KrispCall

KrispCall Hakkında

CRM Uyumluluğu İçin Oluşturulmuş Modern Bir Telefon Uygulaması

KrispCall, müşteri iletişimlerini CRM platformları içinde merkezileştirmek isteyen modern işletmeler için tasarlanmış bulut tabanlı bir telefon çözümüdür. 100'den fazla CRM aracı için entegrasyonlarla, kullanıcıların çağrıları, mesajları ve müşteri kayıtlarını tek bir birleşik arayüzden yönetmesini sağlayarak sistemler arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Kusursuz Küresel İletişim İçin Tasarlandı

KrispCall, 100'den fazla ülkeden yerel, mobil ve ücretsiz sanal numaraları destekleyerek işletmelerin küresel pazarlarda profesyonel bir varlık sürdürmesine yardımcı olur. ABD, İngiltere, Avustralya veya ötesinde faaliyet gösteriyor olun, KrispCall uluslararası iletişimi yerel hissettirir.

KrispCall Nasıl Çalışır?

Verimli İletişim için Birleşik Çağrı Kutusu

Birleşik Çağrı Kutusu özelliği, ekiplerin görüşmeleri izlemesine, aramaları yönetmesine ve müşteri kayıtlarına doğrudan CRM'leri içinden erişmesine olanak tanır. Bu, her etkileşimin eksiksiz bir genel görünümünü sağlar ve kaçırılan takiplerin olasılığını azaltır.

AI Destekli İş Akışı Geliştirmeleri

KrispCall'ın AI Copilot'u ile ekipler aramaları otomatik olarak kaydedebilir, önemli noktaları özetleyebilir ve akıllı yanıtlar üretebilir. Bu özellikler daha hızlı karar alma, daha hızlı destek yanıtları ve daha iyi müşteri etkileşimleri sağlar.

KrispCall'un Temel Özellikleri

IVR, Çağrı İzleme ve Çağrı Sıralaması

KrispCall, etkileşimli sesli yanıt sistemi, gerçek zamanlı çağrı izleme ve gelişmiş sıraya alma gibi temel çağrı yönetimi araçlarını içerir. Bu özellikler, özellikle yüksek hacimli dönemlerde müşteri deneyimini ve ekip verimliliğini iyileştirmeye yardımcı olur.

Çok Ülkeli Sanal Numaralar ve Numara Taşıma

İşletmeler birden fazla ülkeden telefon numaraları edinebilir ve yönetebilir. Platform ayrıca sorunsuz numara taşımayı da destekler, böylece şirketler hizmet kesintisi veya kimlik kaybı olmadan geçiş yapabilir.

Satış, Destek ve Uzak Ekipler için Avantajlar

Satış Etkinleştirme ve Potansiyel Müşteri Yönetimi

Satış ekipleri, görüşmeleri kişiselleştirmeye ve anlaşmaları daha hızlı kapatmaya yardımcı olan AI içgörülerinden yararlanır. CRM'lerle entegrasyon, otomatik çağrı kaydına izin vererek potansiyel müşteri takibini daha kolay ve daha doğru hale getirir.

Daha Hızlı Yanıt Süreleriyle Üstün Destek

Müşteri hizmetleri ekipleri, KrispCall'ı kullanarak sorgu başına yanıt süresini birkaç dakika azaltabilir. Otomatik özetler ve AI tarafından oluşturulan öneriler, her müşterinin gecikmeden doğru desteği almasını sağlar.

Uzaktan Çalışan İşgücünü Güçlendirmek

KrispCall her yerden erişilebilir olduğundan, uzak ekipler için idealdir. Çağrı kaydı, özetler ve birleşik mesajlaşma gibi özellikler, uzak çalışanların uyumlu ve üretken kalmasına yardımcı olur.

CRM ve Araç Entegrasyonları

100'den Fazla İş Platformuyla Çalışmak Üzere Tasarlandı

KrispCall, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Microsoft Teams, Salesforce, Freshsales ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli CRM platformlarıyla bağlantı kurar. Ayrıca gelişmiş otomasyon ve özelleştirme için Zapier, Make ve Pabbly aracılığıyla entegrasyonu da destekler.

Esnek ve Ölçeklenebilir Entegrasyon Seçenekleri

KrispCall'un entegrasyon yetenekleri, yeni kurulan şirketlerden kurumsal şirketlere kadar işletmelerin tüm tercih ettikleri platformlarda tutarlı bir iş akışı sürdürmesini sağlayarak minimum kesinti ve gelişmiş verimlilik sağlar.

Küresel İşletmeler Tarafından Güveniliyor

Doğrulanmış Kullanıcılardan Olumlu Yorumlar

Dijital pazarlamadan kamu sektörü projelerine kadar çeşitli sektörlerdeki binlerce kullanıcı, güvenilirliği, müşteri hizmetleri ve kullanıcı dostu tasarımı nedeniyle KrispCall'a güveniyor. Referanslar, platformun kullanım kolaylığını, maliyet etkinliğini ve sağlam özellik setini vurguluyor.

Tanınmış Endüstri Lideri

KrispCall, G2 tarafından ANZ, EMEA ve Asya Pasifik gibi birçok bölgede en iyi VoIP ve telefon çözümü olarak tanındı ve bu durum küresel pazardaki etkisini ve güvenilirliğini kanıtladı.