Pragma

Über Pragma

Ein Wissensassistent, der dort arbeitet, wo Sie arbeiten

Pragma ist ein KI-gestützter Wissensassistent, der sich in Ihre bestehenden Tools integriert und schnelle und zuverlässige Antworten auf die Fragen Ihres Teams liefert. Ob Sie in Slack arbeiten oder CRM-Daten analysieren — Pragma vernetzt Ihr internes Wissen in Echtzeit.

Trainierbar und anpassbar für Ihr Unternehmen

Durch die Fähigkeit, Unternehmensdaten — Dokumente, Wikis, E-Mails und Websites — zu verarbeiten und daraus zu lernen, wird Pragma mit der Zeit intelligenter. Team-Feedback hilft, die Antworten zu verfeinern und stellt sicher, dass die KI präzise bleibt und Ihren sich entwickelnden Anforderungen entspricht.

Wie Pragma die Produktivität steigert

Slack-Integration für Echtzeit-Support

Mit dem Slack-Bot von Pragma können Teams direkt in ihren bestehenden Workflows auf wichtiges Wissen zugreifen. Stellen Sie eine Frage und erhalten Sie eine Antwort, ohne die Konversation zu verlassen — kein Wechseln zwischen Tabs oder Durchsuchen von Dokumenten mehr.

Plattformübergreifende Funktionen

Lösen Sie mit einer einzigen Eingabeaufforderung Aktionen auf mehreren Plattformen aus. Ob beim Zusammenfassen von Notizen, Verfassen von E-Mails oder Abrufen von CRM-Daten — Pragma fungiert als Brücke zwischen Ihren Apps und steigert die funktionsübergreifende Effizienz.

Entwickelt für Vertrieb, Support und Betrieb

Unterstützen Sie Vertriebsteams mit sofortigen CRM-Einblicken

Der CRM-Assistent von Pragma unterstützt Vertriebsmitarbeiter bei der Vorbereitung von Meetings, beim Abrufen von E-Mail-Verläufen und beim Verständnis der Kundenhistorie in Sekundenschnelle. Laden Sie Websites von Wettbewerbern für Einblicke oder ziehen Sie Produktinformationen aus internen Dokumenten — alles ist sofort griffbereit.

Automatisieren Sie den Support mit eingebetteten Chatbots

Trainieren Sie einen Support-Chatbot mit Ihren eigenen Daten und stellen Sie ihn auf Ihrer Website bereit. Die KI von Pragma sorgt für konsistente und aktuelle Antworten auf Kundenanfragen und trägt so dazu bei, das Ticketvolumen und die Reaktionszeiten zu reduzieren.

Inhaltserstellung basierend auf Unternehmenswissen

Ob Verkaufs-E-Mail, Hilfeartikel oder interne Notiz — Pragma nutzt Ihr Organisationswissen, um relevante Inhalte zu generieren. Bleiben Sie mit der Markenbotschaft und aktuellen Botschaften im Einklang.

Key Features

Datenschutzorientierte Anpassung

Pragma gibt Ihnen mit flexiblen Datenschutzeinstellungen die Kontrolle. Wählen Sie, wo und wie Daten gespeichert werden, um Ihre Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Kontinuierliches Lernen durch Feedback

Wenn ein Nutzer eine Antwort als nicht hilfreich bewertet, kennzeichnet Pragma sie und aktualisiert Ihre Wissensdatenbank entsprechend. Dies verbessert mit der Zeit sowohl die Genauigkeit als auch die Abdeckung.

Snippet-Tools für Wiederverwendung und Geschwindigkeit

Erstellen Sie benutzerdefinierte Textausschnitte und fügen Sie sie in Konversationen, E-Mails oder Notizen ein. Dadurch wird die Personalisierung skalierbar und teamübergreifend konsistent.

Warum Teams sich für Pragma entscheiden

Reduziert den Zeitaufwand für die Informationssuche

Durch die Zentralisierung des plattformübergreifenden Zugriffs auf Wissen reduziert Pragma die Zeit, die Mitarbeiter mit der Suche nach Antworten verbringen.

Skaliert Sales Enablement und Support

Mit Pragma können Unternehmen KI-Agenten schulen, die als ständig verfügbare Assistenten für den Vertrieb und den Kundenerfolg fungieren und dafür sorgen, dass die Teams an der Front informiert und reaktionsfähig bleiben.

Einfache Implementierung und hohe Flexibilität

Teams können sofort von Pragma profitieren, da kaum oder gar keine Einrichtung erforderlich ist. Der Assistent entwickelt sich mit Ihren Anforderungen weiter und passt sich an neue Tools und Workflows an.