Viable Fit
Viable, tescilli AI ve GPT-4 kullanarak müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürür. Memnuniyeti artırın, müşteri kaybını azaltın ve ürün büyümesini önceliklendirin; manuel analiz gerekmez.
Viable Hakkında
Müşteri Geri Bildirimlerini Anlayan Yapay Zeka
Viable, şirketlerin nitel geri bildirimleri veri odaklı stratejilere dönüştürmesine yardımcı olur. GPT-4'ü dokuz tescilli AI modeliyle birleştirerek Viable, incelemelerden, destek biletlerinden, anketlerden ve daha fazlasından acil temaları, duyguyu ve eyleme geçirilebilir içgörüleri ortaya çıkarır; hepsi manuel etiketleme veya analiz olmadan.
Built for Customer-Centric Teams
From support teams and product managers to CX leads and marketers, Viable empowers your entire organization with clear, prioritized insights that directly improve customer satisfaction and product quality.
How Viable Works
Aggregate Feedback Across Platforms
Viable, Zendesk, Intercom, Gong, anketler ve diğer kaynaklardan gelen geri bildirimleri birleşik bir görünümde birleştirir. Sorunsuz veri akışı için CSV içe aktarımlarını, Zapier bağlantılarını ve API entegrasyonlarını destekler.
Analyze with Smart, Customized AI
Genel çıktı yerine, Viable her analizi benzersiz hedeflerinize göre uyarlar. AI'ya en önemli olan şeyleri (örneğin müşteri kaybını azaltma veya NPS'yi artırma) öğretin ve o da buna göre en alakalı içgörüleri ortaya çıkarır.
Hassasiyetle İş Etkisini Artırın
Save Time, Gain Clarity
Viable automates the feedback analysis process, saving hundreds of hours annually. Unlimited seats mean your entire team can access insights and collaborate with ease.
Turn Insights Into Action
Tek tıklamayla PRD'ler, SSS'ler, hata raporları ve müşteri deneyimi planları oluşturun. Ürün iyileştirmelerini önceliklendirmek, desteği kolaylaştırmak ve daha güçlü bir müşteri yolculuğu oluşturmak için Viable'ı kullanın.
Viable'ı Farklı Kılan Özellikler
Always-On Learning and Adaptation
Viable adapts to your data over time. You can train the system with your own inputs, ensuring its recommendations align more closely with your evolving goals and feedback loops.
Güvenli, Uyumlu ve Ölçeklenebilir
With SOC 2 Type 2 certification and full GDPR/CCPA compliance, Viable is built for teams that take data privacy seriously. It scales easily from startups to large enterprises.
Plans for Every Stage
Başlangıç Planı
Birkaç temel kanaldan nitel verileri anlamak isteyen erken aşamadaki şirketler için tasarlanan bu plan, aylık 2.000'e kadar veri noktasıyla tüm entegrasyonları ve desteği içerir.
Growth Plan
CX, ürün veya dahili ekip içgörülerine odaklanan işletmeleri genişletmek için idealdir. Veri hacmini 5.000 veri noktasına çıkarır ve gelişmiş analiz ve raporlamanın kilidini açar.
Enterprise Plan
Custom-fit for large teams and complex needs, this plan supports unlimited seats and tailored AI training. It includes premium support, deeper integration, and quarterly insights reviews.