Emailtree.ai
EmailTree.ai automates up to 95% of your email management with AI. Classify, respond, and optimize inbox workflows to boost productivity, reduce response time, and ensure GDPR compliance.
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EmailTree.ai के बारे में
AI के साथ ईमेल प्रबंधन में क्रांतिकारी बदलाव
EmailTree.ai एक पूर्ण-स्टैक AI ईमेल ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को इनबॉक्स प्रबंधन को स्वचालित करने, टीम की दक्षता बढ़ाने और तेज़, स्मार्ट ग्राहक सेवा देने में मदद करता है। B2B और B2C उद्यमों के लिए निर्मित, EmailTree उन्नत, GDPR-अनुपालन AI तकनीक के साथ ईमेल प्रसंस्करण, वर्गीकरण और प्रतिक्रिया को सुव्यवस्थित करता है।
मैनुअल सॉर्टिंग से लेकर इंटेलिजेंट ऑटोमेशन तक
EmailTree पुराने और दोहराव वाले ईमेल वर्कफ़्लो को बुद्धिमान स्वचालन से बदल देता है जो स्केल करता है। टीमें अब व्यवसाय-विशिष्ट उपयोग मामलों के अनुरूप पूर्व-प्रशिक्षित मॉडल और कस्टम वर्कफ़्लो का उपयोग करके सेकंड में ईमेल को प्राथमिकता दे सकती हैं, रूट कर सकती हैं और उनका जवाब दे सकती हैं।
EmailTree.ai कैसे काम करता है
स्मार्ट AI ईमेल सहायक
वैयक्तिकृत AI-जनरेटेड उत्तरों के साथ ग्राहक ईमेल का तुरंत जवाब दें। EmailTree आपके ज्ञान के आधार, पिछले इंटरैक्शन और टेम्प्लेट से सीखता है ताकि संदर्भ-जागरूक उत्तर दिए जा सकें जो मानवीय महसूस कराते हैं और साथ ही मैन्युअल प्रयास को कम करते हैं।
बुद्धिमान ईमेल वर्गीकरण
AI स्वचालित रूप से आने वाले ईमेल को तात्कालिकता, विषय और संदर्भ के आधार पर छांटता है, टैग करता है और प्राथमिकता देता है। यह सुनिश्चित करता है कि सही संदेश बिना किसी देरी के सही एजेंटों तक पहुँचें — जिससे SLA अनुपालन और ग्राहक संतुष्टि में सुधार होता है।
मौजूदा उपकरणों के साथ सहज एकीकरण
EmailTree प्रमुख CRMs, ERPs, RPA सिस्टम और संचार प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है। अंतर्निहित एकीकरण में Outlook, Zendesk और कस्टम API समर्थन शामिल हैं — जो आपके वर्तमान तकनीकी स्टैक में सहज अपनाने को सुनिश्चित करता है।
मुख्य विशेषताएं और क्षमताएं
एंड-टू-एंड ईमेल स्वचालन
प्रथम ग्राहक संपर्क से लेकर समाधान तक, ईमेलट्री निम्नलिखित के माध्यम से पूर्ण स्वचालन का समर्थन करता है:
- स्मार्ट रिप्लाई सुझाव
- स्वचालित ईमेल वर्गीकरण और रूटिंग
- दस्तावेज़ डेटा निष्कर्षण (पीडीएफ, एक्सेल, आदि)
- आने वाले संदेशों के आधार पर RPA वर्कफ़्लो ट्रिगर करना
एआई-संचालित विश्लेषण और अंतर्दृष्टि
अपने ईमेल संचालन में वास्तविक समय की दृश्यता प्राप्त करें। उन्नत डैशबोर्ड के माध्यम से समाधान दर, SLA प्रदर्शन, अड़चनों और टीम उत्पादकता की निगरानी करें। संचालन को अनुकूलित करने और टीमों को प्रभावी ढंग से प्रशिक्षित करने के लिए डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि का उपयोग करें।
बहुभाषी और स्केलेबल
ईमेलट्री बहुभाषी एआई पहचान और उत्तर निर्माण का समर्थन करता है, जिससे वैश्विक टीमों को बाज़ारों में उच्च-गुणवत्ता वाली सेवा बनाए रखने में मदद मिलती है। प्लेटफ़ॉर्म लगातार सटीकता के साथ उच्च ईमेल वॉल्यूम को समायोजित करने के लिए स्केल करता है।
उद्यमों और टीमों के लिए लाभ
प्रथम प्रतिक्रिया समय को 60% तक कम करें
ईमेलट्री टीमों को तेजी से जवाब देने में मदद करता है, जिससे टेम्पलेट खोजने और दोहराए जाने वाले उत्तर तैयार करने में लगने वाला समय कम हो जाता है। इससे ग्राहक संतुष्टि और परिचालन क्षमता में सुधार होता है।
परिचालन लागत में कटौती
ईमेल वर्कफ़्लो के 80-95% को स्वचालित करके, टीमें मैन्युअल ट्राइएज और दोहरावपूर्ण प्रसंस्करण की आवश्यकता को कम करती हैं — जिससे उच्च-मूल्य वाले कार्यों के लिए संसाधन मुक्त होते हैं।
कर्मचारियों को सशक्त बनाएं
इनबॉक्स ओवरलोड के कारण होने वाली थकान से अपनी टीम को राहत दें। दोहराए जाने वाले इंटरैक्शन को संभालने वाले AI के साथ, कर्मचारी अधिक रणनीतिक, सार्थक काम पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
विभागों में उपयोग के मामले
ग्राहक सेवा
ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने वाले सुसंगत, AI-क्यूरेटेड प्रतिक्रियाओं के साथ समर्थन टिकटों, शिकायतों और पूछताछ को तुरंत संभालें।
मानव संसाधन
भर्ती, ऑनबोर्डिंग और नीति पूछताछ के लिए संचार को स्वचालित करें, मानव संसाधन कार्यभार को कम करें और आंतरिक सेवा वितरण में सुधार करें।
संचालन और प्रशासन
EmailTree के बुद्धिमान वर्कफ़्लो टूल का उपयोग करके आंतरिक अनुरोधों को संसाधित करें, विक्रेता ईमेल प्रबंधित करें और लॉजिस्टिक्स को आसानी से समन्वित करें।