Ebi AI

EBI.AI 소개

EBI.AI란 무엇인가요?

EBI.AI는 기업의 지원 자동화, 고객 경험 개선, 비용 절감을 지원하는 AI 기반 고객 지원 서비스를 제공합니다. 직관적인 AI 스튜디오를 사용하여 직접 지원 서비스를 구축하거나, EBI.AI 팀에 복잡한 작업을 맡겨보세요.

누구를 위한 것인가요?

EBI.AI는 고객 서비스 운영을 간소화하고자 하는 모든 규모의 기업을 위한 솔루션입니다. 스타트업이든 대기업이든 코딩 없이 단 몇 분 만에 AI 비서를 구축할 수 있습니다.

AI 어시스턴트 출시

빠르고 쉬운 설정

노코드 AI 스튜디오를 사용하면 15분 안에 첫 번째 AI 비서를 시작할 수 있습니다. 처음 30일은 무료이며, 시작하기 위해 신용카드 정보를 제공할 필요가 없습니다.

관리형 AI 옵션

개입하지 않는 방식을 선호하시나요? EBI.AI는 설정부터 지속적인 최적화까지 모든 것을 관리하는 AI 감독 서비스를 제공합니다.

기업을 위한 검증된 결과

비용 절감 및 ROI

고객들은 단 6개월 만에 533%의 투자 수익률을 달성했다고 보고했습니다. 영업시간 외에 최대 35%의 통화를 처리함으로써 기업은 최대 5만 파운드의 직접 비용을 절감할 수 있습니다.

산업 다재다능함

EBI.AI 어시스턴트는 보험, 피트니스, 전자상거래, 여행, 금융 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 통화량 감소든 서비스 품질 향상이든, AI 어시스턴트가 도움을 드릴 수 있습니다.

주요 기능 및 역량

강력한 AI 플랫폼

고급 자연어 처리 및 대규모 언어 모델을 기반으로 구축된 AI 비서는 고객 문의를 이해하고 답변을 제공하며, 필요한 경우 에스컬레이션을 수행할 수 있습니다.

원활한 통합

Zendesk, Jira, Hubspot, Zapier와 같은 인기 도구에 어시스턴트를 연결하거나 원활한 워크플로를 위해 내부 시스템과 직접 통합하세요.

라이브 채팅 및 인간 핸드오프

AI 비서가 일상적인 문의를 처리하는 동안, 인간 상담원은 라이브 채팅을 통해 언제든지 개입하여 원활한 고객 경험을 보장할 수 있습니다.

보안 및 규정 준수

EBI.AI는 데이터 보안 모범 사례를 따르고 주요 규정을 준수합니다. 고객 데이터는 안전하게 보호되고 비공개로 유지됩니다.

귀사의 비즈니스에 맞는 유연한 플랜

성장에 따른 지불 가격 책정

첫 달은 무료이며, 그 이후로는 사용량에 따라 가격이 책정됩니다. 사업 규모가 커짐에 따라 어시스턴트도 함께 확장되며, 추가 비용은 발생하지 않습니다.

도구 및 지원 포함

AI 비서를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 교육 리소스, 비용 절감 계산기, 비즈니스 사례 가이드를 활용하세요.