Frame AI

About Frame AI

Unlock Insights Hidden in Conversations

Frame AI helps enterprises harness the untapped potential of unstructured customer communication. From support calls and emails to surveys and chat logs, Frame AI’s platform turns text-based data into meaningful insights that drive faster decisions and better outcomes.

AI That Listens and Predicts

Mediante el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y la IA generativa, Frame AI monitoriza continuamente las interacciones de los clientes en todas las plataformas. Detecta tendencias clave, identifica riesgos y oportunidades, y emite alertas proactivas para que las empresas puedan responder en tiempo real.

How Frame AI Works

Unificar las fuentes de datos de los clientes

Frame AI integrates directly with your communication channels, extracting meaning from support tickets, call transcripts, chat logs, and more. By analyzing these interactions as they happen, Frame AI reveals the Moments that Matter (MtM) across your customer journey.

Enriquecerse con inteligencia predictiva

El sistema no solo observa, sino que comprende. Frame AI enriquece los datos sin procesar con contexto, detecta tendencias, predice resultados y actualiza los perfiles de los clientes. El resultado es una visión más profunda con menos esfuerzo manual.

Automate Workflows with AI

Frame AI se conecta con su CRM, CX y sistemas internos existentes para activar flujos de trabajo en tiempo real. Desde la gestión de casos de alto riesgo hasta la identificación de oportunidades de venta, la plataforma permite a los equipos actuar con rapidez en lo más importante.

Mantener la seguridad y el cumplimiento de los datos

Designed with privacy and compliance in mind, Frame AI centralizes your data investment without compromising on security or regulation requirements.

IA preparada para la empresa para cada equipo

Customer Experience

Detecte problemas de satisfacción, retrasos e intenciones. Capacite a los equipos de soporte con seguimiento de sentimientos y esfuerzos en tiempo real para resolver problemas con mayor rapidez.

Product & Engineering

Monitorea los comentarios sobre el producto a gran escala. Identifica problemas recurrentes o solicitudes de funciones y prioriza las decisiones de la hoja de ruta según corresponda.

Marketing y ventas

Surface buyer signals from unstructured pre-sale conversations. Optimize messaging based on what customers are really saying.

Compliance & Risk

Track sensitive topics and potential compliance risks as they emerge. Automate documentation and audit-ready reporting.

Real Results Across Industries

Tiempos de respuesta más rápidos

Frame AI enables support teams to detect and resolve issues faster by surfacing priority insights as conversations happen.

Mayor satisfacción del cliente

Las organizaciones utilizan Frame AI para identificar brechas en el servicio y superar las expectativas anticipándose a las necesidades del cliente.

Operational Efficiency

By highlighting patterns and streamlining decisions, Frame AI helps reduce unnecessary costs and improve resource allocation.

Strategic Alignment

Executives use Frame AI to align teams across departments with a shared view of customer needs and performance trends.

Built to Enhance, Not Replace

Se integra con lo que ya utilizas

Frame AI works with your existing tech stack. Whether you're using HubSpot, Salesforce, or custom systems, Frame AI activates customer data without requiring major workflow changes.

Informes y alertas en tiempo real

Track key metrics and receive alerts on shifting trends, emerging issues, and team performance. Create scheduled reports or export insights into business intelligence tools.

Partner with AI Experts

El equipo de Frame AI ofrece soporte dedicado para ayudarlo a adaptar la plataforma a las necesidades de su organización, desde la incorporación hasta la optimización.

Why Businesses Choose Frame AI

• Streaming AI for real-time insights
• NLP & ML models trained for customer data
• Enterprise-grade security and compliance
• Seamless integrations into CRMs and support tools
• Inteligencia práctica para la experiencia del cliente (CX), el riesgo y el crecimiento
• Tailored deployments with expert support