eDesk
ईडेस्क: एआई-संचालित ई-कॉमर्स ग्राहक सहायता
One AI के वॉइस एजेंट्स की मदद से आउटबाउंड कॉल, लीड वेरिफिकेशन और अपॉइंटमेंट सेटिंग को ऑटोमेट करें। इंसानों जैसी बातचीत, पूर्ण एकीकरण और 24/7 उपलब्धता। अभी आज़माएँ।
वन एआई, एआई वॉयस एजेंटों द्वारा संचालित एक उन्नत टेलीमार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। ये एजेंट आउटबाउंड कॉल संभालते हैं, लीड सत्यापित करते हैं, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करते हैं और स्वाभाविक, लक्ष्य-उन्मुख बातचीत में संलग्न होते हैं। रियल एस्टेट से लेकर स्वास्थ्य सेवा तक, विभिन्न उद्योगों के लिए डिज़ाइन किया गया, वन एआई व्यवसायों को अपनी टीम का विस्तार किए बिना, आउटरीच बढ़ाने और रूपांतरण में सुधार करने में मदद करता है।
डायलिंग और स्क्रिप्टिंग से लेकर शेड्यूलिंग और रिपोर्टिंग तक, वन एआई एक पूरी तरह से व्यवस्थित टेलीमार्केटिंग इंजन प्रदान करता है। व्यवसाय एआई एजेंटों के एक लचीले कार्यबल को तैनात कर सकते हैं जो बिना किसी रुकावट, देरी या अनियमितताओं के रोज़ाना हज़ारों कॉल करने में सक्षम हैं।
वन एआई के वॉयस एजेंट स्पष्टता, सूक्ष्मता और उद्देश्यपूर्ण संचार के लिए प्रशिक्षित हैं। वे व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुरूप बातचीत को दिशा देते हैं, आईवीआर और गेटकीपर्स को बायपास करते हैं, और ज़रूरत पड़ने पर लाइव कॉल्स को मानव प्रतिनिधियों को ट्रांसफर करते हैं। बिना किसी विलंब और विभिन्न वॉयस विकल्पों के साथ, वे एक सहज कॉल अनुभव प्रदान करते हैं।
बड़े पैमाने पर इस्तेमाल के लिए डिज़ाइन किया गया, वन एआई में एक शक्तिशाली एआई डायलर, प्लेबुक-संचालित स्क्रिप्टिंग और रीयल-टाइम एनालिटिक्स शामिल हैं। संपर्क सूची प्रबंधन से लेकर वॉइसमेल प्रबंधन और कॉल पुनर्प्रयासों तक, यह सुनिश्चित करता है कि आउटबाउंड कॉलिंग के हर पहलू को कुशलतापूर्वक कवर किया जाए।
नए लीड्स तक पहुँचने, उनकी रुचि सत्यापित करने और उन्हें वास्तविक समय में योग्य बनाने के लिए AI एजेंटों का उपयोग करें। 8 सेकंड से कम कॉलबैक समय के साथ, One AI तेज़ जुड़ाव और बेहतर लीड रूपांतरण दर सुनिश्चित करता है।
एजेंट कैलेंडर देख सकते हैं, समय-सीमा तय कर सकते हैं और एसएमएस के ज़रिए पुष्टिकरण भेज सकते हैं। इससे मैन्युअल प्रयास कम हो जाता है और अनुपस्थित रहने या अवसर चूकने की संभावना कम हो जाती है।
वन एआई में स्क्रिप्ट, आवाज़ों और कॉल टाइमिंग के लिए ए/बी परीक्षण की सुविधा है। आप रूपांतरण एट्रिब्यूशन को माप सकते हैं, ट्रांसक्रिप्ट का विश्लेषण कर सकते हैं, और परिणामों को लगातार बेहतर बनाने के लिए रीयल-टाइम डेटा के आधार पर रणनीतियों को परिष्कृत कर सकते हैं।
रिकॉर्ड किए गए कॉल, विस्तृत विश्लेषण और अंतर्निहित विनियामक अनुपालन के साथ, वन एआई व्यवसायों को प्रत्येक बातचीत पर नियंत्रण और जवाबदेही प्रदान करता है।
One AI को अपने CRM, टेलीफ़ोनी, शेड्यूलिंग और मैसेजिंग टूल्स से कनेक्ट करें। पूर्ण API एक्सेस के साथ, सभी वार्तालाप डेटा को आपके व्यावसायिक सिस्टम के साथ रीयल-टाइम में सिंक किया जा सकता है।
ट्विलियो, जेनेसिस, एयरकॉल, गोटू कनेक्ट, आदि के साथ एकीकृत करें। वन एआई के वॉयस एजेंट लगभग किसी भी वर्कफ़्लो में एम्बेड किए जा सकते हैं, जिससे पारंपरिक कॉल सेंटरों को बेहतर बनाना या उनकी जगह लेना आसान हो जाता है।
स्वचालित रूप से ठंडे लीड तक पहुंचें, उन्हें योग्य बनाएं, और मैन्युअल डायलिंग के बिना मीटिंग सेट करें।
नियमित समस्या निवारण, अपॉइंटमेंट अनुस्मारक, या प्रतीक्षा सूची के प्रबंधन के लिए 24/7 और किसी भी समय क्षेत्र में वॉयस एजेंट का उपयोग करें।
प्राकृतिक भाषा AI का उपयोग करके चेकअप के लिए अनुस्मारक भेजें, बुकिंग की पुष्टि करें, और अंतिम समय में रद्दीकरण को पुनर्प्राप्त करें।