SuperOps.ai
SuperOps.ai — это унифицированная платформа PSA-RMM, созданная для современных MSP и ИТ-команд. Оптимизируйте рабочие процессы, быстрее решайте тикеты и масштабируйте с помощью автоматизации на базе ИИ и интегрированных инструментов.
About SuperOps.ai
Built for Modern MSPs and IT Teams
SuperOps.ai — это комплексная платформа управления ИТ на базе искусственного интеллекта, которая объединяет инструменты PSA (Professional Services Automation) и RMM (Remote Monitoring and Management) в одной элегантной и простой в использовании системе. Независимо от того, управляете ли вы конечными точками, решаете тикеты или масштабируете операции, SuperOps предоставляет вам инструменты для более эффективной, а не усложненной работы.
A Platform That Grows With You
From small managed service providers to enterprise IT teams, SuperOps.ai delivers performance, automation, and insight at every stage of your business. Designed with usability and efficiency in mind, it helps teams stay ahead with built-in intelligence, seamless integrations, and real-time performance monitoring.
How SuperOps.ai Works
Unified PSA and RMM Functionality
With SuperOps, IT teams and MSPs can manage projects, automate ticket resolution, handle assets, and enforce compliance from a single, cloud-based dashboard. This simplifies your toolset and reduces operational silos.
Автоматизация на базе искусственного интеллекта
SuperOps использует ИИ для улучшения сортировки тикетов, более быстрого решения проблем и предоставления прогнозных сведений о состоянии системы. Руководства по выполнению задач и интеллектуальные оповещения еще больше расширяют возможности команд по автоматизации повторяющихся задач и стандартных рабочих процедур.
Endpoint Security and Monitoring
Protect client endpoints and ensure proactive maintenance through network monitoring, patch management, and policy enforcement—all within a secure, compliant environment.
Key Features
Service Desk
Handle tickets efficiently with AI-enhanced workflows and automation to ensure fast resolutions and improved client satisfaction.
Asset & Patch Management
Track, manage, and update hardware and software with precision. Keep endpoints secure and compliant with minimal manual input.
Project Management
Plan and execute IT projects with visibility into timelines, workloads, and milestones.
Intelligent Alerting
Receive contextual alerts and reduce noise by focusing only on what’s important.
Mobile App
Управляйте задачами и поддерживайте пользователей из любой точки мира. Мобильное приложение SuperOps обеспечивает непрерывность бизнеса на ходу.
Why MSPs Choose SuperOps
Proven Impact
- 3,5x higher profitability
- 2x faster critical ticket resolution
- 30% increase in billable hours
- 300% boost in operational efficiency
Easy Onboarding and Transparent Pricing
With simple pricing and robust API support for easy migration, SuperOps makes switching platforms seamless.
Ecosystem and Integrations
Connect to essential tools like QuickBooks, Xero, Splashtop, Pax8, TeamViewer, Webroot, and more through a growing marketplace.
Who It’s For
- Поставщики управляемых услуг (MSP), которым требуется комплексное обслуживание и управление клиентами
- ИТ-отделы в растущих организациях, стремящихся модернизировать инфраструктуру
- Consultants and Tech Leads managing multiple clients and projects
- Support and Ops Managers who need real-time visibility and automation
Resources to Support Your Growth
Access playbooks, podcasts, community events, and a comprehensive help center. SuperOps also offers templates and checklists to help teams optimize their operations from day one.
Join the SuperOps Community
SuperOps — это не просто программное обеспечение, это движение MSP и IT-специалистов, которые делятся идеями и вместе создают лучшие решения. Посещайте такие мероприятия, как SuperSummit Manchester, подключайтесь к SuperPod и будьте в курсе событий с помощью контента блога и вебинаров.