Dust

Sobre Poeira

O que é poeira?

Dust é uma plataforma de IA pronta para empresas que permite que equipes criem e implantem agentes de IA poderosos, adaptados aos seus fluxos de trabalho internos. Seja para marketing, engenharia, suporte ao cliente ou análise de dados, o Dust capacita sua organização a automatizar tarefas, acessar informações com mais rapidez e colaborar com mais eficácia.

Automação de fluxo de trabalho com tecnologia de IA

Com o Dust, as equipes podem criar agentes inteligentes em minutos — sem a necessidade de programação ou consultoria. Esses agentes podem ler a base de conhecimento da sua empresa, acessar sistemas como Slack, Notion e GitHub e interagir com os funcionários em tempo real, otimizando as operações entre os departamentos.

Principais características da plataforma Dust

Implantação rápida de agentes de IA

O Dust permite que você crie agentes de IA totalmente funcionais e específicos para cada função rapidamente. Os agentes podem gerar consultas SQL, resumir tickets, analisar feedback de clientes ou criar conteúdo de marketing — tudo isso sem precisar trocar de aplicativo ou escrever código.

Integração de dados perfeita

A plataforma se conecta aos seus dados por meio de ferramentas como Google Drive, Confluence, sistemas de CRM e documentação interna. Agentes de IA usam esse conhecimento unificado para oferecer assistência contextual e relevante em cada etapa.

Modelo agnóstico e à prova de futuro

O Dust não está vinculado a um único modelo de linguagem de grande porte (LLM). Ele suporta os melhores modelos disponíveis, garantindo flexibilidade, desempenho e compatibilidade com tecnologias de IA emergentes.

Casos de uso por equipe

Operações de Vendas e Receita

• Extraia insights de CRM e resumos por e-mail
• Gere relatórios personalizados e sinalize negócios em risco
• Automatize o acesso a dados em tempo real e aprimore o pitch

Suporte ao cliente

• Forneça respostas instantâneas a partir da documentação
• Gere perguntas frequentes automaticamente a partir de tickets de suporte
• Reduza o tempo de resposta com respostas ricas em contexto

Produto e Marketing

• Escreva e traduza conteúdo que corresponda à voz da sua marca
• Analisar o feedback do mercado e os insights dos concorrentes
• Automatize mensagens de lançamento e documentação de recursos

Engenharia e Dados

• Gere e refine consultas SQL automaticamente
• Crie documentação a partir do código
• Revisar solicitações de pull com base em padrões internos
• Crie ferramentas internas sem gargalos de desenvolvimento

Capacidades da plataforma

Colaboração de Agentes

O Dust permite a orquestração de vários agentes de IA especializados que trabalham juntos ou junto com humanos para concluir tarefas com eficiência.

Privacidade e segurança de dados

O Dust possui certificação SOC2 Tipo II e está em conformidade com HIPAA/GDPR. Ele oferece controles de acesso detalhados, para que dados confidenciais permaneçam seguros e compartimentados.

Análise e Insights

Acompanhe como os agentes de IA estão sendo usados, identifique gargalos no processo e avalie a economia de tempo e os ganhos de produtividade com a implementação da IA.

Por que escolher Dust?

Para equipes de todos os tamanhos

Seja você uma startup ou uma grande empresa, o Dust se adapta às suas necessidades. Da automatização de tickets de suporte à capacitação de equipes não técnicas com acesso a dados, o Dust transforma a forma como as equipes trabalham.

Personalização sem código

Com apenas alguns cliques, as equipes podem personalizar os recursos de seus agentes, conectar fontes de conhecimento e implantar soluções que antes exigiam um esforço significativo de engenharia.

Construído para Impacto Empresarial

O Dust vai além dos chatbots — ele constrói uma infraestrutura com foco em conhecimento para resolver problemas empresariais reais. Empresas como Doctolib, Qonto e Alan já confiam no Dust para economizar milhares de horas anualmente.