Delve AI
Delve AI: KI-Persona-Generator & Marketingstrategie-Plattform
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Brand24
Brand24 ist ein KI-gestütztes Social-Listening-Tool, mit dem Sie Markenerwähnungen verfolgen, die Markenbekanntheit messen, Stimmungen analysieren und Kundeneinblicke aus über 25 Millionen Online-Quellen in Echtzeit gewinnen können.
Über Brand24
KI-gestütztes Social Listening
Brand24 ist eine Social-Listening-Plattform in Echtzeit, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz zu überwachen. Mithilfe fortschrittlicher KI erfasst sie Erwähnungen aus über 25 Millionen Quellen, darunter soziale Medien, Nachrichtenportale, Blogs, Foren, Podcasts und Bewertungsportale. Ob Sie eine Marke managen oder Markttrends analysieren — mit Brand24 bleiben Sie immer einen Schritt voraus.
Unterstützung globaler Marken
Mit Nutzern in über 150 Ländern und Unterstützung für 108 Sprachen bedient Brand24 ein globales Publikum. Unternehmen jeder Größe — von Startups bis hin zu Konzernen — nutzen die Plattform, um ihre Markenreputation zu schützen, Marketingmaßnahmen zu optimieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Markenüberwachung und -analyse
Bleiben Sie über jede Erwähnung informiert
Brand24 hält Sie über Erwähnungen Ihrer Marke, Ihrer Wettbewerber oder wichtiger Branchenbegriffe auf Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Reddit und anderen auf dem Laufenden. Benachrichtigungen werden in Echtzeit versendet, sodass Ihnen keine wichtigen Informationen entgehen.
Stimmungsanalyse im großen Maßstab
Die Plattform nutzt KI, um Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral zu klassifizieren. Dies hilft Teams, die öffentliche Stimmung einzuschätzen, die Wirkung der PR-Berichterstattung zu verfolgen und die Effektivität von Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu bewerten.
Markenbekanntheit und Leistungskennzahlen
Reichweite und Engagement messen
Verfolgen Sie anhand detaillierter Reichweitenkennzahlen, wie weit sich Ihre Markenbotschaft verbreitet. Vergleichen Sie die Kampagnenleistung, setzen Sie sich mit Wettbewerbern in Einklang und sehen Sie, wie jede Erwähnung zu Ihrer Gesamtsichtbarkeit beiträgt.
Vereinfachen Sie die Berichtserstellung durch Automatisierung
Automatisierte Berichte ermöglichen den abteilungsübergreifenden Austausch von Kennzahlen. Erstellen Sie visuelle Dashboards, die Daten zu Engagement, Bekanntheit und Stimmungslage übersichtlich und handlungsorientiert darstellen.
Verstehe dein Publikum
Kundeneinblicke gewinnen
Brand24 hilft Ihnen, an organischen Kundengesprächen teilzunehmen und zu erfahren, was Ihre Kunden über Ihre Marke denken. Sie können herausfinden, was sie schätzen und wo Verbesserungen nötig sind — alles basierend auf unaufgefordertem Feedback.
Erkenntnisse in die Tat umsetzen
Durch den Zugriff auf Echtzeitdaten können Entscheidungsträger Strategien entwickeln, die den Bedürfnissen ihrer Zielgruppen entsprechen. Teams innerhalb Ihres Unternehmens können zusammenarbeiten, indem sie die über die Plattform gewonnenen Erkenntnisse austauschen.
Kampagnen- und Hashtag-Tracking
Hashtag-Effektivität verfolgen
Überwachen Sie das Volumen, die Reichweite und die Performance der in Ihren Marketingkampagnen verwendeten Hashtags. Identifizieren Sie die Hashtags mit der größten Interaktionsrate und finden Sie Influencer, die Ihre Botschaft verstärken.
Bewertung der Kampagnenwirkung
Brand24 bietet Tools, mit denen Sie die volle Wirkung Ihrer Marketingkampagnen messen können, indem Sie analysieren, wie Hashtags auf verschiedenen Plattformen funktionieren. Dies hilft Ihnen, Ihre Social-Media-Strategien zu verfeinern.
Technologie- und KI-Fähigkeiten
Intelligente Spracherkennung
Das Tool unterstützt über 100 Sprachen und erkennt automatisch die Sprache jeder Erwähnung. So stellen Sie sicher, dass Sie relevante Gespräche erfassen, unabhängig davon, wo sie stattfinden.
Den Kontext verstehen
Die Erwähnungen werden in leicht verständlichen visuellen Zusammenfassungen, wie z. B. Wortwolken, gruppiert, um den Nutzern zu helfen, die wichtigsten Diskussionsthemen und die Markenwahrnehmung schnell zu erfassen.
Für Teams entwickelt
Teilen Sie Daten innerhalb Ihrer Organisation
Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich problemlos innerhalb Ihres Unternehmens verbreiten, was es den Teams für Marketing, PR und Kundenservice erleichtert, ihre Bemühungen aufeinander abzustimmen und effektiv auf die öffentliche Meinung zu reagieren.
Echtzeit-Zusammenarbeit und Benachrichtigungen
Individuelle Benachrichtigungen und kollaborative Dashboards helfen Teams, schnell zu handeln. Ob Krisenmanagement oder Produkteinführung — Brand24 sorgt dafür, dass Sie informiert und bereit sind.
Unterstützungs- und Lernressourcen
Weltklasse-Kundenservice
Mit über 80 engagierten Spezialisten stellt Brand24 sicher, dass jeder Nutzer die benötigte Hilfe erhält. Support ist nicht nur eine Dienstleistung — er ist ein zentraler Bestandteil der Philosophie der Plattform.
Lernen Sie von den Experten
Nutzen Sie kostenlose Ressourcen wie die «Social Listening Bible», von Experten verfasste Leitfäden und Video-Tutorials. Die Themen reichen von Stimmungsanalyse und PR-Messung bis hin zu Hashtag-Tracking und Reputationsmanagement.