Frame AI

फ़्रेम एआई के बारे में

बातचीत में छिपी अंतर्दृष्टि को अनलॉक करें

फ़्रेम एआई उद्यमों को असंरचित ग्राहक संचार की अप्रयुक्त क्षमता का दोहन करने में मदद करता है। सपोर्ट कॉल और ईमेल से लेकर सर्वेक्षण और चैट लॉग तक, फ़्रेम एआई का प्लेटफ़ॉर्म टेक्स्ट-आधारित डेटा को सार्थक अंतर्दृष्टि में बदल देता है जो तेज़ निर्णय और बेहतर परिणाम देता है।

एआई जो सुनता है और भविष्यवाणी करता है

प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, मशीन लर्निंग और जनरेटिव एआई का उपयोग करते हुए, फ़्रेम एआई लगातार प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक इंटरैक्शन की निगरानी करता है। यह प्रमुख रुझानों को सामने लाता है, जोखिमों और अवसरों की पहचान करता है, और सक्रिय अलर्ट देता है ताकि व्यवसाय वास्तविक समय में प्रतिक्रिया दे सकें।

फ़्रेम एआई कैसे काम करता है

ग्राहक डेटा स्रोतों को एकीकृत करें

फ़्रेम एआई सीधे आपके संचार चैनलों के साथ एकीकृत होता है, समर्थन टिकट, कॉल ट्रांसक्रिप्ट, चैट लॉग और बहुत कुछ से अर्थ निकालता है। इन इंटरैक्शन का विश्लेषण करके, फ़्रेम एआई आपके ग्राहक यात्रा में महत्वपूर्ण क्षणों (एमटीएम) को प्रकट करता है।

पूर्वानुमानित बुद्धिमत्ता से समृद्ध करें

सिस्टम सिर्फ़ निरीक्षण नहीं करता — यह समझता भी है। फ़्रेम AI कच्चे डेटा को संदर्भ के साथ समृद्ध करता है, रुझानों का पता लगाता है, परिणामों की भविष्यवाणी करता है और ग्राहक प्रोफ़ाइल को अपडेट करता है। इसका परिणाम कम मैन्युअल प्रयास के साथ गहरी अंतर्दृष्टि है।

AI के साथ वर्कफ़्लोज़ को स्वचालित करें

फ़्रेम एआई आपके मौजूदा CRM, CX और आंतरिक सिस्टम से जुड़कर वास्तविक समय में वर्कफ़्लो को ट्रिगर करता है। उच्च जोखिम वाले मामलों को रूट करने से लेकर बिक्री के अवसरों को सामने लाने तक, यह प्लेटफ़ॉर्म टीमों को सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों पर तेज़ी से काम करने में सक्षम बनाता है।

डेटा सुरक्षा और अनुपालन बनाए रखें

गोपनीयता और अनुपालन को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया, फ़्रेम एआई सुरक्षा या विनियमन आवश्यकताओं से समझौता किए बिना आपके डेटा निवेश को केंद्रीकृत करता है।

हर टीम के लिए एंटरप्राइज़-तैयार AI

ग्राहक अनुभव

संतुष्टि संबंधी समस्याओं, देरी और इरादे का पता लगाएं। समस्याओं को तेज़ी से हल करने के लिए वास्तविक समय की भावना और प्रयास ट्रैकिंग के साथ सहायता टीमों को सशक्त बनाएं।

Product & Engineering

बड़े पैमाने पर उत्पाद फीडबैक की निगरानी करें। बार-बार आने वाली समस्याओं या फीचर अनुरोधों की पहचान करें और उसके अनुसार रोडमैप निर्णयों को प्राथमिकता दें।

विपणन एवं बिक्री

असंरचित बिक्री-पूर्व वार्तालापों से खरीदार के संकेतों को सामने लाएँ। ग्राहक वास्तव में क्या कह रहे हैं, उसके आधार पर संदेश को अनुकूलित करें।

अनुपालन और जोखिम

संवेदनशील विषयों और संभावित अनुपालन जोखिमों पर नज़र रखें जैसे ही वे सामने आते हैं। दस्तावेज़ीकरण और ऑडिट-तैयार रिपोर्टिंग को स्वचालित करें।

विभिन्न उद्योगों में वास्तविक परिणाम

तेज़ प्रतिक्रिया समय

फ़्रेम एआई सहायता टीमों को बातचीत के दौरान प्राथमिकता संबंधी जानकारी सामने लाकर समस्याओं का तेजी से पता लगाने और समाधान करने में सक्षम बनाता है।

बेहतर ग्राहक संतुष्टि

संगठन सेवा अंतराल की पहचान करने और ग्राहकों की जरूरतों से आगे रहकर अपेक्षाओं को पार करने के लिए फ्रेम एआई का उपयोग करते हैं।

परिचालन दक्षता

पैटर्न को उजागर करके और निर्णयों को सुव्यवस्थित करके, फ़्रेम एआई अनावश्यक लागतों को कम करने और संसाधन आवंटन में सुधार करने में मदद करता है।

रणनीतिक संरेखण

अधिकारीगण ग्राहकों की आवश्यकताओं और प्रदर्शन प्रवृत्तियों के साझा दृष्टिकोण के साथ विभागों में टीमों को संरेखित करने के लिए फ्रेम एआई का उपयोग करते हैं।

बढ़ाने के लिए बनाया गया है, प्रतिस्थापित करने के लिए नहीं

आप जो पहले से उपयोग कर रहे हैं उसके साथ एकीकृत करता है

फ़्रेम AI आपके मौजूदा तकनीकी स्टैक के साथ काम करता है। चाहे आप हबस्पॉट, सेल्सफोर्स या कस्टम सिस्टम का उपयोग कर रहे हों, फ़्रेम AI बड़े वर्कफ़्लो परिवर्तनों की आवश्यकता के बिना ग्राहक डेटा को सक्रिय करता है।

वास्तविक समय रिपोर्टिंग और अलर्ट

प्रमुख मीट्रिक्स को ट्रैक करें और बदलते रुझानों, उभरते मुद्दों और टीम के प्रदर्शन पर अलर्ट प्राप्त करें। शेड्यूल की गई रिपोर्ट बनाएं या बिजनेस इंटेलिजेंस टूल में जानकारियाँ निर्यात करें।

एआई विशेषज्ञों के साथ साझेदारी करें

फ़्रेम एआई टीम आपको अपने संगठन की ज़रूरतों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म तैयार करने में मदद करने के लिए समर्पित समर्थन प्रदान करती है — ऑनबोर्डिंग से लेकर ऑप्टिमाइज़ेशन तक।

व्यवसाय फ़्रेम एआई को क्यों चुनते हैं

• वास्तविक समय की जानकारी के लिए स्ट्रीमिंग AI
• ग्राहक डेटा के लिए प्रशिक्षित एनएलपी और एमएल मॉडल
• एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा और अनुपालन
• CRM और सहायता उपकरणों में सहज एकीकरण
• CX, जोखिम और विकास के लिए कार्रवाई योग्य जानकारी
• विशेषज्ञ सहायता के साथ अनुकूलित तैनाती