Cody

Acerca de Cody

¿Qué hace a Cody diferente?

Cody es un asistente de IA diseñado específicamente para tu negocio. A diferencia de los chatbots de uso general, Cody se puede entrenar con tus documentos, procesos y herramientas internas, para que comprenda a tu equipo, tu flujo de trabajo y a tus clientes. Se convierte en un compañero de equipo digital experto, listo para apoyar a tu personal o clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.

Tu negocio, tu IA

Desde manuales y guías de soporte hasta documentos de estrategia y materiales de incorporación, Cody puede procesar y referenciar todo su contenido. Ofrece respuestas precisas en tiempo real, a la vez que enlaza con las fuentes exactas utilizadas, para que nada quede a la deriva.

Cómo trabaja Cody

Subir, entrenar y preguntar

Empieza subiendo tus documentos empresariales o enlazando a tu sitio web. Cody crea una base de conocimientos segura y se convierte en un asistente receptivo y contextual. Tu equipo podrá entonces hacer preguntas, generar ideas, traducir textos o resolver problemas fácilmente.

Personalizar e incrustar

Puedes crear varios bots de Cody para diferentes funciones, desde RR. HH. hasta ventas, e integrarlos en sitios web, herramientas internas o plataformas comunitarias. Adapta el comportamiento, el tono y el enfoque a cada caso de uso.

Características principales de Cody

Base de conocimientos en tiempo real

Sube archivos como PDF, DOCX, PPT y hojas de cálculo, o usa el rastreo web para entrenar a Cody. Utiliza estos datos para generar respuestas inteligentes y relevantes al instante.

Modo de enfoque para respuestas basadas en documentos

Asegúrese de que Cody solo extraiga información de documentos seleccionados para obtener respuestas muy específicas.

Enlace de fuentes

Cada respuesta que proporciona Cody incluye citas y enlaces al contenido original utilizado.

Bloc de notas para ajustar la respuesta

Refine las respuestas, mejore la especificidad y cree resultados personalizados con las herramientas de microedición de Cody.

Soporte de idiomas

Cody admite conversaciones en varios idiomas, lo que lo convierte en un asistente global para equipos y clientes de todo el mundo.

Casos de uso para Cody

Recursos humanos y soporte interno

Ofrezca a los empleados respuestas rápidas a preguntas comunes de RR.HH. (como políticas de licencia o pasos de incorporación) sin saturar los canales internos.

Marketing y soporte creativo

Utilice Cody para generar ideas para campañas, generar publicaciones en redes sociales, traducir recursos y editar documentos sobre la marcha.

Solución de problemas de TI

Ofrezca soporte instantáneo para problemas técnicos permitiendo que Cody acceda a manuales de usuario, guías de software y preguntas frecuentes internas.

Atención al cliente

Deje que Cody responda preguntas de soporte comunes utilizando su documentación, mejorando el tiempo de respuesta y reduciendo la carga de trabajo humana.

Capacitación en ventas

Capacite a Cody con las especificaciones y precios del producto para que pueda actuar como un asistente de ventas dinámico, siempre listo para ayudar a los clientes potenciales a encontrar la opción adecuada.

Creado para equipos y empresas

Compartir con cualquiera

Se puede acceder a Cody a través de enlaces compartidos, widgets de chat integrados o integraciones con herramientas como Slack, Discord y Zapier.

Control de acceso potente

Controla quién ve qué asignando permisos a cada bot. Los administradores pueden supervisar la actividad mediante registros de conversaciones y actualizaciones en tiempo real.

Seguridad de nivel empresarial

Con cifrado de AWS, almacenamiento compatible con SOC II y controles de acceso detallados, Cody está diseñado teniendo en cuenta la privacidad empresarial.

Empiece a usar Cody hoy mismo

Ya sea que esté automatizando el soporte interno, mejorando el servicio al cliente o agilizando los flujos de trabajo de los empleados, Cody hace que su negocio sea más inteligente, más rápido y más eficiente.

• No technical setup required
• Customize responses with ease
• Share with teams or customers instantly
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