Ebi AI

EBI.AIについて

EBI.AIとは何ですか？

EBI.AIは、AIを活用したカスタマーアシスタントを提供し、企業のサポート自動化、顧客体験の向上、コスト削減を支援します。直感的に操作できるAI Studioを使ってアシスタントを構築することも、面倒な作業をEBI.AIのチームに任せることもできます。

誰のためのものですか?

EBI.AIは、カスタマーサービス業務の効率化を目指すあらゆる規模の企業に最適です。スタートアップ企業でも大企業でも、コーディング不要でわずか数分でAIアシスタントを導入できます。

AIアシスタントの起動

素早く簡単なセットアップ

ノーコードAI Studioを使えば、15分以内に最初のAIアシスタントを立ち上げることができます。最初の30日間は無料で、クレジットカード情報の入力も不要です。

マネージドAIオプション

手間のかからないアプローチをご希望ですか？EBI.AI は、セットアップから継続的な最適化まですべてをチームが管理する AI 監視サービスを提供しています。

企業にとって実証済みの成果

コスト削減とROI

お客様からはわずか6ヶ月で533%の投資収益率（ROI）が報告されています。通話の最大35%を営業時間外に処理することで、企業は直接コストを最大5万ポンド削減できます。

業界の多様性

EBI.AIアシスタントは、保険、フィットネス、eコマース、旅行、金融など、幅広い分野で活用されています。通話量の削減やサービス品質の向上など、目標が何であれ、AIアシスタントがお役に立ちます。

主な機能と性能

強力なAIプラットフォーム

高度な自然言語処理と大規模言語モデルを使用して構築された AI アシスタントは、顧客の問い合わせを理解し、回答を提供し、必要に応じてエスカレーションすることができます。

シームレスな統合

アシスタントを Zendesk、Jira、Hubspot、Zapier などの一般的なツールに接続したり、社内システムに直接統合してスムーズなワークフローを実現できます。

ライブチャットと人間による引き継ぎ

AI アシスタントが日常的な問い合わせを処理している間、人間のエージェントはライブ チャットを通じていつでも介入できるため、スムーズな顧客体験が保証されます。

セキュリティとコンプライアンス

EBI.AIはデータセキュリティのベストプラクティスに従い、主要な規制に準拠しています。お客様の顧客データは保護され、プライバシーが確保されます。

ビジネスに合わせた柔軟なプラン

成長に合わせた価格設定

最初の1ヶ月は無料で、その後は使用量に応じて料金が決定されます。ビジネスの拡大に合わせてアシスタントも拡張できるので、予期せぬコストが発生することはありません。

ツールとサポートが含まれています

AI アシスタントを最大限に活用するために役立つトレーニング リソース、コスト削減計算ツール、ビジネス ケース ガイドにアクセスします。