Outplay
Outplay: платформа ИИ для многоканального взаимодействия с клиентами
Откройте для себя мощный API AssemblyAI для преобразования речи в текст с непревзойденной точностью, определением говорящего и транскрипцией в реальном времени. Создавайте масштабируемые продукты с голосовым управлением с лёгкостью.
AssemblyAI предлагает передовой API для преобразования речи в текст, разработанный как для разработчиков, так и для предприятий. Его механизм транскрибирования обеспечивает высочайшую в отрасли точность, помогая компаниям преобразовывать аудиоданные в надёжные структурированные данные. Независимо от того, разрабатываете ли вы инструмент для разговорного ИИ или повышаете доступность продукта, AssemblyAI предоставляет инструменты распознавания голоса, необходимые для вашего успеха.
AssemblyAI поддерживает компании, стремящиеся интегрировать речевые функции в свои продукты, от ведущих стартапов до международных корпораций. Платформа обрабатывает более 600 миллионов запросов на обработку речи ежемесячно, обрабатывая более 3,5 миллионов аудиофайлов ежедневно. Её надёжная инфраструктура обеспечивает производительность, надёжность и масштабируемость.
AssemblyAI выходит за рамки простой транскрипции, предлагая расширенную диаризацию говорящих, позволяющую разработчикам идентифицировать отдельных говорящих в многосторонних беседах. Кроме того, автоматическое определение языка обеспечивает точные результаты даже в многоязычной среде, что делает его пригодным для использования в глобальных сценариях.
Платформа обеспечивает более глубокое понимание голосовых данных благодаря таким функциям, как автоматическое форматирование, распознавание букв и цифр, а также обнаружение конфиденциальной информации (PII). Эти усовершенствования повышают чёткость и удобство использования расшифровки, превращая необработанный аудиоматериал в содержательную информацию.
AssemblyAI создан с учётом потребностей разработчиков. Его понятный и хорошо документированный API обеспечивает быструю интеграцию и совместим с популярными языками программирования. Платформа также предлагает SDK и инструменты для транскрибирования потокового видео в реальном времени, что упрощает создание адаптивных голосовых приложений.
Для тех, кто хочет изучить вопрос без написания кода, интерактивная площадка AssemblyAI позволяет тестировать модели и функции транскрипции прямо в браузере. Это помогает командам оценить точность и функциональность перед интеграцией.
Компании, использующие AssemblyAI, часто отмечают повышение удовлетворенности клиентов, увеличение коэффициента конверсии и сокращение количества обращений в службу поддержки. Точные транскрипции позволяют улучшить аналитику, определить тональность речи и принимать более обоснованные решения в отделах продаж и поддержки.
Благодаря архитектуре, ориентированной на безопасность, и поддержке средств защиты корпоративного уровня, AssemblyAI создан для удовлетворения требований крупных организаций к соблюдению нормативных требований и конфиденциальности. Индивидуальное ценообразование и специализированная поддержка делают его разумным выбором для масштабируемого внедрения.
AssemblyAI постоянно совершенствует свои речевые модели, чтобы поддерживать самый низкий показатель ошибок в словах (WER) в отрасли. Последние модели также демонстрируют значительно меньше галлюцинаций и более высокие оценки пользовательских предпочтений по сравнению с конкурентами.
Благодаря поддержке команды экспертов-исследователей, AssemblyAI находится в авангарде развития речевых технологий. Еженедельные обновления функций обеспечивают клиентам доступ к новейшим возможностям без дополнительных затрат на интеграцию.
От анализа звонков по продажам до поддержки виртуальных помощников — AssemblyAI расширяет возможности платформ аналитики разговоров с помощью транскрибации в реальном времени, анализа говорящего и глубокого анализа аудиоконтента.
Разработчики используют AssemblyAI для добавления в свои приложения голосового поиска, реферирования видео/аудио и автоматического создания заметок. Это добавляет функциональность, которая повышает вовлечённость пользователей и производительность труда в различных отраслях.