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Insights do usuário com tecnologia de IA para equipes de produto e UX
Proteja sua empresa de avaliações negativas com o Rezon8AI. Automatize respostas, aumente as avaliações de 5 estrelas e descubra insights para melhorar a experiência do cliente — sem precisar de habilidades técnicas.
A Rezon8AI ajuda pequenas e crescentes empresas de serviços a gerenciar sua reputação online com facilidade. De restaurantes e cafés locais a clínicas de saúde e prestadores de serviços residenciais, a Rezon8AI oferece aos empresários as ferramentas para responder a avaliações, incentivar feedback positivo e resolver problemas dos clientes — sem adicionar trabalho extra ao seu dia.
Hoje em dia, sua reputação vive online. Uma única avaliação negativa pode impactar a decisão de novos clientes de escolherem você em vez de um concorrente. A Rezon8AI ajuda você a retomar o controle, orientando clientes satisfeitos a deixarem ótimas avaliações e identificando feedbacks negativos antes que se tornem públicos.
Usando uma interface simples, acessível de qualquer dispositivo, você pode solicitar feedback dos clientes imediatamente após a visita ou compra.
Os clientes recebem um link seguro e personalizado para enviar suas avaliações. Essas respostas são inseridas no sistema Rezon8AI, que identifica automaticamente o sentimento da avaliação e encaminha o feedback negativo para acompanhamento.
Quando uma avaliação fica abaixo do seu limite, o Rezon8AI analisa o conteúdo e gera um plano de ação para ajudar você a melhorar o serviço, resolver o problema e, potencialmente, reconquistar o cliente.
O Rezon8AI foi projetado para empresários e gestores, não para desenvolvedores. O painel intuitivo permite gerenciar avaliações, acompanhar tendências e tomar medidas rapidamente — tudo isso sem precisar de conhecimento técnico.
Seja você um dono de um único café ou um gerente de vários consultórios odontológicos, o Rezon8AI se adapta às suas operações. É perfeito para empresas onde a qualidade do serviço impulsiona o sucesso.
Gerencie sua reputação em qualquer lugar. Solicite avaliações, monitore feedback e responda a preocupações pelo seu celular ou tablet.
Obtenha insights imediatos sobre como seus clientes se sentem. O Rezon8AI usa IA para avaliar tom, palavras-chave e padrões, permitindo que você identifique e resolva problemas emergentes.
Deixe que a Rezon8AI sugira respostas ponderadas aos seus feedbacks. Responda com empatia, profissionalismo e eficiência, mantendo a voz da sua marca.
Incentive clientes satisfeitos a deixar avaliações públicas em plataformas como Google e Yelp. Isso aumenta sua classificação por estrelas e gera confiança com futuros clientes.
Em vez de deixar que uma avaliação ruim prejudique sua marca, a Rezon8AI identifica o problema e ajuda você a resolvê-lo de forma privada, muitas vezes transformando clientes insatisfeitos em clientes fiéis.
As avaliações impactam diretamente a forma como sua empresa aparece nos resultados de busca e a conversão de clientes. A Rezon8AI garante que você esteja dando o seu melhor, aumentando o volume e a qualidade das avaliações.
Os clientes confiam mais no que os outros dizem do que no que você anuncia. Um fluxo constante de feedback autêntico e equilibrado demonstra que você se importa — e incentiva mais pessoas a escolherem sua empresa.
Além das classificações, as avaliações contêm informações valiosas. A Rezon8AI as transforma em tendências, temas e ações que ajudam você a melhorar continuamente a experiência do cliente.