CustomerGlu
A CustomerGlu ajuda aplicativos móveis e web a impulsionar o engajamento, a retenção e as conversões com jornadas de usuário gamificadas, como sequências de vitórias, desafios, quizzes e experiências personalizadas.
Sobre a CustomerGlu
Uma maneira mais inteligente de aumentar o engajamento do aplicativo
CustomerGlu é uma plataforma de gamificação que permite que aplicativos criem experiências de usuário interativas e recompensadoras diretamente em seus produtos. Projetada para substituir notificações push intrusivas, a CustomerGlu utiliza ciência comportamental e mecânicas de jogos para aumentar o engajamento, melhorar a retenção de usuários e impulsionar métricas de negócios importantes.
Jornadas gamificadas que impulsionam o crescimento
Em vez de pressionar os usuários a agir, o CustomerGlu os motiva com jornadas gamificadas, como desafios, sequências de vitórias, quizzes e recompensas. Essas experiências são integradas ao aplicativo e personalizadas para combinar com a sua marca, gerando alto impacto com uma sensação natural e não intrusiva.
Como funciona o CustomerGlu
Integração rápida entre plataformas
A CustomerGlu oferece SDKs para React Native, Flutter, iOS/Android nativo e web. A integração é rápida, guiada e projetada para causar o mínimo de interrupção. Em poucos minutos, os aplicativos podem lançar experiências gamificadas personalizadas para diferentes segmentos de usuários e pontos de contato.
Projetado para ativação, retenção e conversão.
Seja para aprimorar os fluxos de integração ou aumentar as compras recorrentes, o CustomerGlu oferece modelos e mecanismos prontos para uso, que resolvem desafios reais de crescimento. Isso inclui listas de verificação de integração, questionários com recompensas e desafios diários de fidelidade.
Funcionalidades de gamificação que geram resultados
Módulos de Aprendizagem e Remuneração
Incentive os usuários a assistir vídeos, responder questionários ou interagir com conteúdo educativo oferecendo recompensas. Isso aumenta o tempo de sessão e reforça o comportamento motivado por valor.
Campanhas e recomendações personalizadas
O CustomerGlu permite segmentar usuários por comportamento ou perfil e oferecer experiências gamificadas personalizadas — desde recomendações de produtos até incentivos de engajamento.
Casos de uso reais para crescimento
Conversões de Vendas e Ciclos de Hábito
Promova eventos de vendas gamificados que incentivem visitas diárias com raspadinhas, cupons giratórios ou desafios com contagem regressiva. Crie hábitos em torno de ações como fazer pedidos ou usar novos recursos.
Reduzir o abandono do funil
A CustomerGlu ajuda a reter usuários em pontos críticos de abandono, introduzindo interações envolventes semelhantes a jogos, como mini-recompensas ou lembretes, que reengajam os usuários e os guiam para a próxima etapa.
Análise, personalização e controle
Relatórios com foco na retenção
A plataforma oferece análises de desempenho quase em tempo real, permitindo que as equipes aprendam rapidamente o que funciona e adaptem as campanhas de acordo. As principais métricas incluem duração da sessão, visitas recorrentes e conversões da campanha.
Aparência e sensação personalizadas
Todas as campanhas podem ser estilizadas para combinar com a interface do seu aplicativo, garantindo uma experiência de usuário perfeita. Com a personalização de baixo nível da interface do usuário, os elementos de gamificação parecem totalmente integrados, e não adicionados posteriormente.
Escalável, seguro e conectado
Integra-se perfeitamente à sua configuração atual.
O CustomerGlu oferece suporte a integrações com ferramentas de marketing e análise como Segment, CleverTap e Iterable. Isso permite sincronizar dados de comportamento do usuário e criar lembretes ou acompanhamentos personalizados.
Segurança de nível empresarial
A plataforma está em conformidade com o padrão SOC2, com monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, criptografia de dados e protocolos de segurança para oferecer suporte a implantações corporativas com confiança.