contenido

Structure and tag content with reusable knowledge blocks that make updating and scaling documentation more efficient. With Puzzle Labs, you only have to update in one place to ensure consistency across all instances.

Controlar el acceso de usuarios y el análisis

Set permissions for internal or external visibility, and gain insights into how your documentation is being used. Learn which topics are accessed most, which searches fail, and where users need better support.

Casos de uso para laboratorios de rompecabezas

Developer-Facing Products

Convierta documentos API complejos en guías fáciles de usar que los desarrolladores puedan consultar como un chatbot.

Gestión del conocimiento interno

Empower support, sales, and engineering teams to access accurate, consistent information with intelligent internal documentation.

Customer Support Portals

Reduzca el volumen de tickets ayudando a los clientes a encontrar respuestas a través de consultas en lenguaje natural y rutas de búsqueda inteligentes integradas directamente en su centro de ayuda.