Hiver | The Bee School - E03 | Caixas de entrada compartilhadas | Google Workspace

Simplifique o gerenciamento de e-mails com o Hiver: um guia para configurar caixas de correio compartilhadas

Introdução: Simplifique a colaboração por e-mail com caixas de entrada compartilhadas

No mundo empresarial acelerado de hoje, o gerenciamento eficiente de e-mails é crucial para uma comunicação e colaboração fluidas. Caixas de entrada compartilhadas oferecem uma solução poderosa para gerenciar contas de e-mail como suporte ou info@suaempresa.com. Ao configurar caixas de entrada compartilhadas, os membros da equipe podem acessar e colaborar em comunicações por e-mail diretamente de suas contas do Gmail. Neste guia, exploraremos como criar e configurar caixas de entrada compartilhadas usando o Hiver, uma ferramenta líder em colaboração por e-mail.

Etapa 1: Instale a extensão Hiver e obtenha acesso de administrador

Para começar a criar caixas de entrada compartilhadas, você precisará da extensão Hiver instalada na sua conta do Gmail. A extensão Hiver oferece as funcionalidades necessárias para gerenciar caixas de entrada compartilhadas de forma eficaz. Além disso, certifique-se de ter acesso de administrador à sua conta Hiver, pois ele será necessário para criar e configurar caixas de entrada compartilhadas.

Etapa 2: acesse o painel de administração do Hiver

Após instalar a extensão Hiver, acesse o painel de administração do Hiver clicando no ícone do Hiver localizado no canto superior direito da interface do Gmail. Isso abrirá um menu suspenso com várias opções.

Etapa 3: Crie uma nova caixa de entrada compartilhada

No painel de administração do Hiver, localize a seção «Caixas de Entrada Compartilhadas» e clique nela. Isso o levará à página de gerenciamento de caixas de entrada compartilhadas. Para criar uma nova caixa de entrada compartilhada, clique no botão «Criar Nova Caixa de Entrada Compartilhada».

Etapa 4: Configurar a Caixa de Entrada Compartilhada

Quando solicitado, insira o endereço de e-mail da caixa de entrada compartilhada que deseja criar. Escolha um nome que represente com precisão a finalidade ou a função da caixa de entrada compartilhada. Isso ajudará os usuários a identificar e acessar a caixa de entrada compartilhada facilmente.

Etapa 5: adicionar usuários à caixa de entrada compartilhada

Em seguida, selecione os usuários que deseja adicionar à caixa de entrada compartilhada entre as opções disponíveis. Isso determinará quem tem acesso à caixa de entrada compartilhada e pode colaborar em comunicações por e-mail dentro dela. Após selecionar os usuários, clique no botão «Prosseguir» para prosseguir com a configuração.

Etapa 6: Escolha o método de autenticação

Nesta etapa, você precisa escolher o método de autenticação correspondente ao tipo de endereço de e-mail da caixa de entrada compartilhada que você inseriu anteriormente. Para contas individuais do Gmail, selecione a opção «Fazer login com o Google» para conceder acesso. Para Grupos do Google ou aliases, escolha a opção «Verificar configuração» para concluir o processo de autenticação.

Etapa 7: acesse a caixa de entrada compartilhada

Após concluir o processo de configuração, a caixa de entrada compartilhada será criada e ficará visível no painel esquerdo da interface da sua conta do Gmail. Os membros da equipe com acesso à caixa de entrada compartilhada agora podem gerenciar e colaborar facilmente nas comunicações por e-mail, otimizando o fluxo de trabalho e melhorando a produtividade.

Conclusão: Simplifique a colaboração por e-mail com caixas de entrada compartilhadas do Hiver

O gerenciamento e a colaboração eficientes de e-mails são vitais para as empresas modernas. Com as caixas de entrada compartilhadas do Hiver, você pode simplificar o processo de gerenciamento e colaboração em comunicações por e-mail com sua equipe. Seguindo os passos descritos neste guia, você pode configurar facilmente caixas de entrada compartilhadas no Hiver, permitindo que sua equipe trabalhe em conjunto e se mantenha organizada.